5/5 service
Rapportera
Om kedjan
SEB är en bank som hjälper både individer och företag att utvecklas framgångsrikt genom god rådgivning och långsiktiga relationer.
SEB i Stockholm har betyget 2,9 av 5 från 51 omdömen på Google, där snittet är 2,5.
Omdömen
Visar 50 av 51 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
The clerk (Filip) was polite but didn't accept the ID card from my (European) country as a proof of identity. I tried as best I could to prove that it was a valid ID card, asked him to search online for the information, talk to his colleagues, and so on but to no avail. He just wouldn't have it. Bottom line, my problem remains unresolved, despite the fact that I had everything needed to solve it. If SEB says it accepts ID cards from other European countries as proof of identity, it should teach its clerks how to recognize them.
RapporteraSEB telefontjänst ger jag 0 stjärnor om det var möjligt. Bokade tid till detta kontor genom telefontjänsten, men väl på plats fanns ingen bokning! Som tur var kunde en hjälpsam ung blivande banktjänsteman fixa en ny tid 45 min senare. Det uppskattar jag, men banken värderar inte min tid som kund. Jag fick springa och förlänga tiden på parkeringen och gå ut med hunden under väntetiden så att den inte sitter för länge i en varm bil. Skulle jag komma försent eller inte dyka upp på ett möte skulle de fakturera mig direkt om de kunde. Synd att det inte går att göra åt andra hållet 😅 I detta fall är det inte bankkontorets personals fel utan deras kundtjänst på telefon som i min mening är många gånger dryga, oförstående och helt saknar känsla för service och engagemang så att man som kund (40 år+ i mitt fall) känner sig uppskattad. Det finns lite för ansvariga att jobba på minst sagt om man vill behålla sina gamla kunder!!
RapporteraСамый лучший банк !!!
RapporteraAlla svar var felaktiga och olika mellan en anställd och en annan, vilket gör att jag som kund känner att jag inte litar på den här banken, och det tyder på bristande professionalism hos dina anställda.
RapporteraOtrevligt bemötande av företags kundservice, efter att jag blev kopplat till 3 olika personer i slutet fick jag inget vettigt svar. Sista personen var väldigt otrevlig och han höjde rösten när han inte kunde svara vettigt. Så dålig upplevelse har jag aldrig mött tidigare.
RapporteraOm kunden av hälsoskäl inte kan uppfylla SEBs regler vad gäller att få ut en digipass, får kunden skylla sig själv. Banken gör inte ett dyft för att hjälpa den personen. Så för allt i världen, bli inte sjuk som SEB kund.
RapporteraTuva är bäst i världen! Väldigt artig och mycket snabb! Super proffsigt ! Väldigt trevligt! Superhög arbetseffektivitet!
RapporteraSkaffade företagskonto då de är en av få banker som erbjuder detta. Fakturor som kommer sent med påminnelseavgift som de tjänar på, otroligt långsam och dålig kundservice. Undvik!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
Liknande företag i Stockholm
Se allaBank i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,8Froda
Bank · Stockholm
2 558 omdömen · 2 källor
4,5Qred AB
Bank · Stockholm
1 548 omdömen · 2 källor

4,4UBS Europe SE
Bank · Stockholm
10 omdömen · 1 källa

4,4Bankgirot
Bank · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
BNP Paribas Educated Trading
Bank · Stockholm
2 omdömen · 1 källa

4,3Ekobanken medlemsbank
Bank · Stockholm
1 omdöme · 1 källa

