Jag köpte en bil från Bilia Outlet Alelyckan och upplevelsen blev tyvärr inte som förväntat. Jag fick provköra bilen och personalen var okej, men informationen om bilens skick och servicehistorik var bristfällig. Kort efter köpet tändes servicelampan, vilket visar att bilen inte hade genomgått en ordentlig kontroll innan leverans. Två av vinterdäcken som följde med bilen var dessutom i så dåligt skick att jag behövde reparera dem hos en extern mekaniker. Ingen kontakt togs med mig efter köpet och jag fick ingen hjälp eller lösning trots att jag tog upp problemen. Jag hade förväntat mig bättre transparens, noggrannare kontroll och ett mer professionellt bemötande.
Svar från Bilia
Hej Rany, Vi beklagar verkligen din upplevelse med bilen. All feedback är viktig för oss och vi är tacksamma att du tar dig tiden att delge oss detta. Återkom i ett privat meddelande med dina kontaktuppgifter samt registreringsnumret på bilen som det gäller så vi kan hantera detta vidare på bästa sätt. Varma hälsningar Tova, Bilia Outlet
