Omdömen om Bilia Outlet · 12 platser

Hitta din butik

2 platser i Malmösnitt 3,9

Lundavägen 19Malmö · 373 omdömen3,9
Mån–Fre
09:00–18:00
Lör–Sön
11:00–16:00
Till platsen Vägbeskrivning
Agnesfridsvägen 179Malmö · 215 omdömen3,9

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Bilia Outlet, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

4,0Bra

1 606 omdömen om 12 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

18 oktober 2026
Bra kommunikation och uppföljning på våra frågor. Fick bilen levererad hem till Skåne utan någon extra kostnad.
Mark Petri om Aröds Industriväg 10, Hisings Backa
13 oktober 2026
Köpte en 11 år gamal Volvo. Efter ett par dagar börjar varningslampor lysa. Efter kontakt med Bilia får jag snabbt tid för felsökning och sedan reparation: Kostnadsfritt. Bilen funkar fint nu. Bra service.
Martin Clementson om Agnesfridsvägen 179, Malmö

Hela kedjanpå Trustpilot

3,8Bra

312 omdömen om Bilia Outlet som helhet.

12 av de 50 senaste ger 1 av 5.

20 oktober 2026
Jag sålde min bil nyligen och jag är väldigt nöjd med hela processen snabbt och smidigt ! Emelie var väldigt snäll och professionell. Jag rekommenderar Bila outlet. Tack Emelie
AM på Trustpilot
17 oktober 2026
Supertrevligt bemötande från start till slut. Super nöjd!
Jannica Wanneklint på Trustpilot

Hela Sverige

12 platser i 10 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Malmö	2	3,9	Lundavägen 19
Göteborg	2	4,1	Aröds Industriväg 10
Kungens Kurva	1	3,9	Ellipsvägen 8
Hisings Backa	1	3,7	Aröds Industriväg 10
Kungsbacka	1	4,4	Varbergsvägen 28
Västerås	1	3,6	Hallsta Gårdsgata 12
Trollhättan	1	4,0	Kardanvägen 18
Kista	1	3,9	Esbogatan 14
Bro	1	4,1	Klövtorpsvägen 1
Skövde	1	3,9	Kåsatorpsvägen 6

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Bilia Outlet på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 312 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

20 oktober 20262 omdömen

Köpare Emelie

Jag sålde min bil nyligen och jag är väldigt nöjd med hela processen snabbt och smidigt ! Emelie var väldigt snäll och professionell. Jag rekommenderar Bila outlet. Tack Emelie

Svar från Bilia Outlet

Hej, Tack för dina fina ord och dom fina stjärnorna! Vi är glada att höra om din fina upplevelse hos oss och önskar dig varmt välkommen tillbaka i framtiden. Vänliga hälsningar Alida, Bilia Outlet

Rapportera

Linda

19 oktober 2026

Sonen köpte en bil på Bilia Outlet i…

Sonen köpte en bil på Bilia Outlet i Västerås. 11 månader efter inköp hörs ett missljud som visar sig vara ett drev i automatväxellådan och för att undvika haveri måste lådan bytas. Reklamerar bilen till återförsäljare med hänvisning till den 2-åriga presumtionstiden enligt Konsumentköplagen. Försäljaren bemöter inte ens mejlkonversationen där sonen påtalar omvänd bevisbörda och vad Konsumentköplagen faktiskt säger mer än att han (försäljaren) anser att det inte kan röra sig om ett ursprungligt fel då bilen blev godkänd vid besiktning i september 2026 och bilen då hade rullat 1570 mil sedan inköp. Att en försäljare lägger in sitt eget tyckande är dessutom högst oprofessionellt. Parallellt med detta pågår ett ärende hos garantibolaget som tack och lov godkänner kalkyl på byte av låda. Bilia tillhandahåller ingen hyrbil, verkstaden hade heller ingen lånebil till en början vilket gjorde att sonen var tvungen att avstå ett veckolångt jourpass som deltidsbrandman. Bilia outlet är anslutet till MRF men inte heller deras riktlinjer och praxis följer de. Sonen kommer efter reparation ha varit utan bil i minst 5 veckor. Tack vare en serviceinriktad verkstad och snäll granne har sonen förhoppningsvis tillgång till bil under resterande reparationstid. Nej, Bilia Outlet i Västerås- gör om och gör rätt! Tillägg: Hej Sara! Dessvärre har kontakt med "rätt" person, d v s marknadschef i Göteborg som täckte för chefen i Västerås, inte heller hjälpt och förnyad kontakt känns inte aktuellt eftersom man bara "trampar i gyttja". Svaret sonen fick var att man, "på godwill", kan betala halva hyrbilskostnaden på 1500:- för den veckan sonen har jourpass. Övrig tid ska alltså sonen, som likt många andra är heltidsarbetande, vara utan bil?! Ett förslag är att Bilia Outlet, som är anslutet till MRF också följer MRF:s riktlinjer och praxis, samt följer Konsumentköplagen.

Svar från Bilia Outlet

Hej , Tack för din feedback. Vi beklagar djupt att din upplevelse med vår service inte uppfyllde dina förväntningar. Vi tar dina synpunkter på allvar och vill gärna diskutera detta vidare för att rätta till situationen. Din upplevelse hjälper oss att förbättra våra rutiner. Du får gärna skriva in till oss på Bilia.Nu@bilia.se så ser vi till att ansvarig kontaktar dig! Uppdatering: Hej, Jag förstår att situationen är frustrerande och att ni inte känner att ni har fått den hjälp ni förväntat er, särskilt när tidigare kontakter inte lett till en lösning som ni upplever motsvarar förväntningarna. Om ni önskar att frågan granskas vidare kan jag hjälpa till att lyfta ärendet till vår kundrelationsavdelning för en förnyad genomgång. De kan då se över ärendet och de synpunkter ni har framfört. Om ni vill att jag tar det vidare dit är ni varmt välkomna att meddela oss detta via bilia.nu@bilia.se, så hjälper jag er vidare. Önskar dig en fin dag! Med varma hälsningar, Tova, Bilia Outlet

Rapportera

Jannica Wanneklint

17 oktober 2026

Supertrevligt bemötande från start till…

Supertrevligt bemötande från start till slut. Super nöjd!

Svar från Bilia Outlet

Hej Jannica, Tack för dina fina ord och dom fina stjärnorna! Vi är glada att höra om din fina upplevelse hos oss och önskar dig varmt välkommen tillbaka i framtiden. Vänliga hälsningar Alida Bilia Outlet

Rapportera

Pia

16 oktober 2026

Trevligt bemötande och smidig hantering.

Svar från Bilia Outlet

Hej Pia, Tack för dom fina stjärnorna och dom fina orden! Vi är glada att du upplevt vårat bemötande som trevligt och att du har fått en smidig hantering! Vänliga hälsningar Alida Bilia Outlet

Rapportera

Daniel Hasselqvist

9 oktober 2026

Tack Kahin Rasheed för en otroligt…

Tack Kahin Rasheed för en otroligt smidig affär och trevligt bemötande. Kommer att anlita er igen! Ha en fin dag! / Daniel

Svar från Bilia Outlet

Hej, Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både affären och bemötandet från Kahin. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver. Trevlig helg! Hälsningar Sara, Bilia Outlet

Rapportera

Sevak Yousef

8 oktober 2026

Katastrofal service

Katastrofal service – och ett företag som inte verkar vilja ta ansvar när något blir fel. Jag köpte en Lynk & Co den 6/7 på bilia outlet i Trollhättan. Enligt både annonsen och köpeavtalet hade bilen gått 3 210 mil. När jag stannade i Jönköping, bara cirka 1,5 timme efter köpet, upptäckte jag att bilen i själva verket hade gått 240 mil mer än vad ni hade uppgett. Jag kontaktade säljaren direkt och begärde kompensation. Det borde vara en självklarhet när en bil säljs med felaktiga uppgifter om mätarställningen. På företagets hemsida står det: ”Alla våra bilar är testade och korrekt beskrivna.” Det stämmer tyvärr inte med min erfarenhet. Bilen hade dessutom två allvarliga fel, som jag påpekade redan innan kontraktet signerades. Trots detta slutade det med att jag själv fick driva och lösa problemen via nybilsgarantin. När jag sedan tog frågan vidare till försäljningschefen fick jag följande svar: ”Bilen såldes dessutom till ett konkurrenskraftigt pris i förhållande till jämförbara fordon på marknaden.” Det svaret säger tyvärr en hel del om hur man väljer att bemöta sina kunder. Priset är helt irrelevant. Bilen hade fortfarande gått 240 mil mer än vad ni uppgav i annonsen och skrev in i köpeavtalet. Den hade kunnat vara 100 000 kr billigare – det hade fortfarande inte gjort den korrekta mätarställningen mindre viktig. Jag hade förväntat mig att ett etablerat bilföretag skulle ta ansvar, erkänna sitt misstag och försöka hitta en rimlig lösning. I stället känns det som att man försöker hitta argument för att slippa ta ansvar. Det mest anmärkningsvärda är att inte ens försäljningschefen verkar vilja stå bakom sitt eget företags uppgifter. För mig blir det här första och sista gången jag handlar bil hos er. Extremt besviken på både affären, hanteringen och framför allt kundbemötandet efteråt.

Svar från Bilia Outlet

Rapportera

awil moh

5 oktober 2026

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Väldigt nöjd med hela försäljningen! Emelie var professionell, trevlig och hjälpsam från första kontakten till att allt var klart. Allt gick snabbt, smidigt och kändes tryggt hela vägen. Bra kommunikation och ett väldigt fint bemötande. Kan varmt rekommendera Emelie och Bilia Outlet till andra som funderar på att sälja sin bil!

Svar från Bilia Outlet

Hej! Stort tack för din fina recension och för dina värmande ord! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig så nöjd med hela upplevelsen och att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen. Vi ser självklart till att Emelie får ta del av dina fina ord! Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss vidare. Det betyder mycket för oss. Önskar dig en riktigt fin dag! 🌟 Vänliga hälsningar, Sara, Bilia Outlet

Rapportera

Dag

2 oktober 20269 omdömen

Smidig affär

Efter ett telefonsamtal då jag tog kontakt för att sälja en bil fick jag en tid på en anläggning. Efter besiktning fick jag ett erbjudande som var i stort sett i enlighet med det preliminära bud jag fått över telefon. Mycket smidig affär och ett proffsigt mottagande av alla på anläggningen(Malmö Lundavägen)

Rapportera

Per Göran Mårtensson

1 oktober 202644 omdömen

Bilia outlet Malmö.Perfekt och snabb…

Bilia outlet Malmö.Perfekt och snabb hantering från pris via test och inlämning samt utbetalning. Mycket proffsigt skött via Kahin Rasheed

Svar från Bilia Outlet

Hej! Tack för din fina recension och vad kul att höra att allt gått snabbt och smidigt! Önskar dig en fin dag och trevlig helg!

Rapportera

Göran Lindgren

1 oktober 202611 omdömen

En liten grej sänkte betyget till 4

Snabb och smidig leverans men tråkigt att city service noteringen nändes direkt, de borde kunnat fråga om de skulle fixa den innan leverans.

Svar från Bilia Outlet

Tack Göran för ditt omdöme! 🌟 Vad roligt att du är nöjd med leveransen. Tack också för din synpunkt, den tar vi med oss för att bli ännu bättre framöver. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar Amanda Bilia Outlet

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag