En optiker utan optiker 🤷♂️
Svar från Synsam Flen
Hej Fredrik! Tråkigt att höra att synundersökningen inte motsvarade dina förväntningar och att du upplever att vi inte har optiker. Vi vill att varje besök hos oss ska kännas tryggt, professionellt och enkelt. Därför erbjuder vi även synundersökningar där optikern arbetar på distans, så att vi kan hjälpa fler kunder och samtidigt korta väntetiderna. Det är alltid en legitimerad optiker som granskar resultaten och fastställer receptet, och i butiken finns en optikrådgivare på plats som guidar dig genom undersökningen. Tack för att du delade din upplevelse med oss. Din feedback är viktig och hjälper oss att bli bättre /Jenneli

