Betyga · hela kedjan
3,7Bra56 omdömen
ButikernaGoogle · 3 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 53 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Solnasnitt 4,4
- Mån–Sön
- 10:00–21:00
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Movesgood, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
3,7Bra
3 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Hela kedjanpå Trustpilot
2,3Mindre bra
53 omdömen om Movesgood som helhet.
23 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 7 mars 2026
Jag hade en del frågor kring min beställning och fick till svar att det skett ett tekniskt fel. Detta rättades till direkt och jag fick mina varor skickade kort därefter. Snabb och bra respons från kundsupporten.
Ella på Trustpilot
- 17 januari 2025
Finns inget som slår bambu bäddset från movesgood! Så svala och sköna och skonsamma för håret. Kan verkligen rekommendera trosorna också!
Kund på Trustpilot
Hela Sverige
2 platser i 2 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Solna | 1 | 4,4 | Stjärntorget 2 |
| Stockholm-Arlanda | 1 | 4,1 | Terminal 5 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Movesgood på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
L
Lotte
19 oktober 202639 omdömen
bamboo pants
Bought a pair of bamboo pants. Nice and soft. After wearing 3 days, they started to pilling and got serious ‘knees’ After soft washing, the knees are still visible so the pants look really old and worn
Svar från Movesgood
Oh no, that's definitely not how your bamboo pants should look after just a few wears! We're all about comfort and quality, and this doesn't sound like the experience we want you to have. Please drop us an email at info@movesgood.com so we can take a closer look and make things right! Best Regards Movesgood
I
Isabella R
24 september 20264 omdömen
Är så besviken på det här företaget
Är så besviken på det här företaget. Köpt kläder under flera år och älskat allt men tycker bara kundservice och företaget överlag blir sämre och sämre. Köpte byxor för över en vecka sen och har inte fått någon uppdatering om min order. Hört av mig till kundtjänst men känns som att de svarar så otroligt långsamt nuförtiden. Förr när något var försenat så svarade kundtjänst direkt och gav alternativ eller ersättning. Varför ska man lägga pengar på så dyra byxor/kläder när ni inte ger någon information och inte levererar? Sista gången jag köper från er om jag ens får de byxor jag beställt nu. Verkligen så himla besviken då jag älskar era kläder men inte vet om man ens får några varor eller om det är en scam längre .
Svar från Movesgood
Hej, Tack för din feedback. Vi är såklart ledsna över att du känner så här, särskilt eftersom du har varit kund hos oss under flera år och uppskattat våra produkter. Vi har 2–5 arbetsdagars leveranstid och har varit i kontakt med dig via vår kundtjänst angående din order. Vi har även försökt nå dig tidigare eftersom en av produkterna tyvärr visade sig vara slutsåld och vi därför behövde ditt besked innan vi kunde gå vidare med ordern. Det verkar som att den kommunikationen inte har nått fram, vilket självklart är olyckligt. Vi vill samtidigt försäkra dig om att vi finns här, svarar på våra kundärenden och alltid ser till att hjälpa våra kunder när något inte går som planerat. Vi tar din feedback på allvar och hoppas att vi får möjlighet att återupprätta det förtroende du tidigare haft för Movesgood. Vänligen Movesgood
M
Mr Leslie Butler
23 mars 20267 omdömen
I made an order on 25th of February and…
I made an order on 25th of February and it still hasn't arrived..I have sent numerous emails and have not received any information when it will arrive..Do not use this company total rip off...
Svar från Movesgood
Hi Mr. Butler, We are very sorry to hear about your experience. However, we cannot find any order placed on February 25 under this name, and we have also not received any emails or messages from you through our customer service or social media channels. Please contact us as soon as possible at info@movesgood.com, and we will gladly look into what may have happened and help resolve the situation. Update 26th mars 2026: Dear Mr, Leslie Butler we still have not gotten any email our SoMe messages from you? Can you please contact us. Kind regards, Movesgood Team
J
Jennifer
9 mars 2026
No service at all
I have ordered and payed an item on February 21, 2026. After that I haven't heard anything after. They are not answering my emails. I even send a message through Instagram, but also no reaction. So I'm really frustrated right now, what a terrible service. Do they really understand that if you pay a lot of money on an item, they have the money and you have nothing? Unbelievable.
Svar från Movesgood
Hi, Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience. We completely understand your frustration and sincerely apologize for the lack of communication. We are currently in contact with you regarding your order and will make sure to follow up and assist you as soon as possible. Thank you for your patience, and again, we apologize for the inconvenience caused.
E
Ella
7 mars 202612 omdömen
Mycket nöjd!
Jag hade en del frågor kring min beställning och fick till svar att det skett ett tekniskt fel. Detta rättades till direkt och jag fick mina varor skickade kort därefter. Snabb och bra respons från kundsupporten.
Svar från Movesgood
Hej! Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att vi kunde lösa problemet snabbt och att du är nöjd med hjälpen från vår kundsupport. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om du har några frågor eller funderingar.
Sophie
16 februari 2026
I bought a couple of items
I bought a couple of pillowcases, a skirt and a top, and I’m honestly really impressed. The fabric is incredibly soft and comfortable, and even after several washes everything still feels just as smooth as day one. The quality is really good and the pieces have kept their shape perfectly. Definitely happy with my purchase!
Svar från Movesgood
Hi! We’re so happy to hear that! Thank you so much for your kind feedback. It means a lot to us that you’re happy with the quality and comfort of the pieces. We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we hope you continue to enjoy your items!
A
Annika
3 februari 20262 omdömen
I love my pants and underwear I bought…
I love my pants and underwear I bought from the store. The underwear is so comfortable and soft and I wear the pants (Kim Wide) almost every day at home.
Svar från Movesgood
Hi! We’re so happy to hear that you love your pants and underwear. It’s wonderful to know that the underwear feels comfortable and soft, and that you enjoy wearing the Kim Wide pants so often at home. We truly appreciate your kind feedback!
I
Indre
3 februari 2026
Really happy with bamboo bedding
Really happy with bamboo bedding. It’s soft, breathable, and noticeably cooler than my old cotton sheets. After a few washes it’s still holding up well with no fading. Simple, comfortable, and does what it promises. Will definitely buy more sets!
Svar från Movesgood
Hi! Thank you so much for your feedback, we’re truly grateful and very happy to hear this! It’s wonderful to know that you’re enjoying the bamboo bedding and that it feels soft, breathable, and comfortable even after several washes. We really appreciate you taking the time to share your experience and are so glad you’re happy with your purchase.
R
Razee Hussein-Jamal
2 februari 2026
Returned my order due to poor quality…
Returned my order due to poor quality after long discussion. I shipped the return in December and followed up multiple times. In January, you claimed you haven't received it, so I provided the tracking number showing it was delivered. Since then, you are not replying to my emails. