Omdömen om Swedbank

Lena EricsonLokal guide

BBBBBBBBBB12 oktober 202638 omdömen

Om all personal på Swedbank i Trollhättan vore som Anders så hade det varit toppbetyg från alla kunder. Otroligt hjälpsam, rolig, trevlig och mycket kompetent. Ingen stress även fast klockan var stängningsdags.

Marinett Lans

BBBBBBBBBB10 juli 202616 omdömen

Helt värdelös bank.Fick inte tjejen som var bokad.Fick en annan,som var helt.ointresserad,Såg ut som hon tänkte måste ni komma hit.Ska man ha sådant jobb.Så måste man vara lite service intresserad. Får nog byta bank

Emil NilssonLokal guide

BBBBBBBBBB15 juni 202626 omdömen

Besökte Swedbank i Trollhättan i ett rutinärende. Lokalen var full och många väntade på hjälp. Servicepersonalen arbetade metodiskt med att hjälpa oss kunder. Jag fick hjälp av en mycket trevlig ung kvinna som tyvärr inte hade kunskapen om ärendet utan tog hjälp av en äldre kvinnlig kollega. En person som helt hamnat på fel plats! En kurs i service och bemötande är tveksamt om det gett verkan för denna person. Inte ett hej, inte en presentation av vad vederbörande hette och beskrivning av vad hon hjälpte sin unga kollega med. Under all kritik! Den unga kvinnan som till en början hjälpte mig blev alldeles stum och jag fick fråga om mitt problem var löst. Vilket hon meddelade kort att det var. Eloge till den ende man som stod i båset bredvid och hejade när jag kom och sa hej då när jag gick.

Moa McCutcheon

BBBBBBBBBB10 juni 20264 omdömen

Vet helt ärligt inte om jag ska skratta eller gråta. Riktigt otrevlig och inkompetent personal. Min man är ny i Sverige och vi har nyss flyttat från annan ort, därav ville vi byta till en bank närmare där vi bor nu. Gick med honom dit för att be om hjälp med den processen. Istället möts vi av en sjukt otrevlig tjej som bokstavligen frågar mig vad poängen är att han ska ha ett bankkonto om han inte har en inkomst.....seriöst?? Han ska ju få det!!!! Plus att jag swishar till honom ibland då jag är försörjningsamsvarig. Han måste ju även ha bank id idag för att komma in någonstans och han har ju besparingar sedan innan i den gamla banken han måste förvara någonstans. Nä usch fyfan. Vi båda två valde annan bank direkt.

Mirjana Jusufagic

BBBBBBBBBB12 mars 2026

Hej! Stor hjärtligt tack för ni skickade kongratulation när jag fylde år i tisdags!!! Mvh Mirjana J.

Adem Taşatan

BBBBBBBBBB17 februari 20266 omdömen

Swedbank har sedan mitt konto stängdes hindrat mig från att få tillgång till mina pengar under tre månader, utan att ge någon konkret förklaring, vilket har orsakat allvarliga ekonomiska och psykiska besvär. På grund av personalens bristande erfarenhet och dåliga hantering av processen har ärendet fördröjts och kundernas rättigheter har inte respekterats.!!!!

34m61

BBBBBBBBBB27 december 20253 omdömen

otrevlig personal, tror hela teamet borde gå igenom arbetsträning inom service för det har dom tydligt ingen aning om hur man ska bete sig inför kunder. Om man är anställd med att jobba med kunder ska man bete sig så man blir betald, oavsett hur bra jobb du gör tror du kunden får bra åsikter om swedbank med dålig attityd?