Aoptik

J

Johnny Right

BBBBBBBBBB15 oktober 202615 omdömen

Sämsta optikern

Sämsta optikern! Dålig service och okunnig personal. Hit går jag inte fler gånger.

Oskar Mellgren

BBBBBBBBBB13 juli 2026

2,5 månaders väntetid för ett par…

2,5 månaders väntetid för ett par glasögon! Det tog över två månader att få mina glasögon, och servicen under hela processen har tyvärr varit under all kritik. Den första leveransen tog fyra veckor. När jag kom för att hämta glasögonen och betalade upptäckte jag att glasen hade slipats med fel centrering. De lovade att åtgärda problemet inom 2,5 veckor. Efter ytterligare EN MÅNAD fick jag istället beskedet att de hade gjort fel igen i kontakten med sin leverantör, vilket innebar att glasen behövde beställas igen från Frankrike. Trots över två månaders väntan, flera misstag från butikens sida och mycket besvär för mig vägrade butiken att erbjuda någon rabatt eller någon annan form av kompensation. Jag har full förståelse för att misstag kan hända men i det här fallet upplevde jag tyvärr en stor brist på ansvarstagande, service och vilja att hitta en lösning som kompenserade för den långa väntan och de upprepade felen. Efter denna upplevelse kan jag tyvärr inte rekommendera Aoptik i Lund. Jag har själv varit kund här i cirka 5 år, men efter detta är det färdighandlat. Även min familj på fem kommer aldrig sätta sin fot här igen. Välj en annan optiker!

J

Johannes

BBBBBBBBBB11 juni 202615 omdömen

Gäller Halmstad butiken

Alltid toppservice av butiken Engelsmannen som jobbar där håller en hög servicenivå Rekommenderas starkt

L

Lisbet Madsen

BBBBBBBBBB20 maj 202625 omdömen

Trevlig och tålmodig betjäning

Trevlig och tålmodig betjäning

Camilla Alfons

BBBBBBBBBB31 mars 2026

Fantastiskt bemötande

Fantastiskt bemötande! Glada, engagerade och professionella!

T

TJ

BBBBBBBBBB29 december 2025

Ett stort tack för ett fantastiskt…

Ett stort tack för ett fantastiskt bemötande särskilt den unga damen vid receptionen i Malmö som gav mig värdefulla råd och bästa möjliga service. 10/10.

C

Carin

BBBBBBBBBB15 december 20255 omdömen

Fantastisk hjälp och service på Aoptik…

Fantastisk hjälp och service på Aoptik i Lund. Tycker det är svårt att hitta rätt glasögon men i butiken i Lund fick jag så mycket hjälp, bra inputs med ärliga svar och jag slapp känna stressen av att bli klar. Jag är enormt nöjd med både mina glasögon och den fina servicen jag fick. Stort tack!

T

Therese Lanz

BBBBBBBBBB5 oktober 20252 omdömen

Besökte Aoptik i Kristinehamn med…

Besökte Aoptik i Kristinehamn med dottern 10 år. Vi fick träffa en extremt stressad otrevlig kvinna som ständigt ignorerade dottern när hon sa något. Hon fick knappt svara färdigt på frågorna hon fick utan att bli avbruten. Undersökningen gjordes på max 15-20 min, fick sen information om att dottern behöver droppar för att slappna av ögonmusklerna. Och att en remiss skulle skickas för detta. Någon dag senare ringer samma kvinna upp och informerar om 2 andra optiker som har droppar och säger att vi ska ringa och boka en tid. Ringde till ena. Dom sa att dom inte alls har droppar. Men gärna bokar in en undersökning för dottern (då dom hörde att kvinnan bara gjorde undersökning i 15-20 min). Vi fick en tid snabbt hos dom. Undersökningen tog 45 min och det visa sig att dottern visst behöver glasögon och att det absolut inte behövdes några droppar. Så missnöjd med bemötandet på Aoptik i Kristinehamn. Gå inte dit!

M

Mahmood Farhadi

BBBBBBBBBB19 september 20252 omdömen

Dom tjänar inte ens 1 stjärna

Dom tjänar inte ens 1 stjärna. Jättedåliga, jag ringde för att säga till dom att jag är ljuskänslig och så fort jag sa det la han på. Otrevlig personal.

S

sherie amirhekmat

BBBBBBBBBB10 september 202530 omdömen

Tack Aoptik i Lund

Tack Aoptik i Lund Engagerade och trevlig personal som bryr sig om kunderna i Aoptik i Lund. Duktig optiker. Det går att komma på återbesök och om det behövs dubbelkolla så att allt stämmer. Dock deras tekniker är inte lika bra men försökte och blev bättre till slut.