Bukowskis

S

Sasha

BBBBBBBBBB22 september 20264 omdömen

10kg of a shit in 5kg bag.

10kg of a shit in 5kg bag.

A

Annika

BBBBBBBBBB14 september 20267 omdömen

Huonoa ja tylyä palvelua

Ennalta arvioidut, kirjallisena saadut taulujen hinta-arviot muuttuivat tiskillä eikä entisiä voinutkaan enää käyttää. Tiskillä ollut nuori nainen oli oikein mukava muutoin, mutta minua myöhemmin kontaktoinut naispuolinen Helsingin pään manager oli todella ylimielinen ja tyly viestinnässään. Maksua ei tietenkään kuulunut kun olisi pitänyt eli ilmoitettuna päivänä. Tässä vaiheessa rahojeni päällä oli istuttu jo about kk verran. Kyselin perään, todettiin vaan että kestää kun tulee Tukholmasta. Eipä tullut, kyselin uudestaan. Kuulemma BIC-koodi puuttui. Olin antanut tämän ja kaikki muutkin tiedot heti alkuvaiheessa. Jälleen sain vastaukseksi vain suunsoittoa että eihän tuo myöhästynyt kuin 3 päivää. Jos en olisi kysellyt toistuvasti perään, ei maksua olisi tullut varmaan koskaan. Jos firmalta puuttuu jokin maksamiseen vaadittava tieto, eikö sitä yleensä kysytä asiakkaalta, eikä niin päin, että asiakkaan pitää itse moneen kertaan kysellä puuttuvan suorituksen eli omien rahojensa perään? Ei todellakaan jatkoon, vien jatkossa esineet Hagelstamille tai myyn itse Torissa.

M

Marie Örngren

BBBBBBBBBB3 april 202610 omdömen

Vet inte om jag skall skratta eller…

Vet inte om jag skall skratta eller gråta. Skickar in en onlinevärdering på två tavlor och får till svar att det är för lågt värde. Den ena tavlan kunde jag förstå men när jag då frågar vem konstnären till den andra tavlan är får jag till svar att de inte vet!! 😳 Då undrar man ju hur fasen de då kan komma fram till en sådan värdering?? Alltså allvarligt?? Hur oprofessionellt är inte detta??

P

Patric

BBBBBBBBBB30 mars 20262 omdömen

Mycket besviken!

Mycket besviken! Objektet (tavlan) jag vann var missvisande beskrivet. Ramen var i riktigt dåligt skick – ranglig, skadad i hörn och tejpad för att hålla ihop – något som varken framgick av bilder eller beskrivning. När jag påtalade detta fick jag svaret att de “inte säljer ramen”, vilket känns som ett sätt att undvika ansvar snarare än att lösa problemet. Ingen kompensation erbjöds, endast möjligheten att häva köpet. Förväntar mig betydligt bättre transparens och kundbemötande från ett seriöst auktionshus.

M

Michelle

BBBBBBBBBB24 mars 20263 omdömen

BEWARE

BEWARE - INTERNATIONAL CONSUMER FRAUD & SCAM: (bukowski AB and Theodore’s home Sweden) As previously stated, I am setting a final and non-negotiable deadline for the dispatch of my shipment. The package containing the 4 requested items must be handed over to UPS Express today, Tuesday, March 24, 2026, no later than 12:00 PM Israel Time (11:00 AM Swedish Time). Failure to provide a valid 1Z tracking number by this deadline will be documented as a deliberate failure to comply and a total disregard for international consumer rights. This will result in an immediate escalation of the case with the authorities, as this negligence is no longer acceptable. I expect the tracking confirmation in my inbox immediately.

C

Christer Berglund

BBBBBBBBBB16 september 202517 omdömen

Snabbt och effektivt!

Snabbt och effektivt!

B

Bo Åkesson

BBBBBBBBBB16 juli 202536 omdömen

Mycket nöjd med Bukowski.

Perfekt värdering. Utbetalningsdag för sålda alster på dagen utbetalt på mitt konto. Nät och telefonsupport snabba återkopplingar. Trevlig och kunnig personal i Malmö. Mycket nöjd hälsar Bo Åkesson i Malmö

Å

Åsa Mossberg

BBBBBBBBBB25 juni 202519 omdömen

Oseriöst

Debiterar 50 kr per dag i förvaringsavgift vid osåld vara. I detta fallet en liten skål som inte är skrymmande. Mkt dåliga öppettider innebär att firman tjänar extra på dessa debiteringar. Detta känns väl genomtänkt och uträknat! Se upp!

A

Anders

BBBBBBBBBB23 mars 202511 omdömen

Nonschalant och otrevligt bemötande

Nonchalant och otrevligt bemötande. Verkar tro att dom är något fast dom sitter i lokaler som ser ut som ett luffar ställe och dom äger ingenting i deras lokaler. Dom spelar rika men dom som jobbar där är lågavlönade losers, varför spelar dom som att dom är något, löjligt. Dom tar sjuka överpriser i avgifter på köp och sälj. Från att du lägger ditt första bud tills du hämtar ut hotar dom dig non stop med allt från kronofogden, inkasso, extra avgifter, lagerhållnings avgift, ränta mm fast du inte ens gjort något fel. Dom skickar räkning med för kort betalningsdag mot deras egna regler, innan ens sista betalningsdag är över smsar dom att dom tar från nu 50kr om dagen i lager avgift vilket är fel och orimligt och mot deras egna regler och svensk lag. När man kommer dit och hämtar ut dagen efter auktionen på bokad avhämtningstid, släpar dom ut min produkt ur lagret på skitigt betonggolv där dom riskerar ha sönder den. Helt sjukt och oproffesionellt. Utöver detta, deras frakt priser är sinnesjuka, 3149kr för frakt om du inte kan hämta själv. Samma frakt kostar 149kr på postnord men det verkar dom inte förstå.

T

Trader

BBBBBBBBBB19 december 20245 omdömen

I purchased now a few times via…

I purchased now a few times via auctions from Bukowskis. The customer service is very different between the Helsinki and Stockholm. Unfortunately this time the product I auctioned from Stockholm was not in the advertised condition and showed serious damage on the jewellery stone, which was not mentioned in the advertisement. Therefore, I had to use the right of withdraw and contacted the auction house. I was told to return it to the office address, not to a postal pick up point. After research with the postal service here in Finland , I got the information that I could only add insurance if I use a postal drop off station. Home / office delivery could not offer the insurance to add. I informed the auction house and did asked how to proceed, as I wish to use insurance for a shipment valued over 2000€ , which is not possible to book for home / office deliveries. Instead of any helpful reply I just received a rude email from the Stockholm office. The message was like… “…it’s your problem as customer, make sure it’s returned in time, You wanted to return it…. “ Completely wrong! I would have been delighted to keep it, if the conditions would have been as advertised! This is not any kind of good customer service, very disappointing! Update : I contacted now the Helsinki based office and got help and a solution for the return. Friendly and helpful, as you would expect. Why is that not in all the Bukowskis places possible?