Omdömen om Synsam

OptikerKungsgatan 5, 462 33 Vänersborgsynsam.se

3.6

Bra

26 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Vänersborg har betyget 3,6 av 5 från 26 omdömen på Google, där snittet är 3,2.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Vilhelmiina S

10 augusti 2026

Svar från Synsam

Hej👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli

Rapportera

Nina AldermoLokal guide

28 maj 202630 omdömen

Mycket bra bemötande och hjälp.

Svar från Synsam

Hej Nina, Tack för ditt fina omdöme/recension/input/feedback/att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi är verkligen glada över att du hade en trevlig synsamupplevelse hos oss. Vi hoppas på att snart se dig igen i någon av våra Synsambutiker. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Oskar på Synsam

Rapportera

Kristina Larsson

10 april 2026

Svar från Synsam

Hej Kristina, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Marie Smith

28 mars 20262 omdömen

Mycket problem med Synsam i Vänersborg. Är tyvärr bunden till ett Abonnemang till december sedan lämnar jag.

Svar från Synsam

Hej Marie, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Har du några frågor eller funderingar som du fortsatt önskar svar på skulle jag önska att du kontaktar vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fin dag. Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera

Samantha _Lokal guide

24 mars 202618 omdömen

Svar från Synsam

Hej Samantha, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Selim Sevim

19 mars 20266 omdömen

Jag vet inte varför alla gav så dåliga betyg. För mig var det en intressant och väldigt trevlig upplevelse att vara där.

Svar från Synsam

Hej Selim, Tack för ditt fina omdöme. Vi är verkligen glada över att du hade en trevlig synsamupplevelse hos oss. Vi hoppas på att snart se dig igen i någon av våra Synsambutiker. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Åsa Jönsson

3 mars 20262 omdömen

Bra och trevligt bemötande.

Svar från Synsam

Hi Åsa, Thank you for taking the time to share your positive experience, it makes us happy. We wish you a nice day! Best regards, Jenneli at Synsam

Rapportera

W L

18 februari 2026

Jag upplever att viss personal här har ett oproffsigt och passivt aggressivt bemötande. Blev nekad synundersökning som jag hade bokat pga jag planerade att köpa ett par solglasögon hos en annan kedja. Fick motiveringen "det blir inte bra för någon av oss."

Svar från Synsam

Hej, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Omid Zolf

15 oktober 202515 omdömen

Köpte nya glasögon. Efter några månader, känner hur ögonen blir svagare och latare. Ringer de en gång, de skulle återkomma om en vecka. Det gick två veckor, ingen svar. Ringde andra veckan, fick svar, bokade tid till veckan efter. Åkte till dom. Fick vänta 30 minuter innan jag fick hjälp + jag hade bokat tid. Börja prata med någon som jobbar, fick höra det är inte mycket de kan göra och hon inte riktigt vet vad hon ska göra för hon är ny. Fick vänta yttligare 25 minuter, hade inte mer tid att vänta, fick lämna. Man betalar så mycket för glasögonen för att ögonen ska bli sämre och när man ber om hjälp får man inte det..

Svar från Synsam

Hej Omid, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar. Jag tar med mig dina tankar vidare internt så att vi kan försöka göra det bättre i framtiden. Jag önskar dig en fin dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

A Ason

24 september 2025

Svar från Synsam

Hej, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera