Omdömen om Synsam

OptikerMarknadsgatan 3, 904 22 Umeåsynsam.se

3.7

Bra

27 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam i Umeå har betyget 3,7 av 5 från 27 omdömen på Google, där snittet är 3,3.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Arek Wolny

30 oktober 20263 omdömen

Skämt … Fick vänta över en vecka för recept för att på första besök har de glömt ta ögonbottenbilder och sedan har de inte skickat in de, Oprofessionellt!

Rapportera

Ove GrapeLokal guide

21 oktober 202617 omdömen

Mycket trevligt och bra bemötande och kompetent personal. Men lite väl dyra.

Svar från Synsam

Hej Ove! Tack snälla för din fina feedback, det gör oss verkligen glada att läsa. Så härligt att du hade en bra upplevelse hos oss, och du är alltid varmt välkommen tillbaka /Jenneli

Rapportera

Annie Konradsson

7 oktober 20263 omdömen

Mycket trevlig personal!

Svar från Synsam

Hej Annie, Så härligt att höra! Vi kommer att dela din feedback med teamet på Synsam Umeå Avion, det betyder mycket för oss att få läsa sådana här ord. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! /Oskar

Rapportera

Britt-Mari EriksssonLokal guide

29 september 20262 omdömen

Svar från Synsam

Hej Britt-Mari👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Joachim

Rapportera

Elisabeth Eriksson

8 juli 2026

Svar från Synsam

Hej Elisabeth👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli

Rapportera

Karin Rådström

14 april 2026

Svar från Synsam

Hej Karin, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Jenneli på Synsam

Rapportera

Elvira Dahlgren

28 mars 20266 omdömen

Bästa möjliga service! Dom har hjälpt mig och min familj både att hitta snygga bågar samt ser alltid till att bemöta min behov på ett väldigt trevligt sätt. Hit kommer jag fler gånger!

Svar från Synsam

Hej Elvira, Tack för att du tog dig tiden att skriva ditt fina omdöme och en värdefull feedback, det uppskattar vi! Vi vill tacka dig för att du och din familj är Synsamkunder och hoppas få se er framöver hos Synsam. Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera

CeciliaLokal guide

13 december 202526 omdömen

Trevlig personal bra service

Svar från Synsam

Hej Cecilia, Vad roligt att höra att ditt besök hos oss har levt upp till dina förväntningar, tack för att du är kund hos oss! Jag vill önska dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Josefine Lindholm

7 december 2025

Sjukt dålig butik. Jag har tidigare haft synsam i Nässjö som är 5/5 i allt. Personalen på synsam Avion är inte otrevlig (för de mesta) men du får stå sjukt länge och vänta på att få hjälp. Längsta jag fått vänta är 30 min hittills och då har jag endast besökt butiken några gånger. Väldigt seg hjälp, många i personalen sitter bakom och pratar med varandra och så är det endast en som hjälper alla kunder. Svarar inte i telefon när man ringer, har försökt komma i kontakt med dom i flera dagar men får inget svar. Har även skickat mail för 2 veckor sedan som jag inte får svar på. Oerhört frustrerande när man bor 1 h från butiken och inte kan gå dit för att ställa en enkel fråga. Ur uselt.

Svar från Synsam

Hej Josefine, Tack för att du tog dig tid och delade din upplevelse. Detta ger oss möjligheten att förbättra oss och det är vi tacksamma över. Önskar du få mer hjälp med detta vill jag med varm hand hänvisa dig till vår kundservice på mejladressen kundservice@synsam.se eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Nana Le

13 november 2025

Väldigt nöjd. God service men lång väntetid. Svårt att få svar på telefonen men mejlade och fick svar på någon dag så det var ju bra. Hade docka varit bra med fler sittplatser då det är lång tid att vänta när alla är upptagna med andra!!!!

Svar från Synsam

Hej Nana, Tack för ditt fina omdöme och att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi är verkligen glada över att du hade en trevlig synsamupplevelse hos oss. Vi hoppas på att snart se dig igen i någon av våra Synsambutiker. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera