Betyga

Willys

271 platserI 178 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

3,4Okej238 601 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 238 021 omdömen4,1väger 72 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 580 omdömen1,6väger 28 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Storhandelsgatan 2, Kiruna

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Willys, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

4,1Mycket bra

238 021 omdömen om 271 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 26 september 2026

    Gillar butiken, bra upplägg tydliga skyltar med kampanjer och bra kvalitet på det kött och grönsaker vi köpt iaf. Extra plus att dem har kund toa.

    Linda Lindskog om Fabriksallén 3, Klippan

Hela kedjanpå Trustpilot

1,6Dåligt

580 omdömen om Willys som helhet.

36 av de 50 senaste ger 1 av 5.

  • 23 oktober 2026

    Willy Stenhagen Uppsala lägger gammal köttfärs i mitten med ny runt om. Det är tredje gången detta händer!!!

    Maria Schwartz på Trustpilot

  • 20 oktober 2026

    Köpte varm burek idag, vägde allihopa och ingen utav dem vägde vad som är angivet utan mindre. Varför är de felmärkta??

    Lina på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Willys på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 580 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Tomas Engdahl
25 oktober 2026
Trustpilot

Varning för nitiska parkeringsvakter på Willys Kundparkering Sköndal

Varning för parkeringsvakter på kundparkeringen. Halvtomt på parkeringen och jag råkade sätta en timme fel på p-skivan pga start vintertid. 5 min senare får jag en bot på 700 kr. Dom jagar flitigt på denna parkering enligt andra jag pratat med. Uselt att behandla kunder på detta sätt. Får byta till Farsta, där funkar det hur bra som helst.

Rapportera
F
Fredrika
23 oktober 20263 omdömen
Trustpilot

Bra priser och erbjudanden men man plockar de sämsta grönsakerna

Jag vill inte vara allt negativt. Jag tycker ofta att man har bra erbjudanden och priserna är rimliga så långt allting okej egentligen. Utbudet är lite tunt ibland men det får man ta. Han som stör mig och det som jag blir lite irriterad över. Är framför allt när man beställer grönsaker. Jag handlar alltid online och plockar upp varorna själv i skåpet. Jag i stort sett allting fungerar klockrent bortsett från grönsaker och rotfrukter Här tycker jag att man har en tendens att ta de absolut sämsta grönsakerna och skador och skavanker och ibland ruttna till och med Jag tänker att ingen människa hade valt de där grönsakerna om man hade stått inne i butiken själv varför tror man då att kunden skulle uppskatta samma vara. Nu vet inte jag hur sugen man är att behålla kunder, men om det är målet så behöver man nog tänka sig för, hade jag velat ha den där paprikan med de bruna fläckarna på ? Om inte varför ska då kunden acceptera den?

Rapportera
M
Maria Schwartz
23 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Willy Stenhagen Uppsala lägger gammal…

Willy Stenhagen Uppsala lägger gammal köttfärs i mitten med ny runt om. Det är tredje gången detta händer!!!

Rapportera
L
Lina
20 oktober 202633 omdömen
Trustpilot

Köpte varm burek idag

Köpte varm burek idag, vägde allihopa och ingen utav dem vägde vad som är angivet utan mindre. Varför är de felmärkta??

Rapportera
A
Arne Andersson
16 oktober 202613 omdömen
Trustpilot

Dåligt sortiment

Dåligt sortiment saknas bl.a typ Arla smör extrasaltat o typ LocaCrush hallon, päron mm. Trångt o rörigt överlag

Rapportera
A
AW
14 oktober 20265 omdömen
Trustpilot

Idag var och handlade på Willys i…

Idag var och handlade på Willys i Nässjö men blev besviken. När jag kommer till kassan en äldre kvinna sitter i kassan och nonchalant registrera mina varor utan att hälsa eller titta upp. Jag frågade henne artigt om de inte brukar hälsa på kunderna och då svarar hon att det är många att hälsa på. Jag trodde att man hade det som rutin att hälsa artigt på kunderna. Är det ett nytt fenomen? Aldrig upplevt det på Willys på andra ställen.

Rapportera
Alaa Mejaddam
6 oktober 2026
Trustpilot

KÖP INTE PRESENTKORT PÅ WILLYS

KÖP INTE PRESENTKORT PÅ WILLYS! Mycket dålig kundservice. Jag fick ett presentkort för 1 år sedan på 1000 kr som jag tappade bort. Hittade det tyvärr ett par dagar (4 dagar) efter att det gått ut. Jag gick till närmaste butik som hänvisade mig till kundtjänst, de sade att de inte kunde göra något nu när det gått ut. Ringde kundtjänsten direkt, de lade upp ett ärende och sade att de skulle återkomma. Ingen ringde tillbaka så ringde igen 2 dagar senare, de lade upp ett nytt ärende och skrev brådskande. Ingen hörde av sig på två veckor. Ringde tillbaka idag och då säger de att kundtjänst inte kan hjälpa mig, jag måste vända mig till butiken som utfärdade kortet, och de tre personerna jag pratat med hade fel. Jag vände mig till butiken som utfärdade kortet och de kan inte hjälpa nu eftersom det gått tre veckor sedan kortet gick ut. Jag har varit en lojal kund hos Willys i jättemånga år men nu har jag valt att säga upp mitt Willys plus medlemskap eftersom jag känner inte samma lojalitet från Willys. Jag kommer inte fortsätta att handla hos de. Jag har aldrig varit med om att man inte kan betala för att få en förlängning av ett presentkort, 1000 kr som de bara tar utan att erbjuda möjlighet till förlängning. För mig är det en stöld!

Rapportera
R
Ralph Rosenlund
3 oktober 202611 omdömen
Trustpilot

Krympflation de luxe!!

Krympflation de luxe!!! Dyrt för det du faktiskt betalar för! Liten trång butik med påvert utbud.

Rapportera
E
Erik Nilsson
21 september 202678 omdömen
Trustpilot

Levererar aldrig kvarg eller grekisk…

Levererar aldrig kvarg eller grekisk yoghurt hem (”förändring i leverans”) men finns alltid i butiken tillgängligt.

Rapportera
S
Stein K.
10 september 202615 omdömen
Trustpilot

Willys Strømstad

Willys Strømstad. Nesten ikke mennesker i butikken. Likevel null bevegelse i kasse-køen. Såvidt jeg forsto var det snakk om rabattkoder og medlemskap som kassaoperatør ikke kjente igjen (i begge kasser). Ubetjente kasser i massevis, men kun for eget medlemskort. Oppsummert: Tydeligvis ingen fornyelse de siste 10-15 årene. Hele butikken temmelig nedslitt.

Rapportera