Lättnavigerad sajt, vettiga priser, bra utbud
Rapportera
Omdömen om Tretti
FöretagskontorHammarby Kaj 16, 120 30 StockholmGrundat 2004tretti.se
Mindre bra
255 omdömen · 2 källor
Tretti ger dig råd - Köp dina vitvaror till billiga priser. Se vårt breda sortiment. Vi levererar, bär in och installerar. Här får du kvalificerad rådgivning.
Tretti i Stockholm har betyget 2,9 av 5, sammanvägt från 255 omdömen: 3,6 på Google (150) och 1,8 på Reco (105).
556665-7606 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 100 av 255 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Alltid nöjd med mina köp och att dom är hjälpsamma om det uppstår några problem
RapporteraLeveransen var ok men blev lurad av kampanjen "LG cash back " . Köpte 3/9, pengarna drogs av omedelbart från kontot, på fakturan stod det 9/9 , sorry men kampanjen var bara till 6/9 ...Skäms på Er !!!
RapporteraBra priser och bra leverans
RapporteraBeställde flera vitvaror för en renovering i augusti, bland annat ett Samsung-kylskåp och en frys som skulle levereras tillsammans. När leveransen kom i oktober fanns allt utom kylskåpet, som Tretti uppgav att de inte längre kunde leverera. Fick kompensation för att köpa samma modell från någon annan, men täckte inte för hela kostnaden. Har hört från andra att det kan bli problem med tretti om man köper många produkter samtidigt.
RapporteraExtremt dåligt service då tretti av någon anledning som de själva inte känner till slarvat bort kylskåpet i ett kyl/fryspar vi köpt från dem, och vägrar att ersätta oss att köpa samma kylskåp för samma pris från en anna leverantör när de inte själva kan tillgodose det. De vill att vi köper ett billigare kylskåp som då se helt annorlunda ut än frysen när vi beställt ett matchande par! Har också haft en diskmaskin som leveras flera månader sent vilket vi kunde leva med då, men kylskåp är svårare speciellt när det nu är en del av total renovering. Summering: extremt dålig och opålitlig service!
RapporteraRingde upp o fick världens bästa bemötande av Linda ❤️ tack snälla för att ni har kvar en grym kundtjänst kvar till skillnad mot alla robotar :-)
RapporteraBeställde en dammsugare och från att beställningen gjordes fram tills att paketet levererades, gick allt igenom supersmidigt. Bra erbjudande dessutom och min upplevelse av er har jag bara upplevt positivt. All tillbehör följdes med i samband med leveransen. Bra dammsugare dessutom, kan starkt rekommendera Electrolux som har fått bäst i test. En tystlåten och starkt suga åt sig dammsugare som jag gärna vill rekommendera till andra.
RapporteraJag vill framföra ett allvarligt klagomål gällande min beställning och den hantering jag har fått från er leverans- och kundservice. Jag blev kontaktad av chauffören som meddelade att min leverans skulle komma inom cirka 30 minuter. Jag väntade därför hemma för att ta emot varan. När chauffören väl kom fram ringde han mig och meddelade att han inte kunde bära upp varan själv och att han behövde hjälp. Han uppgav även att han var tvungen att kontakta sitt kontor och meddela detta. Jag blev mycket förvånad över detta eftersom... Visa mer ni vid beställningen hade full information om vilken vara jag hade köpt och dess storlek och vikt. Jag hade dessutom tagit ledigt från mitt arbete för att kunna vara hemma och ta emot leveransen. Efter detta kontaktade jag er kundservice. Tyvärr fick jag ett mycket dåligt bemötande av er medarbetare. I stället för att försöka lösa situationen fick jag höra att det var mitt eget fel och att jag borde ha läst villkoren bättre. Jag anser att detta är ett oacceptabelt sätt att bemöta en kund, särskilt när problemet uppenbarligen handlar om brister i er leveranshantering. Det som gör situationen ännu mer anmärkningsvärd är att jag kort därefter fick ett mejl från en annan supportmedarbetare där chaufförens anledning till att inte kunna leverera varan angavs vara: ”Jag kan inte bära upp den till tredje våningen eftersom det är ett kylskåp som är över två meter högt. Det behövs två personer för att bära upp det.” Jag har inte beställt något kylskåp. Jag har beställt en tvättmaskin som är cirka 85 cm hög. Detta visar tydligt att det dessutom verkar ha skett ett allvarligt misstag i hanteringen av min beställning. Jag har svårt att förstå hur chauffören kan komma till min adress och hävda att han inte kan bära upp varan på grund av dess storlek, samtidigt som den information jag får från er support dessutom hänvisar till en helt annan produkt. Resultatet är att jag står utan tvättmaskin trots att jag har gjort min del: jag har beställt och betalat för varan, väntat hemma på den avtalade leveransen och dessutom tagit ledigt från jobbet för att kunna ta emot den.
RapporteraLiknande företag i Stockholm
Se allaFöretagskontor i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,8Insight Cosmetics AB
Företagskontor · Stockholm
51 omdömen · 1 källa

4,8Instabox
Företagskontor · Stockholm
3 449 omdömen · 1 källa
4,7PROSSIONI®
Företagskontor · Stockholm
23 omdömen · 1 källa
4,7Hazelight Studios
Företagskontor · Stockholm
20 omdömen · 1 källa
4,6Viking Line Cargo fatzer
Företagskontor · Stockholm
89 omdömen · 1 källa

NOS
Företagskontor · Stockholm
19 omdömen · 1 källa
