Omdömen om Sydpumpen · 3 platser

Hitta din butik

1 platser i Halmstadsnitt 4,1

Laholmsvägen 50 AHalmstad · 1 omdöme4,1
Mån–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Sydpumpen, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

2,7Mindre bra

43 omdömen om 3 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

Hela kedjanpå Trustpilot

3,9Bra

44 omdömen om Sydpumpen som helhet.

10 av de 43 senaste ger 1 av 5.

12 november 2025
Funkar bra från start till klart, Det enda jag kan påpeka är att teknikerna behöver ha en bättre kommunikation mellan varandra.
Karola Helgesson på Trustpilot
22 juli 2025
Mycket nöjd med Sydpump. Proffsiga installatörer. Jätte nöjd med uppföljningen som vi fick av dem. Rekomenderar dem varmt till andra.
Marita på Trustpilot

Hela Sverige

3 platser i 3 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Laholm	1	3,7	Ängelholmsvägen 58
Halmstad	1	4,1	Laholmsvägen 50 A
Mellbystrand	1	–	Kustvägen 182

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Sydpumpen på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 43 av 44 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Milla

22 juni 2026

Besviken

Vi har haft problem med värmepumpen från start. Relativt snabb service men med lösningar som kostat oss extra. Olika medarbetare som kommit och de har då varit kritisk till förra kollegans arbete. När kompressorn gick sönder efter 12 år hade vi några andra firmor inne för offert. Oberoende av varandra har dessa firmor reagerat på samma saker. De har på samma sätt förklarat hur pannan varit felkopplad och hur detta kan ha varit orsakat till varför kompressorn gav upp och varför vi ständigt haft en massa strul. När jag kontaktat Sydpumpen angående detta har de bara slagit ifrån sig. Jag hade önskat att de kommit ut och tittat själva. Men plötsligt svarar de inte i telefon. Ringer inte tillbaka när jag lämnar meddelanden och ger inga svar på mejlen. Skryter om lång erfarenhet, men min fråga är hur de kvalitetssäkrar arbetet ute på fältet. Så tråkigt att vi gick på denna niten. Fruktansvärt besviken.

Rapportera

Ulrika Flädjemark

9 juni 20265 omdömen

Pålitligt, kunnigt och professionellt företag

Vi har haft vår nya IVT värmepump från Sydpumpen i ett halvår. Det känns tryggt att äntligen ha en ny värmepump från ett företag som känns pålitligt och kunnigt. Den har som väntat fungerat utan problem men känslan av att hjälp finns att få OM det skulle uppstå ett problem är mycket värdefullt. Vi känner oss 100% nöjda med att ha anlitat Sydpumpen.

Rapportera

Karola Helgesson

26 februari 202613 omdömen

Ej fackmässigt utfört arbete

Installation av bergvärmepanna Juli 2025 som ej var fackmässigt utförd, Har haft problem med att magnetfilter trillar ner så det har endast suttit uppe ca 3 dygn, Vatteläckage under panna som ingen vet var det kommer ifrån, Tryckkärl var uppfäst på 2 lösa skruvar. Fick anlita ett proffsigt företag för felsökning vilket jag skickade till sydpumpen utan återkoppling. Arbetsbeskrivning – Vad är utfört vid varje besök? 2026-02-04 Arbete Felsökning låg inomhustemp. Ökat systemtryck, ökat hastighet cirkulationspump samt rengjort filter. Översyn av radiatorer samt termostatventiler, översyn av anläggning och inställningar. Bättre flöde efter åtgärd men ej fullgott. Ett antal brister upptäckta i samband med felsökning. 1. Felaktig konsoll till expansionskärl. Ej möjligt att fästa expansionskärl med band på korrekt sätt. 2. Ingen ej korrekt avrinning till brunn från kallvatten SÄV, vattnet släpps ut på golvet bakom pannan. 3. Icke diffusionstät slang på returledning. Detta orsakar magnetitbildning i värmekrets vilket bidrar till sämre cirkulation. Eventuellt spolning kan krävas. 4. Magnetitfilter placerat på plats där det är nästan omöjligt att rengöra det. Magnet ej installerad i magnetitfilter så ingen verkan finnes, magnet ligger vid sidan om. Åtgärder bör göras och flöde bör säkerhetsställa efter detta. Har skickat otaliga mail till ägare samt personen som har hand om reklamationer men ingen återkoppling alls ifrån dom sedan 2 månader tillbaka. Ni som blir drabbade av detta företag tänk på att man kan anmäla till konsumentverket samt ARN.

