Omdömen om Elgiganten

ElektronikbutikHamngatan 37, 111 53 Stockholmelgiganten.se

3.5

Okej

284 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Elgiganten i Stockholm har betyget 3,5 av 5 från 284 omdömen på Google, där snittet är 3,4.

Omdömen

Visar 50 av 284 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

R S (THIS IS ME)Lokal guide

15 oktober 2026702 omdömen

Hade önskat mig lite högre kvalite på säljare. Folk som känns genuina och har ett intresse att göra affärer

Rapportera

17 september 20267 omdömen

Kommer in och ska hämta onlineorder för första gången, personen jag ska fråga var man kan hämta onlineorder avbryter mig och säger att han är upptagen. Var effektiv och lär dig göra två saker samtidigt. Det var bara en fråga. Ni är sjukt ineffektiva! Två personer står och hänger i kassan och en ensam står och tar emot kunder. Så jävla dåligt.

Svar från Elgiganten

Hej, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Om det finns något speciellt som vi kan göra för att förbättra din upplevelse, så ta gärna kontakt med oss gärna till vår mail hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera

Anthony Payne

10 september 202610 omdömen

Gick inte häva ett abonnemang dagen efter, jag kommer aldrig handla hos elgiganten igen

Svar från Elgiganten

Hej Anthony, Vi beklagar över din upplevelse. Vi vill gärna veta mer om ditt ärende. Du får gärna maila in till oss på hej@elgiganten.se med ordernummer och mer information, så ska vi undersöka detta. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera

안기남Lokal guide

8 september 2026

Svar från Elgiganten

Hej, Tack för 4 stjärnor! Vad saknade du hos oss för att vi ska få 5 stjärnor nästa gång? Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera

Hamid ELokal guide

5 september 202620 omdömen

Svar från Elgiganten

Rapportera

Somayeh Mohammadi

5 september 20263 omdömen

Jag köpte en ny dator, en HP OmniBook X Flip 14 Ultra 7-258V/32/512/OLED 14” Copilot+ PC, hos Elgiganten i januari. Redan under den första veckan började jag få problem med tangentbordet och muspekaren. Jag kontaktade Elgiganten och lämnade in datorn för reparation tre gånger, men problemet finns fortfarande kvar. Jag har gett dem flera chanser att lösa problemet, men känner ändå inte att jag har fått den hjälp och service som jag förväntade mig. Vid det senaste besöket fick jag rådet att filma problemet när det uppstod, så att jag kunde visa det som bevis. Jag gjorde som de sa, men när jag gick tillbaka till Elgiganten tittade de ändå inte på filmen. Nu vill jag reklamera datorn och hoppas att de godkänner min reklamation. Som student är jag beroende av min dator. Därför är det väldigt frustrerande att ha betalat för en helt ny dator som jag knappt har kunnat använda ordentligt under den första månaden. Jag är verkligen besviken över att en ny dator har orsakat så många problem och att ärendet fortfarande inte är löst. Det här blir tyvärr sista gången jag handlar hos Elgiganten. Jag hade förväntat mig mycket bättre kundservice och att mitt problem skulle tas på större allvar.

Svar från Elgiganten

Hej Somayeh , Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

T.S

29 augusti 20266 omdömen

Sämsta servicen jag har upplevt. Personalen hade uppenbarligen dålig koll på sitt eget system. En lite mer komplicerad rabatt tog över en timme och ändå lyckades de inte lösa problemet – istället blev vi avfärdade med en tveksam ursäkt. Vi åkte till elgiganten på Hötorget , där exakt samma trade-in och återbetalning löstes på två minuter med några få klick. Pinsamt stor skillnad i både kompetens och service. Kommer aldrig tillbaka hit.

Svar från Elgiganten

Hej, vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Detta vidarebefordrar vi till butiken så att vi förhoppningsvis kan förbättra servicen i framtidne. Vi önskar dig en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

Ivo CulicLokal guide

24 augusti 202612 omdömen

Friendly and professional staff

Svar från Elgiganten

Hi Ivo, We are happy to hear that you are satisfied with your experience with us. Thank you for your review and hope to see you again soon.💚 Best regards, Gustav at Elgiganten

Rapportera

jani meronenLokal guide

22 augusti 202663 omdömen

Hyvä palvelu, hintakin edullisempi kuin Suomessa

Svar från Elgiganten

Hi We are happy to hear that you are satisfied with your experience with us. Thank you for your review and hope to see you again soon. Best regards, David

Rapportera

Anette Emilsson

16 augusti 202613 omdömen

Lite för nyfikna vid köp av apple-värdekort.

Svar från Elgiganten

Hej, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi är här för att hjälpa och vill gärna veta hur vi kan göra din upplevelse ännu bättre nästa gång. Skriv gärna någon rad här eller till hej@elgiganten.se så ser vi hur vi kan förbättra vår service. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera