Omdömen om Maryhill Estate

Anna WallentinsonLokal guide

BBBBBBBBBB27 oktober 202627 omdömen

Vi bokade Wine week och såg fram emot en härlig kväll. Det blev en väldigt positiv överraskning, allt ifrån bemötandet i receptionen till personalen i restaurangen. Otroligt engagerada och kunniga. Rummen var bra, likaså frukosten.

Thomas JakobsenLokal guide

BBBBBBBBBB23 oktober 202682 omdömen

Fantastisk dejligt sted. Søde og servicemindet personale. Kæmpe minus var dog den høje musik der blev spillet overalt, også i restauranten så man dårligt kunne snakke sammen.

david gerard

BBBBBBBBBB16 oktober 2026

Sejour tres agreable Tres beau design, beaucoup de détails . tres belle qualité . service impeccable et tres professionnel service bar excellent service restaurant parfait Les cheminées sont tres agréable dans les pièces ( gros point positif de ma part ) franchement , je retournerais avec plaisir soit avec des amis soit avec ma famille . Merci pour votre accueil et pour votre service

MigLokal guide

BBBBBBBBBB14 oktober 202632 omdömen

⭐ 1/5 – Skuffende oplevelse på Maryhill Estate Vi bookede et familieophold i uge 42 efter at have ringet tre gange og fået bekræftet, at vores 3-årige søn kunne benytte poolen hele dagen i efterårsferien. Det var hovedårsagen til, at vi ændrede vores oprindelige booking fra uge 40. Ved ankomst fik vi imidlertid at vide, at han kun måtte bruge poolen næste morgen kl. 8-11. Da vi gjorde personalet opmærksom på de oplysninger, vi havde fået telefonisk, blev vi henvist til reglerne på hjemmesiden. Ingen tog ansvar for den fejlagtige information, og vi fik hverken en reel løsning, kompensation eller hjælp til at redde familieferien. Vi tilbragte størstedelen af eftermiddagen på værelset med en skuffet 3-årig, da stedets øvrige faciliteter var meget begrænsede for små børn. Det mest frustrerende var ikke poolreglerne, men den manglende forståelse, opfølgning og vilje til at finde en løsning. Den eneste grund til, at Maryhill Estate får 1 stjerne, er de to søde og imødekommende tjenere i restauranten, som leverede god service og var et lyspunkt under opholdet. Jeg kan ikke anbefale stedet til børnefamilier, der booker ud fra oplysninger fra personalet. Få alt bekræftet skriftligt, da telefoniske løfter tilsyneladende ikke er til at stole på.

Jacob PoulsenLokal guide

BBBBBBBBBB12 oktober 202637 omdömen

Spaen var en god og dejlig oplevelse med mange forskellige pools. Desværre er servicen en helt anden historie. Service i receptionen og baren Ved receptionsbaren stod vi og ventede i omkring 20 minutter, før der dukkede personale op. Efter 10 minutter gik vi til receptionen for at spørge, hvordan man bestilte i baren, men fik blot at vide, at der på et tidspunkt ville dukke en medarbejder op. Der var desværre ikke meget kundeservice eller hjælp at hente. Middagsoplevelsen på Hill House Senere på aftenen spiste vi på restauranten på Hill House, hvor vi desværre oplevede de samme problemer med manglende service og lange ventetider. Ankomst – kl. 20.45 Vi ankom til restauranten kl. 20.45, men måtte vente mere end 20 minutter på at blive anvist vores reserverede bord. Flere tjenere kom løbende forbi og sagde, at de ville være der om to minutter. Det blev desværre en frustrerende og gentagende oplevelse. Bordet – kl. 21.10 Vi blev endelig anvist vores bord. Restauranten er flot indrettet og har en hyggelig atmosfære. Forret – kl. 21.19 Vi bestilte kålretten og tatar. Begge retter var rigtig gode og var klart aftenens højdepunkt. Hovedret – kl. 21.34 Vi bestilte to portioner af kyllingeretten. Efter knap 45 minutters ventetid kom hovedretterne. Kyllingen var desværre tør, selvom sovsen var god. Dessert – kl. 22.19 Vi bestilte to crème brûlée og måtte endnu en gang vente mere end 40 minutter på desserten! Da den endelig kom, var oplevelsen desværre skuffende. Desserten var halvlunken, og vores indtryk var, at den havde stået klar og ventet i længere tid. Efter middagen gjorde vi en af tjenerne opmærksom på de lange ventetider og spurgte, om det var normalt for restauranten. Hun tog sig til hovedet og virkede tydeligt flov over oplevelsen, samtidig med at hun forklarede, at de oplevede lidt problemer. Vores anbefalinger til restauranten Vi vil gerne give følgende råd, så andre gæster forhåbentlig får en bedre oplevelse: 1. Vær ærlige omkring ventetiderne. Informér gæsterne om, hvor lang tid de kan forvente at vente på både bord og mad. Det er bedre med realistiske forventninger end gentagne løfter om, at der kun går to minutter. 2. Få styr på servicen. Det virker generelt, som om hotellet er underbemandet. Vi oplevede problemer med servicen flere steder, både i receptionen, baren og restauranten. 3. Sørg for, at kvaliteten matcher prisen. Når man tager en høj pris for en hovedret, bør kvaliteten også afspejle det. Tør kylling og en halvlunken dessert lever desværre ikke op til forventningerne. Alt i alt var spaoplevelsen rigtig god, men den manglende service og de lange ventetider på restauranten trak desværre helhedsoplevelsen betydeligt ned. Det er ærgerligt, når omgivelserne og potentialet ellers er så godt.

Maria MullanLokal guide

BBBBBBBBBB12 oktober 202616 omdömen

Fint sted, men der spilles høj musik konstant. Til middag blev der bedt om at skrue ned, det var som at sidde på et diskotek.

Robert Pozek BergsmanLokal guide

BBBBBBBBBB6 oktober 202691 omdömen

Konferensbesök. Härlig miljö.