Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 1 996 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 777 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

87 platserI 74 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan6 platser i Stockholmsnitt 3,1
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela SEB, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
1 996 omdömen om 87 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Fullkomligt horribel kundservice. Kunder som besöker kontoret ses enbart som 'jobbiga'. Extremt tråkigt attityd mot besökare. Att de dessutom har 0% ränta på sina "sparkonton" gör ej saken bättre. Som grädde på moset funkar SEB:s bankapp helt uruselt.
Tor Jeanson om Kungsportsavenyen 20, Göteborg
Deras kundtjänst på telefon är toppen, går att nå även kvällstid och de som svarar är alltid väldigt trevliga och hjälpsamma. Detsamma gäller kontoret på Gibraltargatan, där vi fick hjälp att skaffa nytt bank-id till mannen.
Jenny Freij om Gibraltargatan 9B, Malmö
Hela kedjanpå Trustpilot
777 omdömen om SEB som helhet.
45 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Bankkontoret i Halmstad väljer att stödja och främja penningtvätt. Man skyddar även ekonomiska brottslingar som kan utföra pengatvättstransaktioner.
The Swede på Trustpilot
Har aldrig upplevt en sämre bank än denna. Väntar på pengar från bodelning och inget händer. LF- bank betalade ut för flera månader sedan i samma ärende. Kan inte rekommendera någon att ha med denna bank att göra överhuvudtaget. Pinsamt är ordet!! / Magnus
Magnus Stolt på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 6 | 3,1 | Nybrogatan 39 |
| Göteborg | 3 | 2,9 | Teknikgatan 7 |
| Solna | 2 | 2,9 | Stjärntorget 4 |
| Uppsala | 2 | 3,6 | Rapsgatan 7C |
| Örebro | 2 | 3,5 | Drottninggatan 12 |
| Askim | 2 | 4,0 | Datavägen 15 |
| Danderyd | 2 | 3,5 | Mörby Centrum Plan 4 |
| Trosa | 2 | 4,2 | Östra Långgatan 31 |
| Malmö | 1 | 2,5 | Gibraltargatan 9B |
| Huddinge | 1 | 2,6 | Sjödalsvägen 5 |
| Lund | 1 | 2,8 | Lilla Fiskaregatan 1A |
| Sollentuna | 1 | 2,4 | Turebergsvägen 2 |
Trustpilot samlar hela SEB på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 777 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Deras kundtjänst ljög för mig när jag ville avsluta som kund
Deras kundtjänst ljög för mig på telefon när jag ville avsluta som kund. Jag hade redan fört över alla mina pengar till en annan bank. Kundtjänst påstod att han inte kan avsluta mig som kund hos dom utan jag måste be min nya bank göra det, han sa att banker jobbar så. Till slut avslutade han alla mina konton och mig som kund hos dom ändå, han kunde alltså göra det hela tiden. Det fanns inget alternativ att avsluta som kund i deras app eller på deras hemsida så man behövde ringa kundtjänst (och först efter att ha övertygat dom gjorde dom det). Alternativet att avsluta konton fungerade inte i varken appen eller på hemsidan
RapporteraRiktigt dålig bank.
Riktigt dålig bank. Skickar ut massa brev som är på gränsen till hotfulla, gör du inte si och så så gör vi ditt och datt. När man ringer till kundtjänst låtsas personen att samtalet klipper för att jävlas. Kommer flytta mina sparpengar till annan bank och bara behålla kortet och en nödsumma på SEB, hoppas det svälter ut dom.
RapporteraSEB / vad är problemet .Jag bor utomlands sen 30 år men har…
Jag bor utomlands sen 30 år men har haft ett konto kvar på SEB med tanke på att jag har för avsikt att flytta tillbaka till Sverige vid pensionering.SEB har skickat kontoutdrag till min utländska adress i 29 år . Men för ett år sen började de skicka till min gamla adress i Sverige.Jag besökte kontoret i Solna för en ny bankdosa i Mars -26 ..Då såg hon bara min utländska adress .Men i höst har det kommit brev till min gamla adress att det har börjat dras 125 kronor i månaden från kontot .Jag var då i kontakt via telefon om detta .. Avgiften var en ny månadsavgift på utländska konton de börjat med ..denna uppgift ska ha skickats ut i April ,en uppgift jag inte fått !!Jag bad att få avsluta kontot ..och kollade adressen ,,nu syntes bara min gamla adress!!! Tjänstemannen skulle fixa att den skulle ändras till min utländska adress ..Dessutom skulle de skicka bekräftelse på det avslutade kontot .Väntade 3 veckor ,ingen bekräftelse kommit ..Ringde igen ,,kontot ser ut ha avslutats ,men adressen var fortfarande fel .Så nu lade kundrådgivaren in ett uppdrag igen på adressändring ..!! Vad har hänt med SEB .funkar i 28 år och sen funkar inte ens grundläggande saker som rätt adress och information !!
