Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 257 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 6 927 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
2 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Stockholmsnitt 2,9
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Tretti, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
257 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Lättnavigerad sajt, vettiga priser, bra utbud
Lars N om Hammarby Kaj 16, Stockholm
. Det här är den sämsta kundservice jag varit med om. Företaget visar ingen respekt för kundens rättigheter, ångerrätten fungerade inte som den ska och de har svårt att ta ansvar när problem uppstår. Känns väldigt oseriöst. Mycket otryckt att handla - varning till andra!
? Z om Ekslingan 10, Helsingborg
Hela kedjanpå Trustpilot
6 927 omdömen om Tretti som helhet.
13 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Jag ringde upp er & fick hjälp av en trevlig man som fixade så jag fick köpa en spis som inte längre var nedsatt i pris. Även leveransen gick bara på två arbetsdagar. Helt otroligt!!! Jag är så nöjd.
Maria Hult på Trustpilot
Det är bra information om alla maskiner. Enkelt att handla och snabb leverans
Mika Purakasmäki på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 1 | 2,9 | Hammarby Kaj 16 |
| Helsingborg | 1 | 3,9 | Ekslingan 10 |
Trustpilot samlar hela Tretti på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 6 927 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
vakuumförpackningar till LG frys
Jag föreslår att tretti.se skicka iväg en gratis vakuumförpackninar till deras kunder som köper en frys från LG. För att undvika isklumpar i mat påsar, på lgs frys som är "non frost" I 10 år. Efter många mail med trettio kom fram att det blir isklumpar pga. Att jag använder vanlig fryspåsar som alla andra gör. Lösningen är " vakuumförpackningar"
RapporteraPålitliga & lätta att få tag på.Jag ringde upp er & fick hjälp av en…
Jag ringde upp er & fick hjälp av en trevlig man som fixade så jag fick köpa en spis som inte längre var nedsatt i pris. Även leveransen gick bara på två arbetsdagar. Helt otroligt!!! Jag är så nöjd.
RapporteraKanon bra sida
Det är bra information om alla maskiner. Enkelt att handla och snabb leverans
RapporteraRekommenderar
Bra vara till nedsatt pris och perfekt hantering för leverans!
RapporteraBra information
Bra information, bra pris, bra leverans
RapporteraExtremt dåligt service då tretti av…
Extremt dåligt service då tretti av någon anledning som de själva inte känner till slarvat bort kylskåpet i ett kyl/fryspar vi köpt från dem, och vägrar att ersätta oss att köpa samma kylskåp för samma pris från en anna leverantör när de inte själva kan tillgodose det. De vill att vi köper ett billigare kylskåp som då se helt annorlunda ut än frysen när vi beställt ett matchande par! Har också haft en diskmaskin som leveras flera månader sent vilket vi kunde leva med då, men kylskåp är svårare speciellt när det nu är en del av total renovering. Summering: extremt dålig och opålitlig service!
Svar från Tretti
Hej, Det här låter självklart inte som den upplevelse du förväntade dig när du beställde ett matchande kyl- och fryspaket från oss. Vi förstår också att situationen blir extra besvärlig när produkterna behövs som en del av en renovering. Vi skulle gärna vilja få möjlighet att titta på ditt ärende igen. Skicka gärna ett mail till kundvard@tretti.se med ditt ordernummer, så försöker vi hitta ordern och se hur vi kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Amilion Tretti
Prisvärt o snabbt
Prisvärt o snabbt
RapporteraPoor communication and a lost order – still waiting for a replacement
I ordered a coffee machine from Tretti on October 4th. However, more than two weeks have now passed without any shipping confirmation, tracking information, or updates about my order. I had to contact customer service myself to find out what was happening. The response was quite concerning: the representative told me that the order should have been sent a long time ago, but since she couldn’t find any tracking information, the package had probably been lost. I was then offered a refund or a replacement. I requested a new shipment, and the representative confirmed that she would create an exchange order and send me a new order confirmation shortly. I am now waiting for the new order confirmation and order ID, and I sincerely hope the replacement will actually be shipped and delivered this time. I understand that delivery issues can happen, but customers should be informed proactively rather than having to contact the company themselves to discover that their order may have been lost. The lack of communication and the uncertainty surrounding the entire process have been very disappointing. I hope Tretti follows through on its promise to send a replacement and improves its order handling and customer service so other customers don’t have to experience the same situation.
Svar från Tretti
Hi Cesar, We’re really sorry about your experience. We completely understand that having to contact us yourself for information about a delayed order is both frustrating and disappointing. We’re glad that a replacement has been arranged, and we sincerely hope the new order provides the smooth experience you should have had from the beginning. Thank you for your honest feedback. We’ll take it with us as we continue working to improve our communication when delivery issues occur. Best regards, Amilion Tretti
Är helnöjd snabbt billigt bra
Är helnöjd snabbt billigt bra
RapporteraBeställde damsugare med leveranatid 1…
Beställde damsugare med leveranatid 1 till 5 dagar. Eftet 9 dagar ringer jag. Tyvärr har den " fastnat" någpnstans. Reko.menzerar mig att annulera ordern med trettio och Klarna. Beställa en ny och börja om från början Helt bedrövligt!
Svar från Tretti
Hej Sten, Vi beklagar verkligen din upplevelse och förstår helt din frustration. Vi har genomfört ett lagerbyte och tyvärr stämmer det också att vi fortfarande har problem kopplade till detta och leveranser på produkter fastnar av en okänd anledning. Det gäller inte alla leveranser men du är en som drabbats. Vi tycker själva att problemen med lagret är extremt frustrerande och krävande, framför allt eftersom de drabbar våra kunder. Att du dessutom själv har behövt kontakta oss för att få information om din beställning är inte den upplevelse vi vill ge. Vi är verkligen ledsna för hur detta har hanterats och tar till oss av din kritik. Med vänliga hälsningar Amilion Tretti.se