Omdömen om Elgiganten

ElektronikbutikEnköpingsvägen 39, 177 38 Järfällaelgiganten.se

3.7

Bra

4 445 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Elgiganten i Järfälla har betyget 3,7 av 5, sammanvägt från 4 445 omdömen: 3,9 på Google (4 433) och 2,5 på Reco (12).

Omdömen

Visar 62 av 4 445 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Sami Taher

27 oktober 20263 omdömen

Gave me free icecream

Rapportera

Jianqing Wu

11 oktober 20263 omdömen

Jag var där för att hämta ut en vara och behövde ordna med taxfree-återbetalningen i samband med uthämtningen. Jag blev bemött av en kvinnlig anställd som inte visste hur hon skulle hantera ärendet och flera gånger behövde be sina kollegor om hjälp. Utöver detta var hennes bemötande och attityd mot mig **ofattbart dåliga**. Servicen var verkligen under all kritik.

Svar från Elgiganten

Hej Jianqing, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Du får gärna skriva lite feedback till hej@elgiganten.se med information om hur vi kan få din upplevelse bättre nästa gång. Eller om det finns något specifikt som vi kan hjälpa dig med. Hoppas att du får en fin dag! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera

Charlie De SilvaLokal guide

11 oktober 202617 omdömen

Elgiganten need charging cable ports that says (AC) other then that the store and place is awesome to shop at

Svar från Elgiganten

Hi Charlie, We are happy to hear that you are satisfied with your experience with us. Thank you for your feedback, it helps us improve alot. Best regards, Gustav på Elgiganten

Rapportera

Grzegorz Macheta

1 oktober 20268 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej Grzegorz, Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin

Rapportera

Carl EnglundLokal guide

29 september 202627 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej, Det gläder oss att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Tack för ditt omdöme och hoppas att vi får se dig igen snart. Vi önskar dig en bra dag! Med Vänliga Hälsningar

Rapportera

Michael SjögrenLokal guide

26 september 20267 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej Michael, Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin

Rapportera

Rickard Söderström

25 september 2026

Svar från Elgiganten

Hej, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Skriv gärna vad vi kan göra ännu bättre för 5 stjärnor nästa gång :) Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

hasnain alhares

24 september 20262 omdömen

Svar från Elgiganten

Hej! Tack för ditt omdöme! Det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar

Rapportera

F x

23 september 20265 omdömen

allvarligt klagomål på kundbemötandet vid mitt besök på Elgiganten i Jakobsberg. Jag tog en kölapp och väntade på hjälp i hela 1 timme och 17 minuter. Under denna tid såg jag personal gå bakom disken, prata med varandra och röra sig i butiken, medan jag stod och väntade på min tur. Jag försökte flera gånger få personalens uppmärksamhet och gjorde tydligt att jag behövde hjälp. Trots detta upplevde jag att jag blev ignorerad. När jag till slut sa ifrån skarpt kom en person fram och hjälpte mig. Jag har full förståelse för att det ibland kan vara mycket kunder och att man kan behöva vänta. Men att behöva vänta 1 timme och 17 minuter, samtidigt som personal finns på plats och jag flera gånger försöker få hjälp, är enligt min mening helt oacceptabelt. Det som gjorde situationen extra frustrerande var inte bara den långa väntetiden, utan framför allt känslan av att personalen inte brydde sig om de kunder som stod och väntade. Jag tycker att jag som kund förtjänar att bli bemött med respekt och åtminstone få information om varför jag behöver vänta så länge. Jag vill att detta klagomål tas på allvar och att ansvarig chef för butiken återkommer till mig med en förklaring till vad som hände den här dagen och varför kundservicen fungerade på detta sätt. Jag vill också veta vilka åtgärder ni tänker vidta för att förhindra att andra kunder behandlas på samma sätt. Jag är mycket besviken på mitt besök och på den kundservice jag fick.

Svar från Elgiganten

Hej, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service och bemötandet i butiken. Du får gärna skriva till hej@elgiganten.se med information om hur vi kan få din upplevelse bättre nästa gång tillsammans med uppgifter på hur man kan kontakta er så framför vi detta till butiken i fråga. Hoppas att du får en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David

Rapportera

Juan MaluendaLokal guide

22 september 202672 omdömen

Inlämning av garanti produkt. Snabbt kunnig personal, att jag sedan måste skicka iväg grafikkortet och vänta på bedömning i ca 20 dagar är inget som butiken i sig har ansvar för. Trevlig och hjälpsam personal utöver kunniga

Svar från Elgiganten

Hej Juan, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera