ElektronikbutikHandelsvägen 3, 352 46 Växjöelgiganten.se
Mycket bra
1 352 omdömen · 2 källor
Elgiganten Växjö har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 1 352 omdömen: 4,0 på Google (1 347) och 3,4 på Reco (5).
Visar 55 av 1 352 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Elgiganten
Hej Håkan, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi är här för att hjälpa och vill gärna veta hur vi kan göra din upplevelse ännu bättre nästa gång. Hör gärna av dig med detaljer så vi kan förbättra oss till hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Top
Svar från Elgiganten
Hej Joerg, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Svar från Elgiganten
Hej! Din feedback är viktig för oss, tack för att du tog dig tiden att bedöma oss! Med Vänliga Hälsningar David
Svar från Elgiganten
Hej! Tack för ditt betyg. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar med oss all feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Svar från Elgiganten
Hej Lasse, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Tyvärr tråkigt bemötande som gjort att jag aldrig gått tillbaka dit utan till trevliga personalen på NetonNet
Svar från Elgiganten
Hej, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Du får gärna skriva lite feedback till hej@elgiganten.se med information om hur vi kan få din upplevelse bättre nästa gång. Eller om det finns något specifikt som vi kan hjälpa dig med. Hoppas att du får en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Svar från Elgiganten
Hej! Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar
Dåligt utbildad personal där jag hade bättre koll på produkten än säljaren och då var jag ändå där för att få information.
Svar från Elgiganten
Hej Peter, Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David
Kom in med en skrivarpatron och en IPad. Skrivarpatronen skulle bytas ut men visste inte själv vilken typ som skulle köpas och Ipaden skulle ha nytt skärmskydd. Först blev jag avfärdad på både skärmskydd och skrivare då en inkompetent person svarar mig att min 2 år gamla skrivare var för gammal så de sålde inte patroner till en sådan längre. Skärmskydd till IPads sa hon också att de inte kunde lösa. Stod på mig och sa att jo men jag har köpt skärmskydd här innan för ni har en sån maskin som skriver ut i rätt storlek. Får till svar att jag ska gå till kassan och prata med supporten där. Gör så, trevliga killar, men långsamma som attan. Det tog dom Ca 15 minuter att byta ett skärmskydd. Kön ringlade lång. Det satt en stackars dam där när jag kom till kassan. När jag väl var färdig åkte jag hem och googlade lite på min skrivare. Kommer fram till att patronen jag behöver visst fanns på Elgiganten och att de hade över 25+ i lager. Åker tillbaka och tänker att jag kanske kan få en prisreduktion för inkompetensen och merarbetet som personalen skapat. Hittar rätt patron i hyllan. Den är inte uppmärkt med pris. Pratar med en arbetare och förklarar att hans kollega varit väldigt otrevlig bara en kort stund innan och att jag inte uppskattar det bemötandet. Säger sedan att de har rätt patron tror jag men att jag vill ha hjälp att dubbelkolla. Det görs och allt stämmer. Påpekar så att priset inte var uppmärkt på hyllan och att jag därav önskar betala det högsta priset som var utmärkt på en annan patron i hyllan på 499. Får till svar att nä men så kan det vara ibland att varorna inte är utmärkta så det får man faktiskt räkna med. Det kostar 749 för din patron. Förklarar ödmjukast att han har en chans att generera ett gott kundbemötande och en något positiv upplevelse genom att reducera priset lite som plåster på såren för deras ostruktur i butiken och hans kollegas väldigt tykna bemötande. Får till svar att om det inte passar att köpa patronen där så kan jag ju faktiskt köpa den någon annan stans… Har sällan varit med om så ohjälpsam och tyken personal i en butik som säljarna ute på golvet. Har handlat på Elgiganten många gånger innan och alltid haft en positiv upplevelse men det här kapade en vid fotknölarna. Kommer dröja länge innan jag besöker Elgiganten Växjö igen. Som grädde på moset satt samma stackars dam kvar i kassan när jag gick ut andra gången som när vi kom första gången. Hon har alltså suttit där i över 50 minuter… Det kallar jag långsam service oavsett vad det handlar om!
Svar från Elgiganten
Hej Daniel, Vi beklagar över din upplevelse. Vi vill gärna veta mer om ditt ärende. Du får gärna maila in till oss på hej@elgiganten.se med ordernummer och mer information, så ska vi undersöka detta. Vi önskar dig en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Gustav på Elgiganten
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Elektronikbutik i Växjö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,6Kjell & Company
Elektronikbutik · Växjö
36 omdömen · 1 källa
4,6HiFi Klubben Växjö
Elektronikbutik · Växjö
89 omdömen · 1 källa
4,4Kjell & Company
Elektronikbutik · Växjö
298 omdömen · 1 källa
4,3Geab The Phone House
Elektronikbutik · Växjö
5 omdömen · 1 källa
4,1POWER Växjö
Elektronikbutik · Växjö
290 omdömen · 1 källa
4,1NetOnNet Växjö
Elektronikbutik · Växjö
1 273 omdömen · 1 källa