Svar från Sydpumpen

Hej Karola, Även om det inte var ett toppbetyg, vilket det var första gången, så tackar jag för ditt inlägg om din upplevelse. Naturligtvis inte roligt att din upplevelse förändrats till det sämre, men givet situationen så kan jag till viss del förstå den. Även om vi varit och justerat den ursprungliga installationen enligt överenskommelse, vilket utfördes av en extern installatör som vi idag inte jobbar med, så har vi nu även varit på plats och utfört justeringar efter dina önskemål. Med detta hoppas jag att du nu kommer uppleva hanteringen av din nya värmepump som smidigare. Avslutningsvis håller jag med dig, och även välkomnar, att om man som kund inte känner sig nöjd att man vänder sig till konsumentverket eller ARN för att på så vis få ett oberoende utlåtande. Som alltid så följer vi ARN:s rekommendationer. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Göransson, Monika Jozefa

10 december 202522 omdömen

Sydpumpen i Laholm

Sydpumpen i Laholm. Min luftvärmepump som ni monterade i slutet av 2024 började blåsa kall luft. En installatör som kom och fixade den heter Gustav. Mycket duktig montör, sätter kunden i centrum, lyhörd och noggrann. Rekommenderas varmt. Tack snälla Gustav, nu har jag varmt och gott ❤️

Svar från Sydpumpen

Hej Monika, Tack för dina fina ord och din rekommendation. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Lars Gadde

9 december 2025

Sydpumpen i Laholm

Har anlitat Sydpumpen i Laholm för att byta en ickefungerande värmepump till en ny IVT Geo. Företaget är proffsiga i alla led när det gäller service, information, hålla tider, installation, produktkunskap och ansvar för att hela installationen fungerar. En känsla så här i efterhand är att man fått mer än överenskommet utan extra påförda kostnader.

Svar från Sydpumpen

Hej Lars, Tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump. Väldigt roligt att höra att du blev så nöjd med hela upplevelsen, då det alltid är vår målsättning. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Per Österlund

27 november 20253 omdömen

Så bra!

Redan första kontakten med Sydpumpens representant i Falkenberg var mycket positiv. Vi kom överens om hur och vad som skulle göras. Eftersom jag själv är okunnig på området kände jag att det var nödvändigt med vederhäftig och trovärdig information. Sydpumpens representant uppfyllde mina förväntningar. Även montörerna som installerade och startade apparaterna var trevliga och informativa. Sammantaget är jag mycket nöjd med Sydpumpen och kan varmt rekommendera. Per Österlund

Svar från Sydpumpen

Hej Per, Tack för dina fina ord och tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump. Vad roligt att kunna hjälp er hitta en bra lösning. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Karola Helgesson

12 november 20255 omdömen

Funkar bra från start till klart

Funkar bra från start till klart, Det enda jag kan påpeka är att teknikerna behöver ha en bättre kommunikation mellan varandra.

Svar från Sydpumpen

Hej Karola, Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump. Vad roligt att få höra att ni blev så nöjda. Uppskattar även feedbacken om kommunikationen som vi tar med oss. Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Martin Ivarsson

1 oktober 20253 omdömen

Bergvärme, radiatorer och luft/luft

Sydpumpen gjorde en komplicerad konvertering hos oss, med 5 nya radiatorer, bergvärme och en luft/luft pump. Trots sneda väggar och komplicerad rördragning blev allt bra. Även borrning och schaktning för bergvärme gjordes bra. Lämnar 4 stjärnor då jag hade önskat lite tydligare kommunikation i början av processen. Detta blev sen bättre när jag påtalade det. Överlag rekommenderar jag Sydpumpen men vill också påpeka hur viktigt det är att vara tydlig och påläst själv innan (vilket jag lärt mig under resan). Nu ser vi fram emot många år med billig värme och bra garantier. Tack Lasse och gänget!

Svar från Sydpumpen

Hej Martin, Tack för att ni valde oss som leverantör till era nya värmepumpar och konvertering. Vad roligt att få höra att ni blev nöjda. Uppskattar också din feedback om kommunikationen som vi tar med oss. Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Marita

22 juli 202521 omdömen

Mycket nöjd med Sydpump

Mycket nöjd med Sydpump. Proffsiga installatörer. Jätte nöjd med uppföljningen som vi fick av dem. Rekomenderar dem varmt till andra.

Svar från Sydpumpen

Hej Marita, Tack för dina fina ord och tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Liane Persson

21 juli 2025

Omdöme

Trevlig personal viste vad dom gjorde Snabb levrans

Svar från Sydpumpen

Hej Liane, Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump. Vad roligt att höra att ni är så nöjda med vårt arbete. Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss. Med Vänliga Hälsningar Martin Svensson Sydpumpen AB

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag