Betyga
Foto: Nordea

Omdömen om Nordea

BankFarstagången 28, 123 47 Farstanordea.se

3.5

Okej

77 omdömen · 2 källor

Om kedjan

Banken med enkla lösningar för både privatpersoner och företag. Vi erbjuder rådgivning för hela din ekonomi. Vi finns runt om i landet, på kontor och online.

Nordea i Farsta har betyget 3,5 av 5, sammanvägt från 77 omdömen: 2,0 på Google (74) och 2,3 på Reco (3).

Kedja: Nordea Bank Abp, filial i Sverige

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 53 av 77 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

marisa costaLokal guide
4 augusti 202634 omdömen
Google

Kom på utsatt tid till Nordea Farsta,skulle lämna in underlag för några skulder som min mammas dödsbo har. Men det var ingen idé för nu fick jag veta att Nordea har egna regler i fråga om arv och dödsbon och skulder. Jag försökte säga att skulder alltid går före arvsskifte. Medarbetaren svarade att på Nordea gäller inte den regeln.Försökte säga flera ggr att skatteverket o jurist säger så. Då frågade hon mej flera ggr om det är jag som företräder skatteverket!!! Hur kan man inte ha kunskap om en så enkel sak?! Horribelt uttalande. Byter bank snarast naturligtvis!!

Rapportera
Алексей Панченко
6 maj 2026
Google

Filialens öppettider visas inte

Rapportera
Diana Bermudez Baquero
28 april 20267 omdömen
Google

Hola soy la dueña dé os cajeros automático Shakira empresa

Rapportera
jonathan bukenya
23 mars 2026
Google

Värför alt jag boka tid oss er det finns inte tid jag behöver snabbt hjälp men ni kan inte hjälpa mig vad är meaning att boka tid då All Nordea banken krävs att boka tid nu men ni kan inte hjälpa oss i tid vad på riktigt är meaning så så sin det första bank stänga tidigt och nu komma at boka mötet Nordea ni är inte seriös 😏.

Svar från Nordea

Tack för din recension. För snabb och smidig hjälp är du varmt välkommen att ringa oss via appen Nordea mobile eller på 0771-22 44 88, vardagar 8-18. Visar det sig att ditt ärende bara kan lösas på kontoret ser vi i telefonsamtalet till att boka in ett möte på kontoret. Det här innebär att man slipper köa i onödan och kan planera sin dag på ett annat sätt. Välkommen med ditt samtal! /Kundservice

Rapportera
Mohammed Algayab
26 februari 20262 omdömen
Google

Att kräva tidsbokning för samtliga banktjänster kan inte betraktas som en god kundservice, och jag anser att detta arbetssätt bör omprövas. Det är förståeligt att vissa mer avancerade eller specifika ärenden kräver förbokad tid, men det är inte rimligt att detta ska gälla alla tjänster utan undantag. Jag blev förvånad när jag besökte ett bankkontor och upptäckte att dörrarna var låsta trots att personalen befann sig inne i lokalen. Jag fick vänta en längre stund utomhus i kyla och snöfall. Jag var inte ensam – det fanns även andra kunder, bland annat äldre personer, som inte hade informerats om att tidsbokning krävdes. Efter en stund kom en bankanställd ut och frågade om jag hade en bokad tid. Jag svarade nej och förklarade att jag inte trodde att mitt ärende krävde tidsbokning. Jag fick då höra att det fungerar på samma sätt som att boka tid hos en läkare och att jag skulle ringa ett särskilt nummer för att boka. När jag ringde fick jag besked om att det inte fanns någon tillgänglig tid på det aktuella kontoret förrän om tre veckor. Jag ser ingen tydlig parallell mellan hälso- och sjukvårdssystemet och banktjänster. Läkare tillhandahåller medicinska tjänster inom ett reglerat och ofta komplext system, medan banker erbjuder administrativa tjänster som borde vara mer tillgängliga och flexibla. Bankkunder förtjänar en service som underlättar deras ärenden – inte en ordning som försvårar och begränsar tillgängligheten. Även om sjukvårdssystemet ibland kritiseras innebär det inte att det bör användas som modell för andra branscher.

Svar från Nordea

Tack för din recension! Fördelen med bokade möten är att ingen behöver stå i kö och vi kan lägga all tid och uppmärksamhet på varje enskild kund. Vi har under lång tid uppdaterat och utvecklat hur våra kontor fungerar och en sak som vi testat är att ha tidsbokade möten på kontor. Erfarenheterna av dessa förändringar är positiva på flera plan, men framförallt att kunderna uppskattar att kunna sitta ner med oss i lugn och ro på en bestämd tid, inte behöva ta en kölapp och vänta under en lång tid. Du når oss på 0771-22 44 88 om du vill boka in ett möte i kundtjänst. /Kundservice

Rapportera
Andrii NikolaienkoLokal guide
31 januari 202657 omdömen
Google

Riktigt dålig service 🥴

Rapportera
Björn Peter AxelssonLokal guide
23 december 202526 omdömen
Google
Rapportera
Krister Jönsson
10 oktober 20253 omdömen
Google

Hade bokad tid . Hade 3 ärenden. Hade frågor som personalen inte kunde svara på.När 2 ärenden var avklarade var min bokade tid slut. "Ring och beställ ny tid. Otrevlig och okunnig personal. Kunder är inte önskvärda hos Nordea i Farsta.

Svar från Nordea

Hej Krister! Tack för återkopplingen och ska framföra din upplevelse till kontoret. Mvh Daniel

Rapportera
Fabiana del Carmen Lopez Caseres
25 september 2025
Google
Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet4
  • HBTQ-vänligt
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Trygg plats för transpersoner

Liknande företag i Farsta

Se alla

Bank i Farsta, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.