Omdömen om Apotek Hjärtat

Marina Hutter

BBBBBBBBBB21 februari 2026

Väldigt otrevligt personal. Oprofessionellt. Psykisk ostabila farmaceut som ta emot kunder, skriker o gapar. Aldrig mer går jag dit och köper mina medicin fast bor i närheten. Jag jobbar själv med kunder ...jag vet exakt hur man beter sig med kunderna på ett professionellt sätt. Just på den där apoteket det är kaos nästan alltid. När man står i kö man hör ju hur expedit "pratar" med kunden. Ansvarigt VD borde skicka sin personal till just service inriktat utbildningen. Jag avråder att går dit helt enkelt.

Uber

BBBBBBBBBB17 maj 2025

Bemötandet behöver förbättras Jag har vid två tillfällen blivit bemött på ett otrevligt sätt av en yngre medarbetare på apoteket. När jag skulle hämta ut min medicin fick jag först höra att det inte gick på grund av att det var "för nära tidigare uttag". Det sades på ett sätt som upplevdes som avvisande. Först efter att jag vände mig om fick jag höra att jag kunde få ut medicinen – men då utan att det räknas inom högkostnadsskyddet. Det handlade om en medicin som kostade under 100 kr, men eftersom jag vistas utomlands i perioder är det viktigt för mig att kunna hämta ut i tid. Det hade varit betydligt mer hjälpsamt om personalen direkt förklarat att uttag var möjligt, men utanför högkostnadsskyddet, i stället för att först avvisa mig. Jag hoppas ni pratar med er personal om vikten av ett tydligt och respektfullt bemötande.

EllamMolly

BBBBBBBBBB11 februari 20258 omdömen

Jättetrevlig personal! <3

Emelie Blom

BBBBBBBBBB27 november 20244 omdömen

Otrevlig personal, värsta jag har varit med om på ett apotek