Betyga

LjusExperten

26 platserI 23 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

3,9Bra2 407 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 2 399 omdömen4,1väger 76 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 8 omdömen2,3väger 24 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Nygatan 56, Skellefteå

1 platser i Linköpingsnitt 3,8

  1. Mån–Fre
    11:00–18:00
    Lör–Sön
    11:00–16:00

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela LjusExperten, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

4,1Mycket bra

2 399 omdömen om 26 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 11 oktober 2026

    En butik med ett väldigt stort sortiment av olika typer av lampor. Normal prisnivå. Gratis parkering utanför. Personalen är trevlig och tillmötesgående.

    Susanne Jungström om Södra Metallvägen 3, Skövde

  • 7 oktober 2026

    Bra sortement av elprylar, och trevlig personal.

    Bengt-Erik andersson om Helgestagatan 5, Eskilstuna

Hela kedjanpå Trustpilot

2,3Mindre bra

8 omdömen om LjusExperten som helhet.

  • 30 december 2023

    UPLIGHT MOMO LED DIMBAR. BORSTAT STÅL (SATIN) På nedsatt pris Usel Kvalité. Går ej att montera så den blir rät i lodrätt. Skräp.

    christer på Trustpilot

  • 7 november 2023

    Köpte 2 lampor från By Rydéns. Bra produkter, lätt att installera, och hjälpsam personal i butiken i Malmö.

    Nadia på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela LjusExperten på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jan N
17 november 2025
Trustpilot

Ljusexperten Backaplan sålde en tom påse till mig…

Åkte ut idag till Ljusexperten Backaplan för att köpa en sats med 7st Ljusmanschetter för 39kr. Var väldigt nöjd o fick den sats jag ville ha (gav tom 1kr i dricks eftersom expediten inte hade växel). Åkte hem o blev förvånad att papperspåsen med satsen var redan öppnad och helt tom när jag skulle öppna den. Åter till Ljusexperten Backaplan, samma expedit som 2 timmar innan. Nu påstod hon att det var helt omöjligt att jag hade fått en tom påse och att jag ljög. Precis som om jag skulle åka åter från Annedal till Backaplan kollektivt o skita ner mig för 39kr? Köpte irriterat en ny sats med med 7st Ljusmanschetter för 39kr o åkte hem. Jag anser att Ljusexperten Backaplan är Göteborgs mest oseriösa lampaffär, UNDVIK DEN!

Rapportera
C
christer
30 december 20234 omdömen
Trustpilot

UPLIGHT MOMO LED DIMBAR

UPLIGHT MOMO LED DIMBAR. BORSTAT STÅL (SATIN) På nedsatt pris Usel Kvalité. Går ej att montera så den blir rät i lodrätt. Skräp.

Rapportera
N
Nadia
7 november 202315 omdömen
Trustpilot

Hjälpsam personal i butiken i Malmö

Köpte 2 lampor från By Rydéns. Bra produkter, lätt att installera, och hjälpsam personal i butiken i Malmö.

Rapportera
M
Miranda
21 september 202315 omdömen
Trustpilot

Mitt onlineköp hos Ljusexperten har…

Mitt onlineköp hos Ljusexperten har varit katastroft! De vägrar ta bort/uppdatera fakturan hos Klarna hela 2 månader efter köpet. De svarar ej på mail och har inget tel nummer att ringa på. Kan nog vara Sverigest sämsta online-shop. Jag är tvungen att nu vända migg till ARN.

Rapportera
A
Anna K.
17 oktober 20223 omdömen
Trustpilot

Var på Backaplan i Göteborg i dag

Var på Backaplan i Göteborg i dag. I alla fönster: störa skyltar "Total Utförsäljning 30 % på allt" Väl i butiken visade det sig att LED lampor är " En tjänst faktiskt " så inga 30% för mig. KOMPLETTERA ERA SKYLTAR!!! För de är missledande!

Rapportera
M
Markus Förberg
3 april 2021
Trustpilot

Undermålig köpupplevelse

Köpte en lampa eftersom man utlovade snabba leveranser och jag bokat en elektriker veckan efter. Leveransen tog tre (!) veckor. När jag klagade fick jag först en lam standardursäkt av kundtjänst som skyllde på exceptionella omständigheter (vilket jag tolkade som att man skyllde på Corona). Den enda kompensation man var beredd att ge var 10% på nästa köp. När jag svarade att jag tyckte att det var magstarkt att förutsätta att jag skulle vilja handla där igen fick jag ett långt och mästrande svar och till sist 10% i rabatt. Sammanfattningsvis, en undermålig köpupplevelse.

Rapportera
H
Hanna
29 mars 2021
Trustpilot

Trevliga och snabba

Snabb leverans, trygg betalning via klarna. Jenny på kundtjänst var snabb på att svara och väldigt trevlig och hjälpsam. Rekommenderar varmt!

Rapportera
E
Eva
25 juli 20202 omdömen
Trustpilot

Riktigt otrevlig personal

Riktigt otrevlig personal, dåliga varor som går sönder.

Rapportera