När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!
Hertz Sverige i Sollentuna har betyget 3,7 av 5 från 15 omdömen på Google, där snittet är 3,1.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Wir hatten ein Auto mit Kindersitz gebucht. Die Abholung ging ganz ok, der Automat war etwas kompliziert und ich musste mehrmals die Kreditkarte eingeben weil irgendwas nicht funktioniert hat. Leider war im Auto KEIN Kindersitz und vor Ort war niemand. Hat viel Zeit und Geld gekostet, dann wo anders einen Kindersitz zu holen. Wirklich schlecht, wenn so etwas essenzielles einfach vergessen wird!!
Rapportera
De bokade bilen på fel tid för upphängning. Bilen hade trasiga vindrutetorkare och det var ohyra i bilen. När jag kontaktar kundtjänst skickar de bara runt mig till olika avdelningar. När jag hör av mig till lokala kontoret svarar de inte på mail. Kan inte se att något blivit rätt i ärendet.
Svar från Hertz
Hej, Vi beklagar att du inte har fått något svar på dina mejl och förstår att det är frustrerande. Vi har nu kontaktat det lokala kontoret och bett dem att ta kontakt med dig så snart som möjligt för att följa upp ditt ärende. Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att ärendet nu kan hanteras skyndsamt. Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Otrevlig personal och förväntade mig bättre service av ett så stort företag!
Rapportera
Bra
Svar från Hertz
Hej Samir, tack för fem stjärnor och så kul att du är nöjd! Hoppas vi ses igen och att du får en fin sommar! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Bokat bil och checkat in dagen innan. Får både sms och mail om att det är kiosk som gäller efter stängning. Kommer 16.30 å ska checka in, bokningen hittas men ingen nyckel ligger i skåpet visar Display. Ringer support och det visar sig att om du inte hämtar inom 2h från bokning så läggs inte nyckel ut. Now show. 0 information om att detta görs. Varför informaäeras inte är om detta i alla mail el sms jag fått. All personal på plats borta. Fick åka taxi som supporten inte ville ersätta, ej heller kunde de köra fram ny bil från annan station. Otroligt dålig service. Hertz, nej tack
Svar från Hertz
Hej Johan, vi beklagar de eventuella missförstånd som uppstått. Då vi inte kan se hur du bokat din bil kan vi inte referera till vilken information du fått men det framgår i våra utskick gällande upphämtning i en självservicekiosk att vi håller bilen i 2 timmar. Din bokning var till kl.08.00 därav hade ingen förberett din bilnyckel i kiosken. Skönt att det löste sig med att du fick en bil till slut. Ha en fin fredag och en bra helg! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Svar från Hertz
Hej Raman, stort tack för ditt höga betyg! Ha en bra dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center
Terrible customer service. Needed to pay an extra 1500sek because of damage I did not cause. The company ignored all evidence and sent me an invoice anyway. I will never rent a car again, better to just take the bus or taxi. DO NOT rent a car here. If I could give zero stars I would.
Svar från Hertz
Hi Nina, it is always sad and unfortunate when a situation like this arises and we apologize if you feel that you have not been treated correctly. Please contact our damage control if you have new information that was not disclosed before and we will review your case again. Have a nice day! Sincerely, Hertz Customer Care Center
De har bredd variation av hyresbilar som gör mig bekvämt att välja på
Svar från Hertz
Hej Sam, Tack så mycket för ditt betyg och feedback! 🙂 // Hertz Kundtjänst
Svar från Hertz
Hej, tack så mycket för detta fina omdöme! Vänliga hälsningar Hertz Kundtjänst
Svar från Hertz
Hej, tack för ditt fina betyg! Vänliga hälsningar Hertz Kundtjänst
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Biluthyrning i Sollentuna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
