Omdömen om Tele2

Google User

BBBBBBBBBB19 oktober 2026

Dyrare än konkurrenter och ger endast bättre erbjudande efter att man tecknat avtal med deras konkurrenter. Värna om sina redan betalande kunder verkar inte vara en fråga för Tele2.

Christer

BBBBBBBBBB6 oktober 2026

Har väntat i 8 dagar att bli uppkopplad till befintligt nätverk.Ringt 19 gånger.

AmbulatorLokal guide

BBBBBBBBBB4 oktober 2026316 omdömen

Har varit kund hos en annan operatör sedan 3G telefonernas introduktion år 2000 men aldrig hos tele2. På detta sätt har mitt liv påverkats sedan tele2 introducerades i min vardag: 1.Hela resan började med att en säljare kom hem och sålde ett paket med fiber och telefonabonemmang till familjen (6st) kombinerat och erbjöd ett bra pris och massa extra som LÄT bra, det visade sig att bara vara ren lögn. 2. Jag ringer till kundtjänst när det visar sig att alla streamingtjänster som ingick var med reklam, något som säljaren sa var utan reklam, vilket var ett av våra krav för att byta till tele2 (något som är svårt att bevisa då det var muntligt). Eftersom jag hade aktiva prenumerationer kollade jag inte de som jag fått via tele2 inom 14dgr, så jag missade ångerrätten (vi sa att vi hade precis betalat våra streamingtjänster, men att vi skulle ligga in i de nya sen). Efter otaliga samtal om det till kundtjänst satt de med skägget i brevlådan och vi hamnade i ett "status quo" de skulle kolla upp och återkom aldrig. Kundtjänsten verkar bestå av personer som sitter hemma och tar emot samtalen och är egentligen helt inkapabla att göra något själva. I slutändan fick jag aldrig någon återkoppling kring mina tjänster så jag la ner det och accepterade mitt öde. 3. När jag nyligen var i Italien noterade jag att i en samling av ca.7 medarbetare är jag den enda som har tele2 och är den som hela tiden har strul med mobilsurfen, att ringa var inget problem med (men surfandet var bättre att överlåta till andra). Vi hade konferens och våra internationella medarbetares surf fungerade också bra (en persons mobilsurf avvek, min...) 4. Instabilt fiber hemma, deras fiber lägger av titt som tätt och det är störande och opålitligt i ett smart hem som behöver uppkoppling till alla enheter. Jag har bifogat en skärmdump som visar hastigheten på surfen hemma (Premium 1000), inte riktigt som utlovat. Priset som erbjöds var bra men de som hört uttrycket "även avföring i guldförpackning är avföring" ska veta att det är just det som tele2 erbjuder, de erbjuder guld och gröna skogar, sen står där "låst", utan hjälp. SLUTSATS: Sekunden som bindningstiden löper ut för min familjs 6 telefonabonemmang och fiber, packar jag mina saker och binder mig till det företaget (3 telefoni) som jag haft de senaste 20 åren (UTAN problem). Värdelös mobilsurf, värdelöst fiber, värdelös kundtjänst och oärliga säljare, du får det till ett bra pris (det är det enda som stämmer), du betalar lågt pris för värdelösa tjänster. Anslut dig ABSOLUT inte till deras tjänster via någon som knackar dörr hur trovärdig hen än verkar, de blåser folk för de vet att när du signerat så är det ord mot ord ifall du trott på säljaren och inte lusläst avtalet (detta var mitt stora misstag). Idag när min fiber låg nere en stund blev måttet rågat, nu väntar jag bara på att FLY från det här eländet för att aldrig någonsin ge det en tillbakablick och hoppas att några läser min recension, gillar den och hjälper mig att sprida detta för att minimera risken att fler binder sig till dem! Det finns många andra operatörer, ta dem istället! Jag kommer alltid att avråda folk från att ansluta sig till dem... Känner mig så blåst! Delar du min åsikt eller känner du någon som upplevt liknande, gilla recensionen så att folk fattar att företaget inte lever upp till förväntan!

