Omdömen om Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Hej Lisa, det gör oss verkligen ledsna att läsa att du känner dig så besviken, särskilt efter att ha varit kund hos oss under så många år. Det är självklart inte den känsla vi vill att du ska ha efter ett besök hos oss. Vi vill gärna förstå vad som har hänt och få möjlighet att se närmare på situationen. Hör gärna av dig till oss på kontakt@toveksbil.se och berätta vilken av våra anläggningar det gäller, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare. Dina synpunkter är viktiga för oss. Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Tack för din fina recension Niklas! Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Johan, det kommer att uppskattas. Vi önskar dig många härliga mil med din nya bil och hälsar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång! Med vänlig hälsning, Olivia på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att läsa att vi inte har levt upp till dina förväntningar, särskilt efter att du varit kund hos oss under så lång tid. Den upplevelse du beskriver är inte den vi vill att våra kunder ska ha. Jag kommer att ta din feedback vidare till ansvariga för Skövde så att de får ta del av det du beskriver. Om du vill att vi även följer upp din upplevelse direkt med dig är du varmt välkommen att mejla oss på kontakt@toveksbil.se Med vänlig hälsning, Olivia på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Vad roligt att du är nöjd med ditt besök hos oss Åsa! Din uppskattning betyder mycket för vårt team i Skövde. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen! Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Hej William, tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att du upplever att hanteringen av ditt ärende inte har motsvarat dina förväntningar. För oss är det viktigt att våra kunder känner sig trygga genom hela processen. Eftersom vi inte kan kommentera enskilda kundärenden i ett offentligt forum ber vi dig att mejla dina kontaktuppgifter och registreringsnummer till kontakt@toveksbil.se. Då kan vi se till att ditt ärende skickas vidare till ansvarig och hanteras på bästa möjliga sätt. Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Stort tack, det gläder oss att du är nöjd med ditt besök hos oss i Skövde. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att vi ses igen! 🚗 Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Stort tack för dina fina ord och för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse Magnus. Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattar både hjälpen och servicen vid ditt bilköp. Vi ska självklart hälsa Nils och Johan. Varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Stort tack Hala för ditt fina betyg! Vi är glada att du är nöjd! Finns det något vi kan göra för att nå hela vägen till 5 stjärnor nästa gång? Mvh Tony från Toveks Bil kundtjänst

Svar från Toveks Bil

Stort tack för det höga betyget! Det betyder mycket för oss. Välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Maria på Toveks Bil

Svar från Toveks Bil

Tack Olle för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du uppfattat både prisnivån och bemötandet som negativt. Som auktoriserad verkstad använder vi originaldelar och specialanpassad utrustning, vilket påverkar prisbilden, men vi vill att det alltid ska kännas tydligt vad man betalar för. Hör gärna av dig till kontakt@toveksbil.se så går vi igenom ditt ärende och ser hur vi kan förbättra din upplevelse. Mvh Tony från Toveks Bil kundtjänst