Betyga · hela kedjan
4,1Mycket bra728 omdömen
ButikernaGoogle · 69 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 659 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Burträsk
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Skellefteå Kraft, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
3,8Bra
69 omdömen om 8 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 27 september 2026
Dom har enorma problem med sin laddinfrastruktur. Man kan inte lita på deras laddare. Södergående längs E4 vid Nyköping har personalen på OKQ8 helt gett upp och säger själva att de aldrig fungerar. Katastrof.
John om Klockarvägen 92, Södertälje
- 5 augusti 2026
29 juli 2026 Gammal fint bevarad vattenkraftstation, byggd i Jugendstil i början av 1900-talet. En fantastiskt vacker kontrolltavla i marmor. Kraftverket byggdes för att förse sulfitfabriken i Örviken med elkraft.
Staffan Söderlund om 35, Boliden
Hela kedjanpå Trustpilot
4,3Mycket bra
659 omdömen om Skellefteå Kraft som helhet.
7 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 20 oktober 2026
Snabb återkoppling, hjälpsam person och trevligt samtal
Johan P på Trustpilot
- 6 oktober 2026
FICK INGET BESKED OM GODKÄNNANDE FÖRRÄN JAG EFTERFRÅGADE DETTA
Lennart på Trustpilot
Hela Sverige
8 platser i 6 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Skellefteå | 2 | 4,1 | Torsgatan 100 |
| Lycksele | 2 | 4,3 | Bångvägen 11 |
| Boliden | 1 | 4,5 | 35 |
| Södertälje | 1 | 3,3 | Klockarvägen 92 |
| Robertsfors | 1 | 4,2 | Forsvägen 1 |
| Burträsk | 1 | – | Åsträskvägen 5 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Skellefteå Kraft på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 659 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
Johan P
20 oktober 20264 omdömenInbjuden av företaget
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, hjälpsam person och trevligt samtal
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Johan, tack för din rekommendation. Vad roligt att höra att du kände dig väl bemött och fick snabb återkoppling. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice
J
Jonas
15 oktober 202611 omdömenInbjuden av företaget
Bra och snabb hjälp!
Bra och snabb hjälp!
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Jonas, vi är väldigt glada att höra att vår assistans var både effektiv och till stor hjälp för dig. Stort tack för att du tog dig tid att lämna denna fina feedback! Med vänliga hälsningar, Alva Kundservice
L
Lennart
6 oktober 20264 omdömenInbjuden av företaget
FICK INGET BESKED OM GODKÄNNANDE …
FICK INGET BESKED OM GODKÄNNANDE FÖRRÄN JAG EFTERFRÅGADE DETTA
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Lennart, stort tack för att du tagit dig tid att skriva din feedback. Du är självklart välkommen att kontakta oss om du vill att vi undersöker ditt ärende närmare. Med vänlig hälsning, Thea Kundservice
Klemens Andersson
6 oktober 2026
Förfalskade initialer av deras tvivelaktiga säljare.
SK använder sig av bland annat ambulerande OKQ8 säljare, exakt hur deras sammarbete ser ut har jag ingen inblick i. Dessvärre så använder sig dessa säljare av minst sagt tvivalaktiga säljtekniker. Jag blev haffad av en av deras mycket pratglada säljare utanför en OKQ8 mack i Tumba. Stressad som jag var och att jag hade andra elavtalsplaner kom vi överens om att han ändå skulle maila mig information om SK's elavtal och att jag var tvungen att svara inom kort för att erhålla deras nykundsrabbat. Sagt och gjort, jag drog iväg. Döm om min förvåning när jag någon månad senare fick en elräkning från SK. Efter samtal med tre olika personer på SK fick jag till sist en kopia av min påstådda signatur som visa dig vara av säljaren förfalskade mina initialer. Likså skulle en representant från OKQ8 säljarna kontakta mig för mer information. Efter drygt 3 veckor har ingen OKQ8 representant ens försökt kontakta mig. Antar att de anser att tystnad är deras bästa vän. Summa, låt er aldrig pårverkas av dessa opurturnistiska säljare som i slutändan representerar Skellefteå Kraft med att uppge er mail adress eller mobilnummer på någon form av iPad eller padda då de tycks utan någon som helst tveksamhet kommer att förfalska dina initialer för att lura på er ett elavtal då en riktig signatur är mycket svårare för dem att förfalska på samma iPad eller padda om du så snällt skrivit in din mailadress på. Håll er undan, håll er borta, välj någon annan. Ta hand om er.
