Svar från Swedbank
Hej! Tack för din feedback. Vi tar till oss det du skriver och önskar dig en fin dag.


BankomatHoppets Torg 4B, 551 18 Jönköpingswedbank.se
Mindre bra
155 omdömen · 1 källa
Swedbank är en svensk bank med banktjänster för privatpersoner och företagskunder. Gör bankärenden när det passar dig - digitalt eller på ett kontor. Välkommen!
Swedbank i Jönköping har betyget 2,2 av 5 från 155 omdömen på Google, där snittet är 2,0.
Kedja: Swedbank AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 155 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Swedbank
Hej! Tack för din feedback. Vi tar till oss det du skriver och önskar dig en fin dag.
Jag tycker att Swedbank är jätte dåliga. Man får ingen information om att dom har spärrat mitt konto så jag inte kan betala mina räkningar. Det skulle vara bra om Swedbank informerar sådana saker och man kan åtminstone svara på frågor innan dom spärrar kontot.
RapporteraMin mormor skulle få ett Bank ID men en ung dam var väldigt oproffsig av sig och frågade vad hon skulle ha det till. Om ni inte kan anställa proffsiga anställda så borde ni inte äns försöka.
RapporteraDeras kösystem och öppettider är katastrof
Svar från Swedbank
Hej Stefan! Tack för din feedback. Vi önskar dig en trevlig dag.
EN BRA BANK MED BRA RÄNTA,OCH SNABB OCH SMIDIG SERVICE OCH VÄLDIGT KUNNIG PERSONAL SOM ÄR TREVLIG OCH HJÄLPSAM MED ALLA SORTERS ÄRENDEN. JAG REKOMENDERAR SWEDBANK HELT KLART.
Svar från Swedbank
Hej David, Vi tackar ödmjukast för din fina kommentar samt betyg. Kul att höra att du är nöjd med oss! Önskar dig en fin vecka!
Alltid bra service och trevlig personal. Även om det är många i kön så går det ganska fort.
RapporteraKösystem som inte funkade fullt ut.
RapporteraDet var med stor förväntan jag besökte Swedbanks kontor i Jönköping för att öppna ett nytt konto, men jag möttes av en mycket otrevlig och nedlåtande, ung och oerfaren svensk kvinnlig medarbetare som var ny på jobbet. Efter att ha väntat i nästan en halvtimme blev jag otrevligt bemött av en person som verkade tycka att min närvaro var ett stort besvär. När jag framförde min önskan att öppna ett konto fick jag frågan om jag hade med mig ett arbetsgivarintyg. När jag svarade nej blev tonen direkt nedlåtande. Istället för att förklara alternativa lösningar eller visa någon form av flexibilitet hänvisades jag kyligt till att “gå in på hemsidan och skriva ut blanketter själv”. Jag fick varken något erbjudande om hjälp eller någon förklaring till vilka blanketter jag behövde, inget engagemang alls. Som om inte det vore nog var kroppsspråket och tonläget helt oacceptabelt från en person som arbetar med kundservice på ett bankkontor. Det kändes som att jag störde hennes dag och att jag var en börda snarare än en potentiell kund. Jag har aldrig tidigare upplevt en sådan brist på professionalism hos en bank. Förväntar jag mig för mycket när jag som kund vill bli bemött med respekt och få hjälp att navigera bankens krav? Tydligen är det för mycket att begära på detta kontor. Jag kommer definitivt inte att rekommendera detta kontor till någon. Ska en bank verkligen agera på ett sätt som får nya kunder att känna sig ovälkomna? Det finns gott om andra banker i Jönköping som faktiskt vill ha kunder och visar det också.
Svar från Swedbank
Hej Michael, Tack för att du tog dig tid att kommentera. Tråkigt att ditt besök inte blev som du hade förväntat dig. Din synpunkt har registrerats och framförts till relevant avdelning för vidare hantering. Önskar dig en fin dag!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bankomat i Jönköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.