RapporteraBankkontoret i Halmstad väljer att…
Bankkontoret i Halmstad väljer att stödja och främja penningtvätt. Man skyddar även ekonomiska brottslingar som kan utföra pengatvättstransaktioner.
RapporteraHar aldrig upplevt en sämre bank än…
Har aldrig upplevt en sämre bank än denna. Väntar på pengar från bodelning och inget händer. LF- bank betalade ut för flera månader sedan i samma ärende. Kan inte rekommendera någon att ha med denna bank att göra överhuvudtaget. Pinsamt är ordet!! / Magnus
RapporteraUsla på alla sätt som går
Usla på alla sätt som går, ska nog byta bank inom kort. Räcker med att föra över 10000-15000 till en familjemedlem så får du kontrollfrågor om penningtvätt (hänt mig 3-4 gånger). Kötider på telefon oftast på en timme minst. Tekniska fel 4-5 gånger i månaden så att man inte ens kommer in varken i appen eller SEB. Höga och usla räntor. Kan aldrig ansöka om deras produkter, ändå skryter dom hela tiden om sitt utbud. Aldrig kunnat ansöka om deras kreditkort. Kunde inte ens få 30 000. Ändå har jag lågt antal ff, inget hos kronofogden (aldrig haft) inga skulder och en årsinkomst på nästan 500 000. Måste vara världens sämsta ”bank”. Om man ens kan kalla dom för det. Korrupta svin. Byter bank vid årsskiftet. Skaffa aldrig SEB, ett av de större misstagen i mitt liv.
RapporteraVärdelös bank
Att behöva ge SEB 1 stjärna är väldigt generöst. Totalt värdelös bank som inte ens borde existera. - Dom kommer inte bry sig ett dugg om dig som kund. - Med deras handläggningstider så lär du fått några gråa hårstrån vid tiden dom är klara. - Dom känner sig ”extra fina” vilket gör det extremt jobbigt att samarbeta med dom. Detta är en bank varken en hemlös eller en multimiljonär vill ha. Rekommendation: Byt bank. Spara tid. Spara arbete.
RapporteraProblem att komma fram till kundtjänst.
Problem att komma fram till kundtjänst. För många ärenden som måste hanteras via kundtjänst istället för att man skulle kunna lösa det själv i app eller på hemsida. Övernitisk säkerhetsavdelning. Dåliga öppettider med tanke på att mycket måste göras över telefon.
RapporteraAll service och tjänster har blivit…
All service och tjänster har blivit sämre! Vi har SEB som företagsbank och har behövt kämpa för information om omläggning till nya ISO-systemet. Svar som "det är DU SJÄLV som bestämmer hur du vill lägga upp det", när man försöker få till samma eller liknande lösning/utseende/info på diverse filer/listor är ju helt BEFÄNGT, när man själv inte är tekniskt bevandrad i SEBs interna systemer. Priset togs idag, när jag undrade över varför vissa inbetalningar inte får en automatiserad BankGiro-fil, som jag kan tanka över i mitt fakturasystem. Förklaringen blev att vissa bankar faktiskt inte är lika långt framme som SEB i sin ISO-standardisering och att det inte finns något som SEB kan göra. Ok, jag lade på och letade sen upp infot om vilken bank som de inbetalande kunderna hade, eftersom jag manuellt kunde få fram info om kontonumret (och som tur var stod fakturanr på meddelande-rutan)... Dessa kunder har SEB som sin bank!!! Så SEB kan alltså inte göra något åt ett problem som tydligtvis kommer ifrån SEB eftersom SEB är så mycket längre framme med sin ISO-standardisering än SEB. The call is coming from within, it seems!!! SUCK!!!
RapporteraTänkte klaga på skandinaviska enskilda…
Tänkte klaga på skandinaviska enskilda bank för deras idiot förklaring av att söka ett företags kort ,vilket det gick inte att göra därför att företagen inte uppföljare deras norm om förnybar användning av div artiklar i deras vardag det vi säga när du beställer på nätet som alla gör numera så fick jag inte bli företags kund just på dom premisserna, välkomna till 1834 års sämsta företagare jätte användar vänligt med allt som ingår i en träskalle när personen går in i vedboden då promenerar såg bocken ut ,
Rapportera