Omdömen om Swedbank

BankSödra Kyrkogatan 1, 3, 252 23 Helsingborgswedbank.se

2.6

Mindre bra

120 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Swedbank är en svensk bank med banktjänster för privatpersoner och företagskunder. Gör bankärenden när det passar dig - digitalt eller på ett kontor. Välkommen!

Swedbank i Helsingborg har betyget 2,6 av 5 från 120 omdömen på Google, där snittet är 2,4.

Kedja: Swedbank AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 120 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mohamed Al AbdullahLokal guide

25 oktober 202610 omdömen

Svar från Swedbank

Hej! Tack för ditt omdöme. Vi tar till oss av din recension och önskar dig en fin dag.

Rapportera

Caroline LLokal guide

30 september 202627 omdömen

Löste problemet snabbt när det väl blev vår tur men ärendet krävde att msn besökte bankkontor. Öppettider 13-15 är kanske inte optimalt.

Svar från Swedbank

Hej Caroline! Tack för din feedback. Vi önskar dig en trevlig dag.

Rapportera

M.DarwichLokal guide

7 september 202614 omdömen

Svar från Swedbank

Hej! Tack för din feedback. Vi uppskattar ditt omdöme och önskar dig en fin dag.

Rapportera

Anders Larsson

24 augusti 20269 omdömen

Man kan inte gå in och ta könummer men tvingas köa ute på gatan av en snutig och otrevlig väktare. Var där för att hämta en ansökningsblankett till en stiftelse. Den fick jag. Men fick inte ta de tre kopior som behövdes till ansökan. ”Det kan vi inte göra!” säger damen på banken. Varefter hon tar en kopia av ansökningsblanketten i kopieringsmaskinen. Under all kritik!

Rapportera

Jenny Vu

21 augusti 20262 omdömen

Mycket dålig upplevelse Jag har haft en extremt dålig upplevelse med den här banken. Bemötandet från kundservice har varit mycket dåligt och personalens attityd har känts otrevlig, ovänlig och oprofessionell. Jag var precis på ert kontor och fick hjälp av en medarbetare som heter Albin. Jag upplevde hans bemötande som extremt dåligt och oprofessionellt. Han verkade inte vilja hjälpa mig överhuvudtaget och hans attityd var mycket otrevlig. Jag gick därifrån med en väldigt dålig känsla. Jag upplevde att jag inte blev bemött på samma sätt som andra kunder och fick därför en känsla av att jag blev diskriminerad på grund av min bakgrund. Det här är fullständigt oacceptabelt. Alla kunder ska bemötas med respekt, vänlighet och professionalism, oavsett bakgrund. Jag är mycket besviken på den här upplevelsen och förväntar mig att banken tar detta på allvar.

Rapportera

Noor Alfares

17 augusti 202610 omdömen

Svar från Swedbank

Hej! Tack för din feedback. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag.

Rapportera

Magnus PerssonLokal guide

17 augusti 202689 omdömen

What a joke of a bank. They open 13:00 on a Monday - the line up was over 100 people and would have taken 2 hours or more to get served. You call this customer service ?? Absolute disgrace of a bank.

Rapportera

Dylan Hird

28 juli 20268 omdömen

So shockingly incompetent. I have been here 4 times attempting to open a bank account. Each time I go they have a new reason not previously mentioned for why I cannot open an account with them. Awful service.

Svar från Swedbank

Hi Dylan, Thank you for sharing your feedback and experience with us. The bank needs to ask for documentation to get an understanding of the business relationship with the customer and it varies depending on how the situation looks. Of course you should get all the information at once. Apologize for that. We hope that you get a better experience on your next visit. Have a nice day!

Rapportera

Paul P.Lokal guide

27 juli 202626 omdömen

I fully agree with the other bad reviews, I experienced smth similar today. Especially Mr Kafka's review from *a year* ago - so nothing has changed in a year ...

Svar från Swedbank

Hi Paul, Sorry to hear about your experience at the office, your feedback is important so we would like you to explain what you were unhappy with so we can get an understanding of your errand. Wish you a nice day.

Rapportera

William StyrlanderLokal guide

15 juli 2026134 omdömen

Lång kö. Dålig service. Varför inte öppna mer?

Svar från Swedbank

Hej William, Tack för att du tog dig tid att kommentera, De flesta bankärendena kan man idag sköta digitalt, därav har öppettider samt kontor begränsats.

Rapportera