ElektronikbutikValhallavägen 144, 115 24 Stockholmelgiganten.se
Bra
97 omdömen · 1 källa
Elgiganten Phonehouse Fältöversten i Stockholm har betyget 3,8 av 5 från 97 omdömen på Google, där snittet är 3,7.
Visar 50 av 97 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jobbiga säljare och otrevligt bemötande.
Svar från Elgiganten
Hej! Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service och att du fick detta bemötandet i butiken. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare med butiken och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Elgiganten Phonehouse Fältöversten är en bizarr upplevelse. Så länge säljaren pratar om guld och gröna skogar. Berättar om abonnemang som ger gratis resor till månen varje år kring jul då trivs han. Men när jag går in mera på detaljer gällande abonnemang var han mindre intresserad av att prata. Butiken är fräsch och har ett mycket bra läge.
Svar från Elgiganten
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss på Fältöversten. Vi beklagar att du inte fick den detaljerade information du behövde om abonnemangen. Det är viktigt för oss att våra kunder får tydliga svar på sina frågor, och vi ser att vi inte levde upp till det denna gång. Vi uppskattar att du noterade vår fräscha butik och bra läge, men vi förstår att det inte kompenserar för bristen i service. Din feedback hjälper oss att bli bättre, och vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver. Mvh, Albin
Bästa kundbemötandet av Gulsen i butiken på Fältöversten, du hjälpte min mor Elisabeth så att allt blev till det bästa stort tack. Vi kommer att återkomma och fortsätta vara nöjda kunder.
Svar från Elgiganten
Hej, Vi beklagar över din upplevelse. Vi vill gärna veta mer om ditt ärende. Du får gärna maila in till oss på hej@elgiganten.se med ordernummer och mer information, så ska vi undersöka detta. Vi har även tagit detta vidare med butiken i fråga. Vi önskar dig en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David
Fick fantastisk service av Amir❤ Han hjälpte mig fixa ny mobil efter att min gamla hade kraschat. Supertrevliga och de jobbar så snabbt de bara kan. Mycket folk i rusningen.
Svar från Elgiganten
Hej Stefan, Det gläder oss att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Tack för ditt omdöme och hoppas att vi får se dig igen snart. Vi önskar dig en bra dag! Mvh, Olivia
De sålde mig Airpods pro 3, tog hem dom och så visade det sig att dom inte funkade. Uppenbart fabriksfel som butikspersonal själva såg och erkände direkt på plats. Då sa dom att det dom kan tänka sig göra är att skicka de till sin verkstad och att det ska ta 2 veckor. Inget öppet köp eller reklamation. Jag betalade för ett par airpods för att använda dom i samband i köpet. Inte att jag ska behöva lämna in dom, vänta i veckor och sedan få några reparerade hörlurar istället för ett par som fungerar från början. De vägrade att ta emot under reklamation och ville istället att det ska gå mot apples garanti. Väldigt olustigt. Robotmänniskor som jobbar i butiken är duktiga på att ta betalt men kan inte erbjuda någon typ service. Sista gången man handlar här.
Svar från Elgiganten
Hej Jakob, Så tråkigt att höra att Airpodsen inte fungerar som de ska. Du får gärna maila in till hej@elgiganten.se så kan vi kika på om det finns något som vi kan göra för dig. Mvh, Olivia
Mycket dålig service, butiken tar inte kontakt med mig trots upprepade samtal med kundservice. Avråder starkt från köp i butiken.
Svar från Elgiganten
Hej Jakob, Vi beklagar verkligen att du inte har fått återkoppling från butiken. Du får gärna maila in till hej@elgiganten.se så kan vi kontakta butiken igen. Hoppas du får en fin dag! Mvh, Olivia
Svar från Elgiganten
Hej Louise, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Om det finns något speciellt som vi kan göra för att förbättra din upplevelse, så ta gärna kontakt med oss gärna till vår mail hej@elgiganten.se. Mvh, Olivia
Svar från Elgiganten
Tack för ditt omdöme. Du är varmt välkommen åter!
I asked to the staff to transfer my number to the new sim card, which was bought there 2 weeks ago. However, my number has not yet be transferred. The old staff told me the problem is in my mobile rather than the sim card, and he asked me to call apple support. THIS IS ABSOLUTELY WRONG. I confirmed with Tele2, they failed to transfer my number. Nothing goes wrong with my new iphone. If they could not manage the technical problem, please just let me know. Don't phoning it in, it will be just a waste of time.
Svar från Elgiganten
Hi, I am very sad to read about your experience and that you are not satisfied with our service. Feel free to email more information to hello@elgiganten.se so we can look over your case. Have a nice day! Kind regards, Thea
Svar från Elgiganten
Hej, Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service, det ber jag om ursäkt för. Du får gärna maila in till hello@elgiganten.se med lite mer information så vi kan ta det vidare och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Ha en fin dag!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Elektronikbutik i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,6Elon Ljud & Bild Östermalm
Elektronikbutik · Stockholm
14 omdömen · 1 källa
4,6Elon Ljud & Bild Liljeholmen Galleria
Elektronikbutik · Stockholm
143 omdömen · 1 källa
4,5Elbilsvaruhuset.se
Elektronikbutik · Stockholm
1 772 omdömen · 2 källor
4,4HiFi Klubben
Elektronikbutik · Stockholm
131 omdömen · 2 källor
4,4Kjell & Company
Elektronikbutik · Stockholm
3 omdömen · 1 källa
4,4LE CORD / Local Electronics Stockholm
Elektronikbutik · Stockholm
3 omdömen · 1 källa