Pardon My Kicks

Svar från Pardon My Kicks

Hej Jonas, Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för att du är missnöjd med att vi ej håller våra utlovade leveranstider. Vi tar din feedback med oss som en framtida förbättringspunkt. Hoppas du blir nöjd med din order när den kommer fram :)

Svar från Pardon My Kicks

Hej Phoenix, Tack för din ärliga feedback. Vi förstår att man vill få sin beställning så snabbt som möjligt. Din order lades fredagen den 21 augusti och skickades från oss redan samma dag. PostNord levererar normalt på vardagar, vilket innebär att helgen inte räknas som leveransdagar. Leveransen tog därmed tre vardagar. Enligt våra leveransvillkor skickas beställningar inom 48 timmar och levereras normalt inom 2–6 vardagar efter att de har skickats. Vi har därför både skickat ordern snabbare än utlovat och leveransen har skett inom den angivna leveranstiden. Vi uppskattar samtidigt din feedback och tar med oss att våra leveransvillkor kan behöva framgå ännu tydligare :) Vänliga hälsningar, Pardon My Kicks

Svar från Pardon My Kicks

Hi Js Ud, We are very sorry to hear about your experience and would like to understand what happened. As this review isn't linked to an order, we are currently unable to identify your purchase or look into the circumstances you describe. Could you please provide your order number or contact us with the details of your purchase and the issues you experienced? We take concerns about the condition and description of our products seriously and would like the opportunity to review what happened and assist you properly. Regards, Pardon My Kicks