Betyga · hela kedjan
2,9Mindre bra985 omdömen
ButikernaGoogle · 274 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 711 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
2 platser i Järfällasnitt 3,9
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela E.ON, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
3,3Okej
274 omdömen om 33 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 3 februari 2026
Fick ingen skadeersättning när utrustning gick sönder pga av strömavbrott. Dessutom helt galna priser…
Pojkboi om Carlsgatan 22, Malmö
Hela kedjanpå Trustpilot
2,6Mindre bra
711 omdömen om E.ON som helhet.
21 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 5 oktober 2026
Bra o informativ hjälp. Och utan krångel.
Ann Tynell på Trustpilot
- 24 september 2026
Bra kundservice ,hade önskat lite bättre kilowattpris men det är som det är
Marlena Charlotte på Trustpilot
Hela Sverige
33 platser i 25 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Malmö | 4 | 3,0 | Carlsgatan 22 |
| Järfälla | 2 | 3,9 | Värmevägen 3 |
| Sollefteå | 2 | 4,1 | Djupövägen 11 |
| Sundsvall | 2 | 3,7 | 852 29 Sundsvall |
| Växjö | 2 | 4,0 | 352 45 Växjö |
| Älmhult | 2 | 4,2 | Storgatan 16 |
| Bro | 1 | 4,5 | Högbytorpsvägen 10 |
| Arlöv | 1 | 4,3 | Unnamed Road |
| Solna | 1 | 3,9 | Gustav III:s Boulevard 18 |
| Kalmar | 1 | 4,4 | Borgmästaregatan 11a |
| Boxholm | 1 | 4,4 | Värmeverket 1 |
| Kumla | 1 | 4,4 | Magasinsgatan 8 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela E.ON på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 711 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
B
Bernt
8 oktober 20266 omdömen
Trevligt mottagande
Trevligt mottagande
Svar från E.ON
Hej Bernt, Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet du fick i kontakten med oss. 💚 Önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Elsa
A
Ann Tynell
5 oktober 202624 omdömen
Bra o informativ hjälp
Bra o informativ hjälp. Och utan krångel.
Svar från E.ON
Hej Ann, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.💚 Vad roligt att höra att du upplevde hjälpen som både bra, informativ och smidig. 😊🙏 Önskar dig en fin dag! 🌸 Med vänliga hälsningar, Elsa
C
Conny
30 september 2026
Bra bemötande
Bra bemötande!
Svar från E.ON
Hej Conny, Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet. 😊 Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fin dag! ☀️ Med vänliga hälsningar, Elsa
M
Marlena Charlotte
24 september 202615 omdömen
Bra kundservice ,hade önskat lite…
Bra kundservice ,hade önskat lite bättre kilowattpris men det är som det är
Svar från E.ON
Hej Marlena. Tack för din recension! 🙏 Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice. 💚 Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och dina synpunkter. Önskar dig en trevlig dag! 😊 Med vänliga hälsningar, Elsa
L
Lars Erik Bengtsson
24 september 20262 omdömen
Bra bemötande
Bra bemötande
Svar från E.ON
Hej Lars Erik, Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet. 💚 Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en trevlig helg! 😊 Med vänliga hälsningar, Elsa
A
Amanda
23 september 2026
Fruktansvärt elpris just nu och kunde…
Fruktansvärt elpris just nu och kunde tyvärr inte hitta ett bättre abonnemang inför vintern just nu. Men väldigt trevlig och bra kundservice!
