Betyga
Foto: Synsam Sickla

Omdömen om Synsam

OptikerJärnvägsgatan 5, 131 54 Nackasynsam.se

3.4

Okej

33 omdömen · 2 källor

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Sickla i Nacka har betyget 3,4 av 5, sammanvägt från 33 omdömen: 2,5 på Google (30) och 1,0 på Reco (3).

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Börje Spiik
20 oktober 20262 omdömen
Google

Trevlig personal och stort sortiment.

Svar från Synsam

Hej Börje! Tack snälla för din fina feedback, det gör oss verkligen glada att läsa. Så härligt att du hade en bra upplevelse hos oss, och du är alltid varmt välkommen tillbaka /Jenneli

Rapportera
Gunilla Hurtig
5 september 20266 omdömen
Google

Trevlig och kunnig personal

Svar från Synsam

Hej Gunilla! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension 🧡 Det gör oss väldigt glada att höra att du valde att besöka oss, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen. / Amanda från Synsam

Rapportera
Anastasia PlaneLokal guide
20 augusti 202613 omdömen
Google

Was alone in queue and the stuff went away for 15 minutes when we only wanted to ask one thing. Very disappointed with customer service.

Svar från Synsam

Hi Anastasia! Thank you for taking the time to leave a review. It is unfortunate that you experienced us this way, as satisfied customers are always our top priority. I will of course pass your feedback on internally as part of our improvement work. /Marja

Rapportera
Lars Hultkvist
19 augusti 2026
Google

Svar från Synsam

Hej Lars! 👋 Tack, för att du tar dig tid att dela ditt omdöme. Har du fortfarande frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Vi önskar dig en fin dag! /Marja

Rapportera
John AckermanLokal guide
18 juli 202639 omdömen
Google

Får man låna hem och prova i utbyte mot legitimation? - Nej. Butiken är nästan kolsvart. Får jag köpa och prova hemma i annat ljus/andra kläder i en dag? - Nej. Du måste bestämma dig här, i mörkret. Ok, hejdå!

Svar från Synsam

Hej John! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag beklagar att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar. Vi har förståelse för att det kan upplevas som mindre smidigt att våra bågar inte går att låna hem eller prova utanför butiken. Anledningen är att vi vill skydda våra produkter samtidigt som vi kan säkerställa att bågarna hålls i gott skick för alla våra kunder. Vi uppskattar att du delade med dig av dina synpunkter och tar självklart med oss din feedback vidare i vårt interna förbättringsarbete. /Amanda från Synsam

Rapportera
Debbie Abelha
29 maj 20263 omdömen
Google

Svara aldrig telefonen

Svar från Synsam

Hej Debbie! Tack för att du delade med dig om dina tankar. Har du fortfarande frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450, så hjälper vi dig vidare 👋 /Joachim

Rapportera
oskar Jakobsson
14 maj 20264 omdömen
Google

Fruktansvärd service och otrevlig stressad personal. Dessutom dyrt och försöker lura på en abonnemang.

Svar från Synsam

Hej Oskar, Tack för att du delar din feedback angående ditt besök hos oss. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera
ben Ben
24 april 2026
Google

Svar från Synsam

Hej Ben, Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss! Önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera
MikaelLokal guide
22 mars 202621 omdömen
Google

Sämst! Väntar på synundersökning i 1,5 veckor. Ringer på en söndag och säger att man skjutit på det en månad. Bra start med en ny kund? Så här håller man bara på när man är ”fat and happy”. Vi får väl se hur lång tid det tar ”innan det inte går så bra”. Byter kedja för detta är andra gången man blir ”skräpad” av Synsam. Suck!

Svar från Synsam

Hej Mikael, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera
K
Karl Mikael L
22 mars 2026
Reco

Sämst! Väntar på synundersökning i 1,5 veckor. Ringer på en söndag och säger att man skjutit på det en månad. Bra start med en ny kund? (Nej det blev jag inte). Så här håller man bara på när man är ”fat and happy”. Vi får väl se hur lång tid det tar ”innan det inte går så bra”. Byter kedja för detta är andra gången man blir ”skräpad” av Synsam. 2,5 av 5 på annan stor sökmotor och 2 av 5 här. Det säger något! Akta! Suck!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2
  • Bankkort
  • Kreditkort
Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad entré

Liknande företag i Nacka

Se alla

Optiker i Nacka, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.