Foto: Elgiganten Phonehouse Mall of Scandinavia

Omdömen om Elgiganten

ElektronikbutikStjärntorget 2, 169 79 Solnaelgiganten.se

3.4

Okej

158 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Elgiganten Phonehouse Mall of Scandinavia i Solna har betyget 3,4 av 5 från 158 omdömen på Google, där snittet är 3,3.

Omdömen

Visar 50 av 158 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Anna Svensson

20 september 202614 omdömen

Hemsk säljare. Han försökte lura mig att byta mina abonnemang till tele 2. När jag sa att jag ff ville ha telenor så sa han att jag har förstört hans tid( var där i 5 min)Han sa att han jobbar där 2 dagar iveckan. Kommer aldrig mer gå in där.

Svar från Elgiganten

Hej, Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår service och att du fick detta bemötandet i butiken. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare med butiken och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

Leila M

4 september 2026

Jag och min man är verkligen supernöjda med vårt köp på Elgiganten! Vi fick hjälp av Casper när vi köpte vår iPhone 17 Pro, och han var otroligt trevlig, professionell och hjälpsam. Han tog sig tid att svara på våra frågor, gav oss bra råd och vi fick dessutom en riktigt bra rabatt. Hela köpet kändes tryggt och smidigt, och vi är jättenöjda med både köpet och den fina servicen vi fick av honom. Stort tack, Casper, för fantastisk service! Vi rekommenderar dig varmt! ❤️⭐️

Svar från Elgiganten

Hej Leila, Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd med servicen från en av våra säljare! Detta ser vi till att framföra till butiken. Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

Stephen ChaseLokal guide

1 september 2026407 omdömen

I love buying a new phone.

Svar från Elgiganten

Hi Stephen! We are happy to hear that you enjoyed shopping for a new phone. Please give it a review when you have a moment to spare so other customers can enjoy it too! Have a nice day and welcome back! Best Regards David

Rapportera

Josef SmithLokal guide

8 augusti 202620 omdömen

Kassapersonal som kan företagets policy sämre än kunden. Skulle prismatcha en vara som hon först nekade för den inte fanns i databasen. Gick tillbaks eftersom alla deras policyvillkor uppfylldes och blev igen dumförklarad och hänvisad till kundsupport. Ringde dem och fick varan prismatchad. Gick tillbaks en TREDJE gång för att köpa varan. Hade lika gärna kunnat börja jobba där så många gånger man vart där och med mer kunskap :)

Svar från Elgiganten

Hej Josef och tack för din feedback. Vi beklagar att er prismatchning inte gick särskilt smidigt till. Vi hoppas att ni vill återvända igen ändå. Skulle ni vilja prismatcha igen kan ni höra av er till hej@elgiganten.se så hjälper vi er direkt där. Mvh David

Rapportera

Abdur Rahman

4 augusti 20263 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej! Din feedback är viktig för oss, tack för att du tog dig tiden att bedöma oss! Mvh David

Rapportera

IbrahimLokal guide

27 juni 202679 omdömen

Det var en bra upplevelse.

Svar från Elgiganten

Hej! Din feedback är viktig för oss, tack för att du tog dig tiden att bedöma oss! Mvh

Rapportera

Erlend Roaldsen Körberg

15 juni 20263 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej Erlend, Så tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Du får gärna maila in till hej@elgiganten.se med lite mer information om hur vi kan göra din upplevelse bättre nästa gång. Vi önskar dig en fin dag! Mvh, Albin

Rapportera

Birgit HLokal guide

15 februari 20261 486 omdömen

Har bara bra erfarenhet av denna butikskedja och den här butiken är inget undantag. Har köpt både mobil och aktivitetsarmband här och fått bra hjälp och svar på mina frågor

Svar från Elgiganten

Hej Birgit, Tack för du tog tiden att betygsätta oss! Skriv gärna en liten feedback på vad vi kan göra nästa gång för att få 5 stjärnor. Vi önskar dig en härlig dag! Mvh, Olivia

Rapportera

Annica Wigert

24 januari 20264 omdömen

Fick en magisk kundupplevelse av Christina i samband med tecknande av nytt mobilabonnemang. Hon gjorde min dag och var så vänlig, tålmodig, rolig och proffesionell i sitt bemötande. Tänk att exceptionell service faktiskt kan förekomma i tider då annars kundservice verkar vara en bristvara. 1000 tack! Till Elgiganten - Var rädd om denna stjärna. En keeper 4 sure 🤩✨👌🏼

Svar från Elgiganten

Hej Annica, Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du fick bra hjälp av Christina i butiken. Ha en fin dag och välkommen åter! Mvh Wilgot

Rapportera

Kalle BlomqvistLokal guide

7 januari 202622 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Om det finns något speciellt som vi kan göra för att förbättra din upplevelse, så ta gärna kontakt med oss gärna till vår mail hej@elgiganten.se. Ha en fin dag!

Rapportera