Eyad Alhanbazli

BBBBBBBBBB12 augusti 20265 omdömen

Hej mina vänner, Jag har testat det här internetföretaget och tyvärr har min erfarenhet varit väldigt dålig. Under 19 månader har jag haft problem med dåligt och instabilt internet. Det går nästan inte en dag utan att jag måste starta om routern för att internet åtminstone ska fungera lite bättre. Jag kontaktade företaget och gjorde en reklamation. De lovade att skicka någon för att kontrollera och åtgärda problemet med nätverket eller anslutningen. Efter några dagar fick jag beskedet att problemet var åtgärdat – trots att ingen ens hade kommit till mig för att kontrollera något. När jag sedan försökte avsluta abonnemanget fick jag till svar att jag inte kunde göra det eftersom jag hade ett avtal på två år och därför måste fortsätta betala. Efter ytterligare några dagar kontaktade jag dem igen och sa att de måste lösa problemet. Då fick jag veta att det tydligen var ett allmänt fel i området och att jag inte var den enda som hade problemet. Ärligt talat är jag väldigt besviken på tjänsten. Enligt min erfarenhet är kvaliteten dålig och jag tycker inte att tjänsten är värd pengarna. Jag skulle personligen inte rekommendera företaget och skulle inte ge dem mer än en stjärna. Jag rekommenderar därför att ni tänker efter innan ni tecknar abonnemang med detta företag. Det kan självklart vara så att andra kunder har en bättre upplevelse, men det här är exakt vad jag själv har upplevt under mina 19 månader som kund.

Bertil JohanssonLokal guide

BBBBBBBBBB11 juni 202629 omdömen

Jag hade ett surf-sim till bilen under flera år. Kostade 0:- och jag fyllde på surf genom att betala vid när jag behövde fylla på. Det fungerade bra. Helt plötsligt i Dec-2025 började det komma efakturor på 149:-/mån. Jag reagerade inte därför jag utgick från att det var en annan tjänst jag betalde för. Nu uppdagas det att Tele2 ändrat surf on the go till ett mobilabb istället. Sättet man kommuniserade detta var en dold länk i ett mailutskick!! Jag har inte skrivit på något bredbandsavtal och helt plötsligt stjäl Tele2 mig på 149:-/mån. BEDRÄGERI!! Det sista köpet av surfpott jag inte hade använt STAL dom också. Dessutom kommer dessa bedragare hem till vårt hus en gång per år och ska pracka på mig en massa tjänster. Det här är ett helt oseriöst sätt att hantera sin verksamhet på och jag hoppas detta bolag går i konkurs och FÖRSVINNER från den Svenska marknaden, SNARAST.

ISA CANLokal guide

BBBBBBBBBB9 juni 202667 omdömen

Det går att ringa beställa i 2 minuter. Men när man ringer tillbaka dom man måste vänta eller koppla annan avdelning flera timmar. Från kl 11:02 tills nu inte kommit till beställnings avdelningen. Tack tele2

Milan Cvetkovic

BBBBBBBBBB19 maj 20266 omdömen

Jag är en lojal kund som har haft tele2 i 18 år! Dem har lurat mitt företag att signera ramavtal (10 st abonnemang) och jag äger en enda taxibil (vad ska jag göra med 10 abonemang). Enligt överenskommelse på telefon skulle dem sänka månadsavgift för 100kr för mina 3 abonnemang, men jag blev lurad istället och jag fick 10 till abonnemang på 36 månader istället. Dem har lovat att dem ska ta bort avtalet, men detta har inte hänt. Dem har stängt av min abonnemang istället och i 4 månader fortsätter skicka fakturor för 10 abonnemang men jag använder endast 3 st.

ChristofferLokal guide

BBBBBBBBBB25 mars 202649 omdömen

Har ring kundtjänst otaliga gånger och påpekat att de inte har godkänt min telefonmodell ifrån HMDGlobal att koppla upp sig mot Tele2s mobilnät trots att jag har betalat. De får för sig att jag har en Nokia-telefon, trots att Nokia inte gör telefoner, och att det inte är dem som godkänner vem som får koppla upp sig med VoLTE i deras egna nät... Är numera Telia-kund i stället

Irene Blom

BBBBBBBBBB11 mars 20264 omdömen

Företaget gjorde ett misstag och försökte få oss som kund att fixa det. Vi ringde och sade upp vårt bredbandsabonnemang med Tele2, de sa att de skulle skicka fraktsedel så att vi kunde skicka tillbaka modem-grunkan. När vi ringde några dagar innan vi skulle flytta och frågade var fraktsedeln var svarade de att den borde ha skickats automatiskt men av någon anledning hade de inte gjorts. I och med att det inte skulle hinna fram en ny fraktsedel tyckte de då att vi skulle be en bekant att returnera grunkan eller stå för frakten själva (dvs skicka utan fraktsedel). När vi påpekade att det ju är deras miss så vi inte borde behöva betala för det sa kundtjänstpersonen vi pratade med som hette Joakim att vi kanske borde ha ringt lite tidigare. Han tyckte då att vi borde känna på oss att deras system inte fungerat och meddela dem om det. Trots att vi föreslog olika lösningar, eg att de kan dra av fraktkostnaden från vår sista räkning kom de inte alls emot utan det slutade med att vi måste be en bekant ta emot deras fraktsedel som de borde skickat för länge sen och sen posta deras apparat som kostar hela 400kr, dvs ingenting för ett företag som Tele2.