Svar från E.ON
Hejsan Amanda, Tack för din recension! 🙏 Förstår att elpriset kan kännas tufft, särskilt inför vintern. Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande av vår kundservice, det uppskattar vi verkligen! 💚 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Cilla
C
Catharina
21 september 20262 omdömen
Ett elbolag med bra service
Ett elbolag med bra service
Svar från E.ON
Hej Catharina, Tack för ditt fina omdöme! 💚 Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fin dag! 🌸 Med vänliga hälsningar, Elsa
I
Ingvar Karlsson
19 september 20262 omdömen
Gör om gör rätt
Gör om gör rätt, backa tillbaka till föregående utseende på mina sidor elförbrukning, nuvarande är under all kritik
Svar från E.ON
Hej Ingvar, Vad tråkigt att höra att detta är din upplevelse. Vi strävar alltid efter att bli bättre, och våra kunder är vårt största fokus. Din feedback är därför värdefull för oss och vi tar den vidare till ansvarig avdelning. Om du har frågor kring de nya funktionerna eller önskar hjälp att hitta i den nya vyn är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 0771-222424. Önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Elsa
D S
13 september 20269 omdömen
En vän har E.on som elleverantör och…
En vän har E.on som elleverantör och har haft en massa problem med fakturering. Han hamnade hos Intrum på grund av dem, de skickade fakturan till Intrum trots att vi kontaktade dem med frågor om en faktura som vi missade. De sa i telefonen, väldigt trevliga dessutom, att det var ingen fara, han skulle bara betala 60 kr avgift på nästa faktura. Bara vi betalade nuvarande faktura snabbt. Gjorde betalning samma dag bums! Men nästa fakturan kom från Intrum med 400 eller 300kr avgift. Min vän betalar men efter ett tag får ny faktura med högre belopp. ( SOM OM DE INTE HADE FÅTT BETALNING ÖVERHUVUDTAGET). Nu har Intrum nog märkt att de missat betalningen. Kvittar, de skickar ny faktura till min vän med ” Endast” avgift, 360kr att betala. Han kommer betala men är fullt igång med att leta efter ny elleverantör. E.On verkar vara oseriösa aktörer . Själv har jag Öresundskraft och aldrig upplevt dessa problem som vänner har haft. Svar till Elsa från E.on , hej och tack för gulligt svar men min vän har bestämt sig för att byta leverantör. han har varit lojal kund i många år, villaägare, men han förväntade sig nog bättre service. Tips till er: VÄNTA MED ATT SKICKA EN OBETALD FAKTURA TILL INTRUM. Gamla lojala kunder ogillar starkt det och ni riskerar förlora bra kunder. Yngre kunder bryr sig inte, bara betalar ” böter”. Att använda INTRUM är att riskera förlora en kund. Eller flera. En sak till att veta som jag tycker är väldigt viktigt: Vi är många som bor i Sverige men inte talar svenska som modersmål. Så , var extra uppmärksamma på dem kunder som använder engelska eller som får hjälp av vänner för att hjälpa dem med viktiga frågor. Lägg gärna extra tid på dessa kunder och tveka inte att förklara saker och ting.
Svar från E.ON
Hej, Det är tråkigt att höra att din vän har haft en negativ upplevelse. Vi strävar alltid efter att ge tydlig information och hjälpa våra kunder med frågor kring fakturor och betalningar. Din vän är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 0771–22 24 24, så att vi kan se över ärendet igen och reda ut vad som har hänt. 🙏 Med vänliga hälsningar, Elsa
A
Anna Sonnie Marita
12 september 2026
Förbättring av kundservice.Bra att man kan få tala m en person!!!
Bra att man kan få tala m en person!!! Synpunkt ang. Samtalet. När kötiden är lång vore det önskvärt att ni erbjuder att ringa upp genast och inte vänta m erbjudandet tills kötiden nästan är slut. Mvh!!!
Svar från E.ON
Hej, Tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av dina tankar. 💚 Vad roligt att höra att du uppskattade möjligheten att prata med en av våra medarbetare! 🙏 Vi tar också till oss din synpunkt kring återuppringning vid längre kötider. Feedback som din hjälper oss att se över hur vi kan göra kundupplevelsen ännu smidigare. Tack för att du hjälper oss att bli bättre! 😊 Med vänliga hälsningar Elsa