Omdömen om Bilia Kungsbacka Volvo

Linus

BBBBBBBBBB28 oktober 202611 omdömen

Lämnade in bil bil på skadeverkstad för en garanti ärande och samtidigt en försäkrings ärande. Jobbet utfördes väl sisådär.. skador på lacken upptäcktes efteråt. Kontakt gill framlyktan gjorde dom sönder utan att fixa vilket resultera fukt i kontraktstift och det började ärja.. fäste på lyktanshus knäckte dom så lyktan drar in fukt.. åker in och visar upp alla bilder på det jag upptäckt inom garanti tid men fortfarande ingen återkoppling fast jag va där i februari och visade upp felen som orsakat.. Är du mån om din bil så lämna inte där här! Välj någon annan!

Alexandra Josefin

BBBBBBBBBB28 augusti 20264 omdömen

Säljaren var trevlig, köpet smidigt och vi fick snabb, kostnadsfri hjälp med batteribyte när bilen varnade för låg spänning nästan direkt efter köpet. När vi någon vecka senare besökte en verkstad på grund av vibrationer vid körning, upptäcktes att bilen levererats med eftermarknadskopior istället för de Volvo originalfälgar som utlovats både i annons och testprotokoll. Det tog lite väl lång tid för Bilia att erkänna felet, men som tur var hade vi sparat all dokumentation, inklusive själva annonsen. Vi hoppades på en smidig lösning där Bilia helt enkelt skulle fixa rätt fälgar i enlighet med annonsen, men de lyckades inte få fram några. Hela affären slutade tyvärr med ett återköp. Själva återköpet gick smidigt. Tips till andra köpare: Spara alla dokument och ta bilder på bilens skick!

عبدربه الخرازLokal guide

BBBBBBBBBB11 maj 2026190 omdömen

اسعار مرتفعه عن السوق

Ammar Alayoubi

BBBBBBBBBB8 maj 20267 omdömen

Jag köpte en Renault Megane 2018 från deras anläggning i Bilia Kungsbacka. Bilen hade gått 10 500 miles. Säljarna var samarbetsvilliga i början och övertalade mig att köpa ett serviceavtal för 495 kr per månad i ett helt år. Jag gick med på det i hopp om att de skulle bry sig om sina kunder. Efter sex månader upptäckte jag två tydliga fel: · Problem med växellådan. · Instabil motorgång vid stillastående (tomgång). Jag mejlade säljaren som sålde bilen till mig (han sa att jag skulle kontakta honom om jag behövde något). Han svarade att han skulle meddela serviceavdelningen och att de skulle höra av sig. En hel vecka gick utan svar. Jag skickade en påminnelse. Han bad om ursäkt för förseningen och sa "någon kommer att kontakta dig idag". Jag väntade i 4 dagar, sedan skickade jag en andra påminnelse. Han bad återigen om ursäkt och sa samma sak – "de kontaktar dig idag". Jag väntade en hel dag. Nästa dag på morgonen ringde en servicetekniker, men jag kunde inte svara. Han skickade ett mejl där det stod: "Jag har försökt nå dig utan framgång. Vi vill självklart hjälpa dig vidare med ditt problem med växellådan. Vi måste börja med att boka en tid för felsökning, och du som ägare beställer arbetet/felsökningen. Du står som betalare för felsökningen tills en annan betalare godkänner ett eventuellt problem. Vi erbjuder tyvärr inga lånebilar/ersättningsbilar, men jag kan hjälpa dig att boka en hyrbil hos Hertz under ditt besök om du behöver bil." Med andra ord kräver de att jag betalar för felsökningen av fel som de är ansvariga för enligt garantin och lagen! De vägrade också att ge mig en lånebil, trots att jag är beroende av bilen dagligen och inte bor i närheten – jag bor en hel timme bort. Jag svarade honom samma dag och frågade om jag kunde vänta i deras lokal under tiden de undersökte bilen (istället för lånebil). Men han brydde sig inte ens om att svara mig. Det har gått över en vecka nu utan någon som helst kontakt. Jag är mycket förvånad över denna dåliga behandling, bristen på respekt och försöket att lägga orättvisa kostnader på kunden. Jag rekommenderar ingen att handla hos dem, särskilt inte när det gäller service efter köpet.

Maria Johansson

BBBBBBBBBB24 april 20262 omdömen

Dåligt bemötande känns som man stör personalen. Efter en lång väntan fick vi till slut hjälp av en oerfaren säljare. Vi hade sett en annons på en Ex30 där vinterdäck skulle ingå i priset. Men när vi var på plats efter att ha kört 10 mil fick vi till svar att de inte ingick, det var fel på annonsen. Man ska hålla det man lovar... Hälsningar Maria Johansson

Jonas ”Jongka”

BBBBBBBBBB17 april 20264 omdömen

Helt värdelöst. Bokad tid för byte av vindruta 07:00. När jag kommer finns inte någon personal som utför detta arbete för dagen. Ingen information har skickats om detta och inte heller en ursäkt för besväret som uppstår. Lämnar verkstaden i besvikelse. Välj en annan verkstad.