Omdömen om Elgiganten

liisa johansson

BBBBBBBBBB8 september 20263 omdömen

Har alltid tyckt om elgiganten. Handlat allt till hushållet därifrån. Min upplevelse om kundtjänst är under all kritik. De behandlade mig mycket illa. De gjorde narr av mig och jag har fortfarande inte fått 1000kr som de lovade som kompensation för försenad leverans . .

Simon VargblomLokal guide

BBBBBBBBBB4 juli 202610 omdömen

Blåste mig

monica elofssonLokal guide

BBBBBBBBBB10 april 202623 omdömen

Jag vill tacka personalen på Elgiganten i Vetlanda som var så hjälpsamma när vi skulle köpa nya telefoner den 9/4-26. Jag har ont i mina knän och vi fick båda varsin stol att sitta på under tiden vi var där. När allt var klart fick jag hjälp att gå ut till bilen. Sådant gör att man vill komma tillbaka och handla! Mycket föredömligt! Monica och Leif

Bytes Hornstull

BBBBBBBBBB9 december 202510 omdömen

Elgiganten är ett vidrigt och oseriöst företag som utnyttjar äldre. Vi ska nu inleda ett ärende hos Allmänna reklamationsnämnden men under tiden skriver jag detta omdöme. Min mamma köpte en spis på Elgiganten den 11/9. Den levererades inom rimlig tid men installerades felaktigt och gick därför sönder några dagar senare. Därefter följde en cirkus av besiktningar, utlåtanden, fakturor och fingerpekanden mellan Elgiganten och Electrolux. Min äldre mamma behövde då agera mellanhand eftersom parterna inte kunde kommunicera med varandra. Tidigt i processen fick hon en offert på lagning från besiktningsmannen/repartören som var i princip på samma summa som spisen kostade. Ändå vägrade Elgiganten byta ut spisen innan de ”gjort sin bedömning”. Både hon och jag har upprepade gånger ringt ringt kundtjänst och bemötts av ”vi jobbar på det” ”vi förstår att det är en tuff situation” etc. När jag krävt att få prata med chefen är det omöjligt. Jag har även blivit lovad att någon ansvarig ska ringa upp ringer de aldrig tillbaka. Den 8/12 levererades slutningen en ny spis. Nu ska hon vänta ytterligare åtta dagar, dvs till 16/12, till på att den ska installeras. I tre månader har min mamma nu ätit micromat. Jag undrar vad som händer när Elgigantens VDs spis går sönder. Står hen ut att vara utan spis i tre månader..?

Ada BetaLokal guide

BBBBBBBBBB10 oktober 202520 omdömen

Elgiganten förtjänar så mycket credd i jämförelse med andra hemelektronikkedjor. Bara löser problem, hanterar reklamationer utan sjafs, prisgaranti och bra tillgänglighet på butiker och online. Vad mer kan man behöva?

Winnie The PoohLokal guide

BBBBBBBBBB9 augusti 202566 omdömen

Riktig missnöjd på er monopolsverksamhet på elektronik. Att staten lägger monopol på Systembolaget för att minska allmän alkoholförbrukning är rimlig. Men att tvinga ned elektronikförbrukning, som är en viktig verksamhet för framtidsutveckling inom teknologi och elektronik, är inte en fungerande långsiktlig strategi.

C ILokal guide

BBBBBBBBBB4 juli 2025113 omdömen

Uselt. Helt chockerande dålig kundservice. Levererar ej betalda varor!

Carina Amandusson Sjöbäck

BBBBBBBBBB13 juni 20254 omdömen

Omöjligt att få tag på någon att tala med om problem som jag har med min nya kaffebryggare.Kundtjänst telefon är avstängd.

Su Zee

BBBBBBBBBB5 juni 20257 omdömen

De ljuger för er. Säljer varor som de inte vet när de kommer får det. Köpte tvättmaskin och torktumlare. De talade att jag behövde vänta 3 månader. Köpte nov 2024. Och nu har de förlängt det till preliminärt augusti 2025 och vet än inte om de kommer får det då. När jag bad att få ett annat set i samma märke och färg efter första förseningen, då sa de att jag ej fick returnera det jag har för jag har använt det. De tar era pengar och levererar inte det du har köpt. Jag var jätte tydlig vid köpet att jag ville ha samma färg och märke för estetik men också funktion. De borde ej lova något de inte kan leverera sedan skylla på deras leverantör.