Mycket dålig kundservice och en stor besvikelse! Jag köpte en torktumlare som gick sönder efter bara cirka två år. Maskinen började lukta bränt, vilket känns både oroande och oacceptabelt. När jag kontaktade företaget fick jag besked om att de kunde skicka ut en tekniker, men att det skulle kosta cirka 2 200 kronor bara för att undersöka maskinen. Dessutom är denna kostnad inte återbetalningsbar. Det känns väldigt tråkigt att betala för en produkt som går sönder efter så kort tid och sedan inte få någon rimlig hjälp från... Visa mer företaget utan att behöva betala en så hög avgift bara för en undersökning. Jag förväntade mig betydligt bättre kvalitet, service och kundbemötande. Tyvärr är jag mycket besviken och kan inte rekommendera företaget utifrån min erfarenhet.
Rapportera

Omdömen om Whirlpool Nordic Oy
VitvarubutikGustavslundsvägen 151A, 167 51 Brommawhirlpool.se
Mindre bra
108 omdömen · 3 källor
Whirlpool levererar alla möjliga typer av hushållsapparater för att du ska känna skillnaden! Allt från tvättmaskiner till torktumlare, ugnar till kylskåp, köksfläktar till kaffemaskiner
Whirlpool Nordic Oy i Bromma har betyget 2,8 av 5, sammanvägt från 108 omdömen: 2,8 på Google (54), 3,2 på Trustpilot (35) och 1,0 på Reco (19).
Omdömen
Visar 104 av 108 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fick hjälp efter 2dagar
Fick hjälp efter 2dagar Snabb och effektiv hjälp Trevligt bemötande
RapporteraRaskt, fleksibelt og enkelt!
God tilgjengelighet og veldig fleksibel tekniker som løste problemet raskt. Veldig god service av kundeservice og jeg er veldig fornøyd! Synes prisen også var veldig god.
RapporteraWhirlpool toppmatade tvättmaskin…
Whirlpool toppmatade tvättmaskin TDLRBX6252 EU köpte ifrån tretti.se 3/10 -24 strax innan jul 2025 la den av..med felkod F08...reparerad efter ca 1 månad..fick veta att någon reservdel tog lite längre tid att få hem..det är ju okej iofs. Men det är rosten i locket som bekymmrar mig. Ser att de ej godkänner detta som reklamation eller garanti...Rostar efter 1 år..?? torkat och rengjort efter varje tvätt..måste vara fabrikationfel. Vi får se hur det slutar. Blev nekad utbyte först...möjligen kanske en lösning ändå! Update 27/3-26 idag får jag luckan utbytt..kanonbra.
RapporteraPerfekt service
Mycket proffsig reparatör. Tog sig verkligen tid att svara på mina frågor samt förklarde vad felet var. Jag är mycket nöjd.
RapporteraMycket bra service
Mycket bra service. Partiklar som hindrade normal funktion avlägsnades
RapporteraServicetekniker har inte ringt för att boka tid för besök och reparation, ändå har ni skickat fakturan för insatsen. Det är bedrägeri
RapporteraFörst bokas inte min service, när jag påtalar detta bokas det en tid som de därefter avbokar en timma innan. Det blir tyst i två veckor, de kommer med en tid. Går inte att få kontakt för jag har begärt återköp av min diskmaskin pga all dålig service. Det som är urkasst är att det inte går att få tag på någon, deras frågar om hur nöjd jag är, är ett skämt. Styrt av deras frågor och inte någon ruta där jag själv kan beskriva hur missnöjd jag är. KO anmälan är gjort till samtliga instanser i detta köp!
RapporteraHar felanmält till er för x dagar sedan för reparation av diskmaskin. ÄNNU har ingen servicetekniker ringt för att boka tid för besök och reparation. ÄNDÅ har ni skickat en faktura för insatsen, att betalas inom tio dagar. Kom igen! Skärp er!
RapporteraVarning för whirlpool reparationsservice
Kylskåpet slutade fungera, när jag fick tag i whirlpool reparation (via hemsidan) ville de ha betalt INNAN teknikern kom hem. Jag mailade tbx att jag inte tyckte det var lämpligt, ingen mer kontakt efter det. Flera veckor senare kom en faktura på ca 2000! Specad med både reskostnad och arbetskostnad. Helt sjukt! Jag bestred den naturligtvis, ingen har kontaktat eller varit här och mitt kylskåp fungerar ff inte. (Har inte bestämt om det blir köpa nytt) Om de blir påstridiga kan jag visa det och svara att påstår de att de varit här så suger de på reparationer hehe.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Bromma
Se allaVitvarubutik i Bromma, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,4ILVE Sverige / Italian Brands AB
Vitvarubutik · Bromma
3 omdömen · 1 källa

4,3Kvik Bromma - Stockholm
Vitvarubutik · Bromma
100 omdömen · 1 källa

4,2Elon Bromma Blocks Peders Hushållsmaskiner
Vitvarubutik · Bromma
123 omdömen · 1 källa
4,2Elon Ljud & Bild Bromma Blocks
Vitvarubutik · Bromma
39 omdömen · 1 källa
4,1Franke Nederland BV
Vitvarubutik · Bromma
2 omdömen · 1 källa


