Betyga
Foto: Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Omdömen om Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

SolglasögonbutikSankt Eriksplan 15, 113 20 Stockholmsynoptik.se

4.3

Mycket bra

40 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Din självklara optikkedja sedan 1931 med över 140 butiker. Erfarna optiker och stort utbud av glasögon, solglasögon och linser.

Synoptik Stockholm S:t Eriksplan har betyget 4,3 av 5 från 40 omdömen på Google.

Kedja: Synoptik Sweden Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Zebylon Winter
20 september 20263 omdömen
Google

Varmt bemötande är bara förnamnet! Personligt och professionellt från första sekund. Det var med en oväntad kombination av humor, charm och engagemang jag fick hjälp att välja bågar. Detta utan att det kändes påträngande, som jag ofta upplever att det gör i liknande butiker. Att bli erbjuden en kopp kaffe och prata bort en stund med den lyhörda och inkännande personalen fick besöket att kännas som en ”hemma hos”-upplevelse. I lugn och ro förklarades hela All Inclusive-abonnemangets fördelar för mig som kund. Inget standardsäljsnack där jag förväntades välja det dyraste. Jag fick alternativen förklarade för mig och möjlighet att välja den lösning som passade mig bäst. Den kunniga, stundom excentriska men professionella vägledningen ledde till ett lyckat köp och en oförglömlig köpupplevelse. Stort tack till personalen som förtjänar en guldstjärna. Rekommenderar den här butiken varmt!

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Zebylon, Tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du kände dig väl omhändertagen och att personalens engagemang, kunskap och personliga bemötande bidrog till ett så positivt besök. Vi strävar efter att varje kund ska få vägledning utifrån sina individuella behov och önskemål, så det är extra roligt att höra att du upplevde både rådgivningen och valet av lösning som genuint och tryggt. Stort tack för din rekommendation. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen! Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera
BiancaLokal guide
7 september 202619 omdömen
Google

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Bianca, Tack för din recension. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vill du dela mer om din upplevelse kan du sända ett mejl till kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik

Rapportera
Katarina Pal
30 juli 2026
Google

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Katarina, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera
WendyLokal guide
13 juli 202624 omdömen
Google

After reading all the reviews, I found it’s not only me having bad service experience after they changed the owner. Firstly, the staff don’t know how to use the checking machine. Secondly, they couldn’t provide a punctual service even though I booked appointment. Thirdly, I waited for nearly two months but I couldn’t have my glass without any reason but just let me wait for their notice. Finally, I had to cancel my order. I have abonnemang with them since 2021. I was satisfied with the service by the old owner Unfortunately, I have to close my contract now with those bad experiences. They called me to go to the store and pay the final fee. I did, but when I went back home, they called me again to ask me go back to pay more. Who can tell me what I should do with the situation

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hello Wendy, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. If you would like to share more about your experience, you are welcome to contact us by email at kundservice@synoptik.se. Kind regards, Synoptik

Rapportera
Andreas Thorstenson
30 maj 2026
Google

Det här är inget trevligt ställe. Jag kände mig lurad.

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Andreas, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vill du dela mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta oss via vår mail: kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik

Rapportera
William Han
19 mars 2026
Google

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej William, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera
Amy
4 mars 20263 omdömen
Google

Both the staff and the selection of glasses are wonderful!

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hi Thomas, Thank you very much for your review. We are truly happy to hear that you have experienced great service with us. We hope to see you again in one of our stores. Best regards, Synoptik

Rapportera
Malin Olsen
7 februari 202610 omdömen
Google

Vi blev UTFÖSTA genom dörren prick klockan 14:00 en lördag. Butiksbiträdet ville uppenbarligen inte ha oss där och låste dörren sekunden vi lämnat. Oprofessionellt.

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Malin, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vill du dela mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta oss via vår mail: kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik

Rapportera
Alexander Ilic
19 december 20252 omdömen
Google

3 minuter sen till en synundersökning och blir mött med att min tid är avbokad för att dem är fullbokade hela dagen. Har man inte marginaler för 3 minuter är något seriöst fel med butikens bokningssystem. Kommer inte tillbaka hit

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Alexander, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vill du dela mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta oss via vår mail: kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik

Rapportera
Tina Norman
17 december 2025
Google

Svar från Synoptik Stockholm S:t Eriksplan

Hej Tina Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2
  • Bankkort
  • Mobilbetalning
På plats2
  • Hemleverans
  • Tjänster på plats
Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad entré

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Solglasögonbutik i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.