Hej, arroganta personal, som lyssnar mer på sig själva än sina kunder.👏 Köpte flera skjortor för 2 mån. Sedan, märkte att den ena var fel sydd. På flera ställen, så tar dom fram sina ”gipskviv” och klipper bort allt som ser….utan att förklara, fråga vad jag vill göra, den är ju trots allt ”ny” 2 mån. Dock var personalen inte alls den professionella som finns i branschen. Hade en tråd som va va 30 cm vid ärmen som var tydligen helt vanligt enligt personalen, jag har dock inte varit med om det tidigare. Och Den va in lös som vom vanliga, Korta lösa trådar ser man ofta på skjortor det helt vanligt! Dessa skjortor görs inte i Sverige det vet alla, men när jag frågade personalen om det aldrig sker ett misstag att tråden kan få sömmen att släppa, var svarat aldrig 100% att sömmen skulle släppa. Liten butik jämfört men andra, typ 3 av varje klädesplagg🤷🏻♂️ Det var sista besöket i den butiken!🙏 Svar: Till denna recension… Jag har redan varit 2 gånger för att lösa problemet.en butikspersonal kunde inte hjälp mig, skullenså vänta till butikschefen skulle vara på plats, det var samma visa där, INGEN VÅGAR TA ANSVAR LÄNGRE, det gäller överallt… nu vill dom skicka vidare den till enanan chef som troligtvis sitter i nåt kontor i Bangladesh alt. Asien där alla våra kläder görs ifrån, är han den enda som vågar ansvar? Eller jobbar ni via kommission? Ju mindre plagg ni tar emot från kundern desto mer BONUS!!!! Köper hellre en annan skjorta i annan butik än att behöv komma in 3 gånger för att lösa ett litet bagatell problem ni kunnat lösa på 3 min första gången jag var inne för att lös problemet!!! Lyck till med bonusen om 2 mån. Tack rör mig!
Svar från Dressmann
Tack för att du delar detta med oss. Det är tråkigt att höra att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar, varken när det gäller produkten eller bemötandet i butiken. Vi tar sådan feedback på stort allvar och vill gärna titta närmare på det som har hänt. Kontakta gärna vår kundservice och berätta lite mer om upplevelsen, så följer vi upp ärendet vidare
