Omdömen om Bilia Trelleborg Volvo

BilåterförsäljareHedvägen 111, 231 66 Trelleborgbilia.se

4.0

Mycket bra

283 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!

Bilia Trelleborg Volvo har betyget 4,0 av 5 från 283 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 283 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Danielle MLokal guide

28 september 202647 omdömen

We just moved to the area and needed a new vehicle. We found one that met our needs and decided to go take a look. Mr. Robin Andelkovic took great care of us. He is exactly the person I enjoy working with because he was attentive and no “BS” sales tactics that I’ve experienced in the past at other dealerships. He met our needs and was personable. We were able to leave having purchased the car of interest. I would do business again with him. Thank you again Robin.

Rapportera

Emily WibergLokal guide

19 maj 20265 omdömen

Jag vill härmed framföra min stora besvikelse över hur min mamma blev bemött i er butik i Trelleborg nyligen. Min mamma är 87 år gammal och har genomgått en operation för magsäckscancer, vilket innebär att hon idag saknar magsäck. Detta medför att hennes behov av att snabbt få tillgång till en toalett ibland kan uppstå helt utan förvarning. Vid sitt besök i er butik hamnade hon i en sådan akut situation och bad om att få låna toaletten. Trots att hon förklarade hur akut situationen var, fick hon ett nej. Situationen blev mycket svår för henne och hon tvingades istället ta bussen till Willys, där personalen visade förståelse och direkt lät henne använda toaletten – trots att hon inte ens var kund där. Jag hoppas att ni förstår hur ovärdigt och påfrestande detta var för en äldre person i en mycket utsatt situation. Jag vill därför uppmana er att se över era rutiner och riktlinjer kring sådana här situationer. Det handlar inte bara om service, utan om medmänsklighet och respekt – särskilt när det gäller äldre personer eller personer med medicinska behov.

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Emily, Tack för att du delar med dig av detta. Vi beklagar djupt att din mamma upplevde en så svår situation hos oss. Sedan en tid tillbaka genomgår vår anläggning i Trelleborg en renovering, vilket innebär att vi för närvarande tyvärr saknar kund-toalett för våra besökare. Vi vore tacksamma om du vill återkomma till oss via mejl på bilia.nu@bilia.se med kontaktuppgifter så att vi kan lyfta ärendet vidare till ansvarig chef för vidare hantering. Återigen beklagar vi verkligen att det inträffade. Med vänliga hälsningar, Josephine, Bilia Volvo

Rapportera

Benny JönssonLokal guide

6 april 202686 omdömen

Säljaren var på hugget när vi kom in o hälsade artigt. Pratade om bilen vi var intresserade av men när han fick höra vårt inbyte var hans tonläge inte så intressant längre o ägnade tiden till annan kund som kom in och förmodligen var mer bekant med säljaren än vi . Vi gick o tittade lite till men vårt intresse svalnade för en affär på över 600000kr med det svala intresset från säljaren. Vi lär inte lägga någon positiva rekommendation till någon att besöka er. Vi kommer lägga våra pengar hos någon mer som har intresse för sina kunder

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Benny, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen din upplevelse hos oss och att du kände att intresset minskade när inbytesbilen kom på tal. Ditt missnöje tar vi på största allvar. Vi strävar efter att alla kunder ska känna sig välkomnade och värdesatta oavsett bilmärke eller inbyte. Vi kommer att ta med oss din feedback i vårt förbättringsarbete. Önskar dig en fin dag! Med varma hälsningar, Alice Bilia

Rapportera

Rune Flatås

15 juli 2025

Hei! Vi fikk rask og god hjelp fra verkstedet når vi behøvde det etter at vi fikk problem med våre bremser på ferietur. Takk for god service.

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Rune, Tack för ditt fina omdöme! 😀 Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och att ditt omdöme motsvarar 5 stjärnor ⭐ Önskar dig en fortsatt fin dag! Varma hälsningar Tova, Bilia

Rapportera

HUSEYIN AYTUGLULokal guide

10 juli 202512 omdömen

Trevlig och kunnig personal

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vår trevliga och kunniga personal. Det betyder mycket för oss att kunna ge bra service. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar Amanda Bilia

Rapportera

Aleksander HjortnæsLokal guide

27 maj 2025104 omdömen

Very service minded, professional and efficient staff.

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Aleksander, Tack för ditt fantastiska omdöme och dem fina stjärnorna! Vi är glada att du uppskattade vår serviceinriktade, professionella och effektiva personal. Det betyder mycket för oss att kunna ge dig en positiv upplevelse. Vänliga hälsningar Alida Bilia

Rapportera

Lina

23 maj 2025

Kan varmt rekommendera denna Bilia-verkstad. Extra eloge till Bosse, Greger och Edvin för utomordentlig service. Vilka stjärnor! Fantastiskt bemötande och omhändertagande när jag kom in med bilen lite halvakut i förmiddags! Många tummar upp till er!

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Lina, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är så glada att Bilia Trelleborg och Bosse, Greger och Edvin kunde hjälpa dig när du behövde det. Vi har såklart skickat denna positiva feedback vidare till dom. Önskar dig en fin Måndag och en trevlig vecka! Hälsningar Mimmi Bilia Kundservice

Rapportera

Niyaz YounesLokal guide

22 januari 2025348 omdömen

Stor bil utbud .Fräsch lokal.Trevliga personal.Gott om parkering.

Svar från Bilia Trelleborg Volvo

Hej Niyaz, Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vårt stora bilutbud, fräscha lokal och trevliga personal. Det gläder oss också att parkeringen fungerade bra för dig. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar Alida Bilia

Rapportera