Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam Malmö Södra Tullgatan har betyget 4,3 av 5 från 13 omdömen på Google.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kenneth och hans kollegor var oerhört kunniga, genuint engagerade och gav ett fantastiskt bemötande. Jag är så nöjd med hjälpen jag fick och kommer garanterat komma tillbaka! Tack!
Svar från Synsam
Hej Filippa! Tack snälla för din fina feedback, det gör oss verkligen glada att läsa. Så härligt att du hade en bra upplevelse hos oss, och du är alltid varmt välkommen tillbaka /Jenneli
Watch out! I was in the store for eye exam, the staff was nice and everything. I then picked some glasses but wasn’t sure so I didn’t sign anything. The next day I receive the contract and information that I signed, which I never did! Wrote them an email saying this was a mistake, no answer. Later information that I signed the pick up for the glasses, which also never happened. 3 months and a number of emails and phone calls later they admitted the mistake. In the meantime I paid bills because it was send to inkasso. Now waiting 2 months to receive my money back, and the store do not reply…
Svar från Synsam
Hi Freja! Thank you for sharing, and I am truly sorry that your experience was not what you had hoped for. As you haven't received a response from the store by email or phone, I would recommend visiting the store as your first option. If that's not possible, you're more than welcome to contact our Customer service at customerservice@synsam.com or 08 400 50 450. We'll be happy to follow up on your case and work with the store to help move the matter forward. 👋 /Amanda at Synsam
Jag har aldrig känt mig så lurad i hela mitt liv. Jag gick in som företagskund och på grund av hur jag blivit behandlad har företaget nu valt att säga upp sitt abonnemang..
Svar från Synsam
Hej Tuva, Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna höra mer om din upplevelse och önskar att du tar kontakt med vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så du kan berätta mer. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
4 veckor och jag har inte sett några glasögon. Svaret jag får hela tiden är "Jag kan bara beklaga att det dröjer, men jag kan tyvärr inte ge dig svar på leveranstid vi har inte fått något paket från Postnord med dina bågar än." (bågarna skickades från en annan Synsam-butik den 22 april, dvs 3,5 veckor sen redan). Det finns tydligen inget intresse i att ta reda på vad som hänt i beställningen. Ångrar nu att jag ville ha tid snabbt för synundersökning och det fanns lediga tider hos den här butiken. Skulle ha valt att vänta en vecka extra för en synundersökning i en annan butik, för då hade jag suttit här med nya glasögon redan ändå. Synd, för det var en fantastisk optiker. Kundservicen, not so much. Så otroligt trist när det initialt var jättebra.
Svar från Synsam
Hej Pia, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Har du några frågor eller funderingar som du fortsatt önskar svar på skulle jag önska att du kontaktar vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fin dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Otroligt trevlig och hjälpsam personal. Fick hjälp med min proses att få linser där de var tålmodiga och hjälpte mig få till det kan verkligen rekommendera ett besök hitt om man behöver hjälp med glasögon eller linser.
Svar från Synsam
Hej Wilmar, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Södra Tullgatan så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Otroligt bra service! Hon jobbade ensam och gjorde det helt fantastiskt!! 🌟🌟🌟🌟🌟
Svar från Synsam
Hej Anna-Karin, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Södra Tullgatan så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Snabb och professionell hjälp. Kommer fortsätta gå hit.
Svar från Synsam
Hej Johanna, Tack för ditt fina omdöme. Vi är verkligen glada över att du hade en trevlig synsamupplevelse hos oss. Vi hoppas på att snart se dig igen i någon av våra Synsambutiker. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Svar från Synsam
Hej, Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss! Jag vill önska dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam
Filippa gav ett fantastiskt bemötande i butiken. Hon tog verkligen god tid på sig, lyssnade in mina behov och hjälpte mig att hitta snygga glasögon som kändes helt rätt. Eftersom jag aldrig haft glasögon tidigare var jag lite osäker, men Filippa fick mig att känna mig både trygg och bekväm genom hela processen. Hennes lugn, kunnighet och engagemang gjorde upplevelsen väldigt positiv. Jag kan varmt rekommendera henne!
Svar från Synsam
Hej Alexander, Vad roligt att höra! Jag skickar detta vidare till Filippa och Synsam Malmö Södra Tullgatan så de får ta del av din fina recension. Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam
Svar från Synsam
Hej Lena, Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss! Jag vill önska dig en fortsatt trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Elisa på Synsam
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Optiker i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,9eyes + more
Optiker · Malmö
60 omdömen · 1 källa
4,8Nividas
Optiker · Malmö
126 omdömen · 1 källa
4,8Aoptik
Optiker · Malmö
216 omdömen · 1 källa
4,8Preislers Optiska
Optiker · Malmö
31 omdömen · 1 källa
4,7Malmborgs Optik
Optiker · Malmö
23 omdömen · 1 källa
4,7Synoptik Malmö Triangeln
Optiker · Malmö
123 omdömen · 1 källa
