Betyga
Foto: Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Omdömen om Synsam Nordstan Östra Hamngatan

OptikerÖstra Hamngatan 28, 411 09 Göteborgsynsam.se

4.4

Mycket bra

76 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Nordstan Östra Hamngatan i Göteborg har betyget 4,4 av 5 från 76 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 76 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Sandra
9 september 202610 omdömen
Google

Jag har gått till olika Synsam butiker under åren men den på Östra Hamngatan är överlägset den bästa jag någonsin varit på. Personalen är otroligt hjälpsamma och går verkligen det lilla extra för att hjälpa till och se till att man blir nöjd.

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Tack Sandra, för din fina recension! Den värmer våra hjärtan! Vänliga hälsningar från oss i butiken/ Anders

Rapportera
Jenny Turner
4 september 20262 omdömen
Google

Beställde bildskärmsglasögon. Besöket kändes bra, som att jag fick en nyanserad bild av min syn. Men uppgifterna jag skrev in i förväg, dvs avstånd till skärm, tycks inte ha påverkat något. Default är 40 cm, men jag skrev in 74. När jag nu fått mina glasögon är det suddigt på det avstånd jag angett, 74 cm, men tydligare på default-avståndet, 40. Men min skärm är fortfarande 74 cm bort

Rapportera
Sophie Gröndahl
23 augusti 20262 omdömen
Google

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hej Sophie! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Joachim

Rapportera
Maria LundbergLokal guide
9 augusti 202625 omdömen
Google

Jättebra service och fanns många tider att boka, till skillnad från den Synsam som jag brukar gå till. Synsam är åt det dyrare hållet, men med servicen jag fick här är det värt det att lägga pengarna!

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hej Maria! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension 🧡 Det gör oss väldigt glada att höra att du valde att besöka oss, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen /Jenneli

Rapportera
Hillevi Mattsson
28 april 2026
Google

Hos Synsam i Nordstan får man det bästa bemötande man kan önska sig och alla optiker jag har undersökts av under åren har varit mycket professionella. Precis hemkommen från min senaste undersökning och jag är supernöjd.

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Tack för din fina recension! Så roligt att höra! Hälsar till Angelica som du träffade idag. Med vänlig hälsning, Anders (Ägaren)

Rapportera
Ali Mohawish
8 april 20264 omdömen
Google

a Really Unpolite staff member the one that looks asian with tattoos i was just asking to get help and he raised his voice And gave me a disgusted face expression And told me you’ll get help when I have the time ready disrespectful

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hi Ali, I fully understand your frustration over your experience! But.. it doesn’t sound like us, are you sure, because it’s a lot of opticalstores in the center, and we have no one in our staff with asian looks and tattoos. Best Regards The Owner

Rapportera
Leslie Benzaquen
8 december 20257 omdömen
Google

Jag vill tacka Monika för hennes vänlighet och professionalism. Jag hade ett problem med ett glasögonben och hon fixade det direkt som en vänlig gest. Hon var mycket effektiv, uppmärksam och gav mig en utmärkt service. Jag rekommenderar verkligen Synsam Nordstan för deras vänliga bemötande – ni har fått en ny kund! Stort tack!

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Tack Leslie! Roligt att höra. Mvh Anders ägare.

Rapportera
Melina Fahlquist
17 november 2025
Google

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hej Melina, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera
Govinda KarkhileLokal guide
8 november 202520 omdömen
Google

I’m disappointed with how the customer queue is being handled at this optician’s office. The waiting time is always very long because the receptionist spends an unnecessary amount of time with each customer, while other staff members seem unsure of what to do. It feels like everything depends on just one person, which causes a lot of delay and frustration for everyone waiting. The team really needs to improve their coordination and efficiency so customers can be attended to more quickly and fairly

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hi Govinda, Thank you for sharing your experience, and I apologize that your experience with us did not meet your expectations. I will take your feedback forward internally so that we can work on improving in the future. I wish you a nice day. Best regards, Marja at Synsam

Rapportera
Roger Ljungberg
4 juli 2025
Google

Vill tacka optikern Jonas för att mina 2 par glasögon nu blev så bra med lässkärpan.

Svar från Synsam Nordstan Östra Hamngatan

Hej Roger, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Nordstan så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad toalett
På plats2
  • Tjänster på plats
  • Toalett

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Optiker i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.