Omdömen om Hedin Automotive Ford Nacka

Hari Hasanic

BBBBBBBBBB25 september 20263 omdömen

Samma bil flyttades från en till annan anläggning och priset höjdes 60000 kronor. 2 olika affärsförslag. Undervärderad inbyte bil. Rena rånet

Linda Fondén

BBBBBBBBBB29 april 20267 omdömen

Håller med tidigare inlägg om det otrevliga bemötande av tjejen i kassan tf. verstadschef. Skönt att läsa att det inte bara är jag! Hon har utnämnt sig själv till allsmäktig chef som enligt henne själv inte har någon chef och har befogenhet att bestämma vilka kunder hon ska serva och vilka inte. När man talar om för henne att hennes kundbemötande är en ”disgrace” för stället så blir man ombedd att lämna ”hennes” ställe trots bokad tid. Hoppas att ägarna läser detta eftersom hon inte har några chefer som sagt. Det var tydligen hennes befogenhet att fatta sådana beslut. Att tala om att hennes kundbemötande är en ”disgrace” för stället, ett ställe som i flera år har gett mig det bästa kundbemötandet man kan tänka sig (innan henne) var tydligen ett person angrepp. Hon borde googla på definitionen av personangrepp. Klassiskt exempel på hur en enda persons beteende bidra till att sänka ett bolags varumärke!

ingrid söderback

BBBBBBBBBB27 april 20263 omdömen

”Jag fick vänta 13 dagar innan verkstaden ens kunde ta in bilen, trots ett akut startproblem som bekräftats av två oberoende bärgare. Därefter tog det ytterligare 4 dagar innan reparationen genomfördes. Jag debiterades 1 700 kr för felsökning och ytterligare 1 700 kr för samma arbetsmoment i samband med reparationen, utan avdrag trots att felet åtgärdades hos dem. Sammantaget en hantering som inte motsvarar förväntad service eller transparens. Dessutom hänvisade en medarbetare mig till ett garage där bilen inte stod, vilket skapade onödig förvirring.”

Mikael Apelqvist

BBBBBBBBBB18 mars 20264 omdömen

Riktigt nöjd med mitt bilköp och service, extra tack till William som hjälpte till!

Aleksander Rudko

BBBBBBBBBB24 februari 20266 omdömen

They don't care about Ford drivers from abroad, not willing to try to find soultions

Cristoffer Gladh

BBBBBBBBBB27 januari 20264 omdömen

Grym kille som värkligen gjorde skillnad för mitt bilköp, tack Simon i Nacka!

Bobbo Eiron

BBBBBBBBBB10 december 20252 omdömen

Om jag hade kunnat ge 0 stjänor så hade jag gjort det. Tog ut en ny bil för lite över 1 år sedan och när den kom splitter ny så kom den mer repor klister rester runt om hela bilen och skitig inne i bilen och dörrar som inte stängs ordentligt tog mig 3 verkstads besök som dom inte ens kunde åtgärda när bilen är helt ny. fick dessutom tjata och kriga till mig att få hjälp det då säljaren tycker jag är känslig när man tar ut en helt ny bil. Sen kommer vi till dagsläget då jag lämnar in bilen den 14:e oktober för ett vindrutebyte, kolla 12V batteriet då den varnar och att mitt larm på bilen hoppar igång när den känner för det. Hämtar bilen samma dag på eftermiddagen ser dagen efter då att rutan är inte centrerad, inne så är bilen skitig för mekanikerna kan inte städa efter sig svarta streck överallt i bilen, och så repar dom lacken när dom bytt ruta. väntat på att få det här fixat och åtgärdat sen dess har fortfarande inte hänt i skrivande stund då det är den 10:e December. Och dom har dessutom inte kunnat åtgärda något av problem jag haft inte heller kunnat hänvisa till någon som kan. Skulle inte ens be min värsta fiende att åka hit eller lämna in bilen. Hemskt dålig kundservice och verkstad.

Rio Bielkheden

BBBBBBBBBB3 december 20252 omdömen

Worst customer service I have ever experienced! Avoid this location to buy from or service your vehicle. They apparently know nothing about anything!!