Omdömen om ARKIVET Second Hand

Rachel Causey

BBBBBBBBBB7 oktober 20265 omdömen

Such a nice vintage shop, well organized and affordable!

Anna Olsson

BBBBBBBBBB12 augusti 20262 omdömen

Köpte ett par adidas sneakers comfort och betalade 795:-...Känner mig lurad, då det går att få dem för samma pris eller billigare på nätet. Anna

Somita Sabeti

BBBBBBBBBB22 juli 20268 omdömen

Jag känner tyvärr igen mig i flera av de tidigare recensionerna. Jag lade ner flera dagar på att välja ut vilka plagg jag skulle lämna in, skapade ett konto, bokade en tid, tvättade kläderna och körde dit, så det var väldigt frustrerande att inte ett enda av mina tjugotal plagg blev accepterade (!). Jag hade med mig en stor variation av kläder, olika stilar och märken som bland annat Oysho, H&M och Zara, men även plagg jag köpt i New York och Milano. När jag såg att det första plagget avfärdades lyfte jag fram alla plagg som var i säsong, men inte heller de blev godkända. Bedömningen upplevdes därför som väldigt subjektiv och mer baserad på personlig smak än på kvalitet, skick eller om plaggen faktiskt var moderna och aktuella för säsongen (!). Det som gjorde mig mest besviken var dock bemötandet, som jag upplevde som avvisande, oprofessionellt och respektlöst. På er hemsida skriver ni att ni vill göra det “enkelt och roligt att sälja tillsammans med våra kunder.” Min upplevelse som ny kund var tyvärr långt ifrån det. Jag gick därifrån med känslan av att ha blivit dåligt bemött och med en upplevelse som varken kändes välkomnande, respektfull eller rolig. När så många andra recensioner beskriver liknande erfarenheter känns det tyvärr inte som ett enskilt misstag. Konceptet är fantastiskt, men processen för att bedöma kläder och bemötandet av kunder behöver bli betydligt mer transparent, konsekvent och kundvänligt.

LUCIFER No.1Lokal guide

BBBBBBBBBB14 juli 2026197 omdömen

Perfect

Louise Ekengren

BBBBBBBBBB6 juli 20262 omdömen

Tidigare så har jag lämnat in 3 fulla kassar som de sa de skulle gå genom. Jag får ett mail på få intagna plagg och inget mer - de resterande kläderna? Vad hände med dom? Jag ringer butiken och personalen ursäktar att de inte återkommit men att de finns möjlighet att hämta upp påsarna. Då jag inte äger en bil så försökte jag ordna med det så jag kunde ta med dem hem. Men när jag kommer den dagen vi bestämt (sista dagen)så finns inte påsarna kvar och de har skänkts - trots telefonkontakt. En annan gång så kom jag två minuter sent till min bokade tid, personalen säger barskt; ta en kölapp. Inget mer. Sedan står jag där i väntan, 30 min går någon drop in någon bokad, 45 min går och drop in börjar igen på nr 39, (jag har nummer 40). Sedan börjar de med bokad tid igen, jag säger då ”ursäkta hur gör jag om jag haft en bokad tid, ska jag komma tillbaka eller boka om?” lite försiktigt och då har det snart gått en timma. Personalen svarar irriterat; jaha va du lite sen eller? Jag kan inte säga hur lång tid detta tar du får vänta på din tur!! Chockad över bemötandet så går jag därifrån med en klump i halsen efter att ha stått där synlig och väntat med en bokad tid utan någon respons. Jag kommer inte välja att gå till just Järntorget igen. Även om det är närmare hem. Tråkigt. Annars är det ett bra koncept. Jag kommer välja Kungsgatan eller Sthlm.