Omdömen om KICKS

KosmetikbutikSkaraborgsvägen 64, 506 30 Boråskicks.se

3.7

Bra

99 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

KICKS i Borås har betyget 3,7 av 5 från 99 omdömen på Google, där snittet är 3,6.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 99 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Ks H

28 september 2026

Senaste jag var här för nån dag sen Katastrof personal hon som är lite mörkhyad hjälper knappast hälsar inte ser helt ser ut i kassan aldrig kommer tbx till den hära kicks affären igen

Svar från KICKS

Hej! Vad tråkigt att höra att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker. Vi tar gärna emot feedback efter besök man har haft hos oss eller hur man kan önska förbättring i vår service, men att vi ser det som väldigt viktigt att man inte beskriver vår personal i utseende eller namnger någon i en negativ kommentar. Detta är för att vi inte ser det som väsentligt när man väljer att ge feedback till oss och för att vår personal också har rätt till att känna sig trygga på sin arbetsplats. Vi tar emot av din övriga feedback över hur du upplevt bemötandet på plats i berörd butik och ser självklart vidare på detta och hur vi kan förbättra vår service framåt. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Elisabeth LundbergLokal guide

6 juli 202673 omdömen

Oengagerad personal (finns ett undantag) som hellre pratar med varandra än kunderna.

Svar från KICKS

Hej Elisabeth, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

dima

1 april 20262 omdömen

Jag besökte KICKS idag och bad en anställd om hjälp för att testa en Prada-parfym. Tyvärr fick jag ett otrevligt bemötande – hon sa åt mig att ställa mig i kö på ett väldigt nedlåtande sätt. När jag svarade tack så mycket och skulle lämna butiken, började hon ifrågasätta mig och höjde rösten. Detta handlade inte om att stå i kö eller inte, utan om hur jag blev bemött. Jag har skickat en formell klagomål till kundservice och förväntar mig att detta tas på allvar och att ansvarig butikschef vidtar åtgärder. Väldigt tråkigt bemötande, och jag hoppas att personalen får bättre kundserviceutbildning framöver.

Svar från KICKS

Hej Dima, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

SabinaLokal guide

6 januari 202616 omdömen

Hade gett mindre än 1 om det gick. Tyvärr upplevde jag personalen som mycket otrevlig. Kommer aldrig handla här.

Svar från KICKS

Hej Sabina, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Raed HuseinLokal guide

6 januari 2026199 omdömen

أفضل واغلى انواع العطور

Svar från KICKS

Hi Raed, Thank you very much for your feedback! KICKS really appreciates it when our customers tell us and let us know that they had a positive experience with us. Best wishes, KICKS

Rapportera

Ali moqadasi

31 december 20257 omdömen

Väldigt otroliga och oprofessionella personal, sämsta bemötande jag har upplevt

Svar från KICKS

Hej Ali, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Zack HossLokal guide

31 juli 202542 omdömen

Jag blev tyvärr besviken på bemötandet från personalen på Kicks. Ingen verkade intresserad av att hjälpa till, och inte ett enda leende under hela besöket. Som kund kände jag mig osynlig – jag fick själv gå och leta efter någon att fråga, och när jag väl fick hjälp var det med en oengagerad attityd. Det är tråkigt, särskilt när man vill ha vägledning vid köp av parfym eller hudvård. Kundservice borde vara en självklar del av upplevelsen.

Svar från KICKS

Hej Zack, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Mos MatrosLokal guide

22 mars 202532 omdömen

Alla parfymer är bakom glas. Får vänta länge på att någon öppnar åt en. Man känner sig stressad av att personen står kvar hela tiden med nyckel i låset, så man ej hinner gå och lukta på de olika parfymerna.

Svar från KICKS

Hej Mos, Tack för din feedback. Vad tråkigt att du känt dig stressad när du besökt oss och under tiden du testat våra produkter. Det är självklart inte så vi önskar att det ska se ut när man besöker oss. Många av våra parfymer står bakom glas i många av våra butiker av säkerhetsskäl men att vår personal gladligen hjälper till att öppna och ta fram dom produkter man vill testa på plats. Att dom väljer att stanna kvar under tiden för testning är också för att kunna hjälpa dig vidare vid eventuella frågor och för att kunna plocka fram fler produkter som önskas. Alla våra kunder ska känna sig trygga med att vår personal finns på plats för att kunna hjälpa till och att dom gärna ger råd och svarar på frågor om man har några, detta får man självklart ta den tid man behöver till. Vi tackar för att du tog dig tid till att skriva in till oss, det ger oss möjligheten att förbättra all vår service framöver. Hälsningar, KICKS

Rapportera

CissiLokal guide

28 december 202412 omdömen

Jätte otrevlig personal, sur hela tiden. Speciellt en tjej med glasögon, lyssnade inte ens på en vid kassan när man skulle betala, känner mig dåligt bemött hela tiden när jag sätter in en fot i den butiken, fyfan aldrig igen.

Svar från KICKS

Hej Cissi, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera