Besökte SEB i Farsta för rådgivning
RapporteraOm kedjan
SEB är en bank som hjälper både individer och företag att utvecklas framgångsrikt genom god rådgivning och långsiktiga relationer.
SEB i Farsta har betyget 2,7 av 5 från 35 omdömen på Google, där snittet är 2,0.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Killen som jobbar i banken fantastisk ! tack för hjälper 🙏
RapporteraI used to think how a SEB branch can have such poor rating, but after visiting them I now understand. Very rude staff and inhumane behaviour.
RapporteraSynd att man inte kan välja noll stjärnor, vi var på SEB Farsta och fick ett otroligt okunnigt och hemskt empatilöst bemötande av en ung tjej med dålig kunskap och absolut noll vilja till att lyssna eller bemöta en äldre kvinna i behov av anhörigbehörighet. Så inte nog med att hon behöver oroa sig över sin man som ligger nedsövd på IVA, hon ska inte heller få hjälp att slippa oroa sig för ekonomi, lån, inkasso, kronofogden, och kommande räkningar. Den unga tjejen och hennes påstådda chef (som förövrigt inte var ett dugg intresserad av att komma ut och bemöta mig när jag var in en andra gång för att ifrågasätta och meddela att dem har fel information) påstod att vi skulle vända oss till överförmyndarnämnden för att få hjälp med detta, trots att deras egen och övriga bankers hemsidor säger något helt annat. Med ingen vilja att hjälpa, ingen empati i ärendet och ingen kunskap talade hon om att ”vi vet inte mer, vi är bank. Vi har banksekretess” men hon kunder inte ge någon info om hur man då via överförmyndarnämnden tar sig vidare. Men det är ju inte så konstigt att hon inte kunde göra det då man inte går via överförmyndarnämnden vilket deras jurist talade om mejlledes senare den eftermiddagen. Dom har heller inte bemödat sig bemöta mitt klagomål eller kontaktat mig för att ta ansvar för sitt felande och hjälpa sin kunds fru vidare i ärendet. Men SEB Farsta, jag kan meddela er att enligt 17 kap föräldrabalken kan användas utan beslut från myndighet. Läkarintyg och styrkande av anhörighet räcker. Så snälla ni, läs på så att ni kan bemöta äldre människor med empati, kunskap och respekt i svåra stunder som denna. Ja och just ja, här är tidigare recension gjord av Micke Kallio som också är anhörig, ni verkar ha råkat radera den. Fantastiskt usel kunskap och bemötande av personalen. Skulle hantera en anhörigbehörighet idag. Fick kalla handen. Överförmyndarnämnden som vi blev hänvisade till bekräftade att SEB Farsta gjort fel som vi ville pavisa frản början pà bankkontoret. Uselt!
RapporteraJätte trevligt personal, jag har fixat allt på 2 minuter.
RapporteraHad a meeting to open my account. Took about 10-15 mins end-to-end. Super efficient & kind staff. Highly recommend!
RapporteraÖpetider otydligt!
RapporteraHur kan en storbank har så extremt dålig service och ändå överleva är en gåta. Endast tidsbokning för besök och flera dagars väntetid för att få en tid på något endaste kontor i hela Stockholm. Jag hanterar tyvärr ett konto för mitt barn (bankbyte snart) och ett dösdsbo i Seb så jag är hänvisad till fysiska besök. Kompetensen hos personalen är dessutom skrämmande låg och alla man är i kontakt med måste fråga andra hela tiden.
RapporteraBanken är inte för privat kunder, mycket märklig hantering av privatärenden. Personalen här var trevlig men systemet om hur banken hanterar saker är helt bakåtsträvande.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Farsta
Se allaBank i Farsta, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.