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Klemens, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det du beskriver kring försäljningsmetoder, hantering av personuppgifter och bristande återkoppling är något vi ser mycket allvarligt på. Det som har hänt stämmer inte överens med de krav och förväntningar vi har på våra samarbetspartners. Vi accepterar aldrig oetiska säljbeteenden eller misstankar om förfalskning, och ingen ska behöva känna sig pressad eller hamna i ett avtal mot sin vilja. Vi har redan inlett en dialog med vår samarbetspartner och påbörjat en intern utredning för att få en tydlig bild av vad som inträffat. Samtidigt ser vi över att våra riktlinjer följs och att rätt åtgärder vidtas för att förhindra att något liknande händer igen. Återigen stort tack för du tog dig tid att delge oss din feedback. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
E
Estelle
2 oktober 202618 omdömenInbjuden av företaget
Så trevligt
Så trevligt, artigt och bemötande!
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Estelle, stort tack för din positiva rekommendation. Med vänliga hälsningar, Emma Kundservice
Elkund
1 oktober 2026
Försök till fulsälj
Fick ett telefonsamtal av en av era försäljare som ni anlitat. Han gav mig fel uppgifter om pris. Jag frågade rakt ut vad jag skulle betala totalt och han sa samma pris som spotpriset låg på i augusti och detta gälde rörligt pris "till inköpspris", vilket jag vet inte kan stämma och när jag frågade om rörliga kostnader (flertalet gånger) så vägrade han svara men sa också en gång att det ligger på ca 0.01 så "man räknar inte det". Finns det ingen standard för att ge korrekt information och inte försöka lura in kunder?
Svar från Skellefteå Kraft
Hej. Vi beklagar att du inte fick korrekt information. Vi tar med oss detta i vårt förbättringsarbete och tackar för att du berättar om din upplevelse. Med förhoppning att du självklart ska få bästa möjliga bemötande och information vid nästa kontakt med oss. Med vänliga hälsningar, Fanny Kundservice
P
PETER LYDOW
30 september 20267 omdömenInbjuden av företaget
Lätt att komma fram per telefon
Lätt att komma fram per telefon
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Peter, stort tack för din rekommendation. Härligt att höra att du fått snabb hjälp med dina ärenden i kontakten med oss. Med vänliga hälsningar, Fanny Kundservice
M
Madeleine Karlsson Silberberg
29 september 20265 omdömenInbjuden av företaget
Personlig service
Personlig service . Trevliga och förstående.
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Madeleine, stort tack för din fina rekommendation. Så härligt att läsa dina fina ord. Med vänlig hälsning, Maria Kundservice
L
Leif Claesson
29 september 20263 omdömenInbjuden av företaget
Människorna i ert kundcenter är…
Människorna i ert kundcenter är verkligen toppen att ha kontakt med !
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Leif, varmt tack för din rekommendation. Det gläder oss att läsa att du är nöjd efter din kontakt med oss. Med vänliga hälsningar, Jennifer Kundservice
P
Peter Ejenstam
25 september 202613 omdömenInbjuden av företaget
bra service vid strul
Mitt gamla elbolag strulade men jag fick en bra och snabb hjälp
Svar från Skellefteå Kraft
Hej Peter, vi är så glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och effektivt när ditt tidigare elbolag strulade. Tack för de vänliga orden! Med vänlig hälsning, Maria Kundservice