Omdömen om Europcar

BiluthyrningGarvis Carlssons Gata 11, 169 41 Solnaeuropcar.se

3.9

Bra

7 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hyr bilen hos Europas ledande biluthyrningsföretag. Att hyra bil hos Europcar är smidigt och vi har bilen för dina behov. Boka din hyrbil nu!

Europcar Solna har betyget 3,9 av 5 från 7 omdömen på Google, där snittet är 2,9.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

corentin sueur

31 augusti 20267 omdömen

Rapportera

Daniel Pereira

17 mars 202611 omdömen

Vi hade en bekräftad bokning, men bilen levererades aldrig och ingen hörde av sig om det. I stället fick vi stå ute i kylan i ungefär en timme innan vi till slut lyckades få tag på någon som kunde hjälpa oss. När vi väl fick kontakt var deras lösning att vi skulle hämta bilen dagen efter, på en annan plats än den vi hade bokat. Eftersom Europcar inte kunde lösa situationen tvingades vi hyra en bil i sista minuten hos ett annat företag och betala mer för det. Jag har också mejlat dem via en adress som tidigare alltid svarade, men nu väljer de att helt ignorera ärendet. När de ställs inför ett problem verkar deras sätt att hantera situationen vara att ghosta kunden i stället för att ta ansvar och lösa den. Det här är ett företag som inte är förberett på att hantera problem. Om du hyr bil här får du hoppas att allt fungerar från deras sida, för om något går fel verkar det vara i princip omöjligt att få tag på dem. De är inkompetenta, och det är du som får betala priset för det.

Rapportera

Hawkins XuLokal guide

13 januari 20267 omdömen

They send very confusing message to me , and you do not know if they have the car or not available in Solna. The worst thing is that their telephone service is not really reachable, and I am still in waiting list after 20mins waiting. There are no staff in the office, and the door is shutdown with the same number which is not reachable.

Rapportera

Renno Siirmets

3 september 2025289 omdömen

Smidig och litet kontor, nöjd med Skoda Fabian. Oftast väldigt prisvärt över helgen

Rapportera

Jakob JohannessonLokal guide

20 maj 202525 omdömen

Grym service och smooth upplevelse rakt igenom

Rapportera

Stefan NordLokal guide

3 augusti 202485 omdömen

Rapportera

Jonas LindLokal guide

17 maj 2024143 omdömen

Att hyra bil på Europcar är lite som att ta en skraplott och hoppas på en vinst.... Du blir garanterat lurad på pengar! Huvudkontoret lägger inte två fingrar emellan och låter det lilla kontoret ha fest på dina pengar... skäms!

Svar från Europcar

Hej Jonas! Tack för att du tagit dig tid att skriva ner din upplevelse. Vi skulle gärna vilja ha en ännu mer detaljerad överblick om vad som hänt. Du får jätte gärna maila oss på kundsupport@europcar.se så lovar vi att de hjälper dig vidare på bästa möjliga sätt.

Rapportera

Camiel Janssens

1 februari 20248 omdömen

Bedrövlig på alla sätt. Går inte att kontakta. Aldig mer. Som tur så finns det gott om seriösa företag som man kan vända sig till.

Svar från Europcar

Hej Camiel! Tack för att du tagit dig tid att skriva ner din upplevelse. Vi skulle gärna vilja ha en ännu mer detaljerad överblick om vad som hänt. Du får jätte gärna maila oss på kundsupport@europcar.se så lovar vi att de hjälper dig vidare på bästa möjliga sätt.

Rapportera