Precis som många andra så är personal (eller den vita kvinna i kassan) katastrof. Försökte hämta ut ett paket 30’ efter att jag gjort beställningen för det var en nödsituation. Jag behövde medicinen så snabbt som möjligt för det var livsviktigt. Jag träffa en kaxig Karen i kassan som sa att hon har 2 timmar att fixa paketet och att hon är mycket upptagen. Affären var tom. Jag hämtade då till och med medicinen själv till henne och bad henne hjälpa mig för att det var akut. She didn’t give shit. Kommer aldrig komma tillbaka hit och rekommenderar andra att inte göra det. Har aldrig fått så dåligt bemötande.
Rapportera

Omdömen om Apotek Hjärtat
ApotekKungsgatan 35-39, 411 15 Göteborgapotekhjartat.se
Mycket bra
23 omdömen · 1 källa
Beställ receptbelagda & receptfria läkemedel smidigt ✓ Fri frakt från 299 kr ✓ Stort sortiment - Köp online eller från ett Apotek Hjärtat nära dig!
Apotek Hjärtat Kungsgatan 35, Göteborg har betyget 4,2 av 5 från 23 omdömen på Google, där snittet är 4,1.
Kedja: Apotek Hjärtat AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Försökte hämta ut recept men blev utskälld av Apotekare för att jag stod o vänta på min tur. Apoteket var helt tomt. När de väl va min tur så fick jag en ny utskällning för att jag stod o vänta. En kvinna stanna mig påvägen ut och berätta att hon valde att gå ut efter att hon överhörde situationen. Kanske ett tips att anställa personal som vet hur man kan hantera kunder.
RapporteraAlways kind and polite staff!
RapporteraVäldigt trevlig personal
RapporteraI visited twice and both times I was served by the same woman, who was quite unpleasant, arrogant, and provided incorrect information.
RapporteraMycket bra personal. Väldigt kunniga och vänliga..
RapporteraIgår brände jag min underarm av ånga från vattenkokare. Det blev sår och gjorde ont så idag gick jag till Apotek Hjärtat på Kungsgatan i Göteborg för att få råd och köpa läkemedel. Jag visade handen till en trevlig kvinna i kassan som heter Panta. Inte bara valde hon nödvändiga mediciner och gav mig bra råd men hon klädde också såret. Hon var mycket professionell och skicklig. Tack så jättemycket för fantastisk bemötande!
RapporteraJag anser mig vara en tolerant och vänlig person, och jag har nästan aldrig gett ett företag mindre än tre stjärnor i betyg. Men den här gången är min upplevelse i denna butik värd endast en stjärna. Min 8-åriga dotter förberedde en present till mig här förra året på fars dag, och det var en kam. Som pappa värdesätter jag denna gåva mycket och använder den en till två gånger om dagen. Men de senaste månaderna har jag märkt att kammen släpper plastbitar. Detta är uppenbart ett kvalitetsproblem. När min fru gick tillbaka till butiken för några dagar sedan och frågade personalen om detta, sa personalen: “Det har gått ett halvår, kammen borde bytas ut.” Vad!? Hur länge en kam ska användas är upp till användaren, men att en kam börjar gå sönder inom några månader är ett kvalitetsproblem! Hur man hanterar produktproblem visar företagets uppriktighet och attityd gentemot kunderna. Baserat på ovanstående fakta anser jag att denna butik är mycket arrogant. De respekterar inte eller bryr sig om kundernas verkliga upplevelser!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
Liknande företag i Göteborg
Se allaApotek i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,3Apoteket Nordstan
Apotek · Göteborg
3 omdömen · 1 källa

4,2Apoteket Biet
Apotek · Göteborg
26 omdömen · 2 källor

4,2Apoteket Kungsgatan
Apotek · Göteborg
41 omdömen · 1 källa

4,2Apoteket Express Gamlestaden Göteborg
Apotek · Göteborg
28 omdömen · 1 källa

4,2Apoteket Korsvägen
Apotek · Göteborg
58 omdömen · 1 källa
4,2Kronans Apotek Göteborg Elisedal
Apotek · Göteborg
12 omdömen · 1 källa
