Bangerhead säljer hudvård, hårvård, makeup och doft online.
Bangerhead Borås har betyget 3,7 av 5 från 21 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
JD
BBBBBBBBBB9 oktober 20266 omdömen
Sveriges sämsta kundtjänst
Sveriges sämsta kundtjänst
Svar från Bangerhead Borås
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du inte har haft den kundserviceupplevelse vi strävar efter att erbjuda.
Eftersom inget ordernummer har angetts har vi tyvärr inte möjlighet att undersöka vad som hänt i ditt ärende.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst igen och berätta mer om din upplevelse, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig vidare.
Önskar dig en fin dag.🤍
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Beställde för 3 dagar sedan och har fortfarande inte fått någon orderbekräftelse trots att det står att den kommer omgående till mailen. Skickat till kundtjänsten dom har inte svarat mig heller och då har jag skickat 2 mail, om jag inte ska få mina grejer så vill jag ha tillbaka mina pengar som jag betalat med, nu! Men eftersom kundtjänst inte svarar lär man ju aldrig få sina pengar tillbaka. Väntat för länge för att vara helt utan någon återkoppling. undrar varför dom håller på såhär... tråkigt. Blir inga mer beställningar från bangerhead om dom inte löser detta.
Svar från Bangerhead Borås
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Jag ser att du har varit i kontakt med vår kundtjänst och att du har fått hjälp med ditt ärende.
Om du har fler frågor är du välkommen att svara i samma mejltråd.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Sånt skämt!
Beställde varor i slutet av Juli, fick mail om att varorna var på väg och skulle levereras i början av September. Jag väntade och väntade.. när de var levererade i brevlådan fanns inget paket att hämta.
Har mailat kundtjänst men inte fått något svar.
Härifrån beställer jag inte igen.
Svar från Bangerhead Borås
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi tar det du beskriver på allvar. Eftersom inget ordernummer finns i ditt omdöme kan vi tyvärr inte se över just ditt ärende härifrån. Vi vill gärna reda ut vad som har hänt med ditt paket och hjälpa dig vidare!
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på hej@bangerhead.se och ange ditt ordernummer. 🤍
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Väntar fortfarande på mitt paket, har väntat i ungefär 2 veckor!
Svar från Bangerhead Borås
Hej Kornelia!
Tack så mycket för ett omdöme.
Du får gärna höra av dig till vår kundtjänst på hej@bangerhead.se så hjälper vi dig undersöka vad som hänt med din order.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Köpte en ghd plattång i fjol som har slutat att fungera, Jag mailade dom. Fick svar, men när ja mailade tillbaka samt att jag skulle skicka en film på att den var trasig så går inte mallen fram längre, och hittar inget annat sätt att få tag I dom.
Svar från Bangerhead Borås
Hej Mariana,
Tack för ditt omdöme!
Vi kan se att du har ett pågående ärende hos vår kundtjänst och att du nyligen har återkommit till oss. Vår kundtjänst kommer att återkoppla till dig så snart som möjligt.
Alla ärenden besvaras i den ordning de kommer in, och vi hoppas därför på ditt tålamod under tiden.
Önskar dig en fin dag! 🤍
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
De lockar med tex hårprodukter med 70%rabatt. Jag gick på detta och köpte inpackning, schampoo och balsam plus serum. ALLT VAR SÅ DÅLIGT!! Man kan ju inte lämna tillbaka sådana produkter därför väljer andra onlinebutiker nu. Upptäckte det idag när fakturan skulle betalas 350 kr för bara skräp!
Förutom det kan man inte lämna omdöme, HAR FÖRSÖKT hitta i min mail men hittar inget...
Svar från Bangerhead Borås
Hej Saga,
Tack för ditt omdöme!
Jag kan inte se att du varit i kontakt med vår kundtjänst rörande ärendet.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig givetvis vidare!
Önskar dig en fin dag 🤍
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
Beställde mina produkter för 2 veckor sen och paketet har fortfarande inte kommit. När jag spårar paketet så står det att det ska vara levererat till min adress men inget har kommit hit. Varken jag eller någon annan i min familj har tagit emot något paket. Riktigt dåligt tycker jag.
Svar från Bangerhead Borås
Hej Linn,
Tack för ditt omdöme!
Jag kan inte se att du varit i kontakt med vår kundtjänst rörande ärendet.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig givetvis vidare!
Önskar dig en fin dag 🤍
Med vänliga hälsningar,
Customer Relations
