Bilbolaget

Team Huskyfriend

BBBBBBBBBB20 oktober 2026

Skadaverkstad Luleå

Vi är inte alls nöjda med verkstaden i Luleå. Efter skadebedömningen tar det 4 till 5 månader bara att få en tid för reparation. Under den tiden är fordonet i praktiken obrukbart – och ingen verkar bry sig. (Detta är vår nuvarande situation.) Vårt tidigare ärende – som gällde en kollision med en älg där stötfångare, kylargrill, strålkastare, positionsljus och extraljus skadades – krävde totalt 4 separata besök för att lösas. Inte ens den rabatt vi erbjöds som kompensation för denna dåliga upplevelse väger upp för det inträffade. Generellt sett verkar personalen mycket inkompetent och uppvisar en attityd som kan beskrivas som total likgiltighet. Vi kommer att undvika verkstaden i Luleå så långt det bara går.

F

fred flinstone

BBBBBBBBBB15 september 202611 omdömen

Bokade tid för kamremsbyte

Bokade tid för kamremsbyte , sen fick jag en meddelande om ny tid och pris nästan 2500,- dyrare. Dåligt service helt enkelt! Klart med bilbolaget!

M

Marie

BBBBBBBBBB8 juli 2026

Kundtjänsten bilbolaget Härnösand …

Killen som jobbar på kundtjänsten bilbolaget Härnösand jättetrevlig och mycket hjälpsam, tack 💐🙏🙂

P

Per Haglund

BBBBBBBBBB6 juli 20263 omdömen

Bra bemötande från första stund från…

Bra bemötande från första stund från Bilbolaget i Luleå. Fick jättebra hjälp av Jonas och det har fungerat klanderfritt hela vägen. Rekommenderas starkt!

L

Lars-Åke Andersson

BBBBBBBBBB21 maj 202623 omdömen

Grundlurad inbytesbil först 70000 sedan…

Grundlurad inbytesbil först 70000 sedan 65000 Nu är bilen till salu hos annan handlare för 109 900

Maria Lindberg

BBBBBBBBBB6 maj 20262 omdömen

"Otroligt ineffektivt

Bilbolaget Härnösand "Otroligt ineffektivt. Verkstaden tog nästan två månader på sig för en reparation, vilket är helt orimligt. Den här extrema väntetiden innebar stora problem för mig att lösa min vardag utan bil, och noll förståelse visades. Inte ens ett erbjudande om lånebil. En sån här total brist på yrkesmässig tidsplanering och kundservice gör att jag aldrig kommer anlita dem igen." Rekomenderas ej.

J

Johan

BBBBBBBBBB5 maj 20264 omdömen

Nästan ny bil, flera brister, ingen ersättning.

Bilen jag köpte var nästan ny, och hade inte gått långt. Efter genomfört köp upptäckte jag flera fel. Bilbolaget gick inte med på någon typ av ersättning trots uppenbara brister på bilen. Var försiktiga när ni köper en bil här.

Anton Olsson

BBBBBBBBBB21 april 2026

Bilbolaget östersund är ett skämt!

Lämnade in bilen efter en kollision med ett rådjur. Fronten på bilen behövde bytas, skadebesiktningen gick snabbt Fick tid för frontbyte i slutet av februari. Lämnar bilen för reparation och får ett samtal samma dag att bilbolaget hade fått in helt fel front till bilen, redan där blev jag lite less att man inte kollar så delarna är rätt och att man hade kunnat meddela det direkt, har nämligen 6mil till Östersund och kan inte åka hur som helst. Fick en ny tid för reparation i mitten av april. Lämnar bilen och får sedan ett sms att den nya fronten hade lackskador från fabrik så den behövdes lackas på nytt. Djur-kollisionen inträffade i början på januari och bilen är färdigställd nu i mitten på april. 3månaders väntan för att byta en front på en bil! Riktigt dålig service.

Lovisa Stenberg

BBBBBBBBBB5 april 20262 omdömen

Dålig kommunikation och slarvigt utfört jobb

Vände oss till detta företag som skadeverkstad efter krock (i Luleå). Bilen hade bland annat skador på fronten och ett skadat kontrolldon (viktig detalj!). Bilen startar inte pga kylan (pga skadat kontrolldon som hjälper glödstiften att glöda) men personalen skyller på oss. De menar att vi hade behövt fixa detta problem och att de absolut inte kan rulla in bilen i verkstaden. De dumförklarar oss när vi ifrågasätter varför detta är ett problem när de visste om att bilen är svårstartad i kyla (enligt tidigare kommunikation från oss). Observera att vi inte visste om att kontrolldonet var skadat. Vi kände oss tvingade att kontakta en annan verkstad trots att deras egna verkstad låg vägg i vägg med skadeverkstaden. Förtroendet var i botten! De andra företaget konstaterar först dåligt batteri och byter detta. Sedan konsterar de att kontrolldonet är skadat från krocken som gör bilen svårstartad i kylan. Det är första gången vi får höra om denna skada. Bilbolagets agerande, som visste om denna skada (då dom skadebesiktade) blir då direkt felaktigt eftersom de skyller på oss när bilen inte startar fastän det är en krockskada som gör att bilen inte startar. Vi står därför med felsökningskostnader på över 4000 trots att detta problem redan var känt av bilbolaget. När vi väl fick bilen lagad är det slarvigt gjort, så slarvigt att ett täcklock lossnar på vägen hem, en parkeringssensor är för långt intryckt och stora glipor där det inte ska vara glipor. Så vi måste reklamera. Rekommenderar INGEN i LULEÅ att anlita denna skadeverkstad någonsin och håll er långt borta från dessa chefer som kommer anklaga dig för att ljuga om dina problem och deras kommunikation inom organisationen verkar vara obefintlig.

A

andreas,Sandsten

BBBBBBBBBB14 mars 202619 omdömen

Dyrt och dåligt oengagerad

Dyrt och dåligt. Man får påminnelse om reparationer på bilar som är skrotad sen länge. Dryga och oengagerad personal, jag om man får tag på någon. Hade gärna lämnat min volvo på bilbolaget syd eller någon annan om man kunde istället men tyvärr är bilbolaget nord enda sk auktoriserade verkstaden för volvo.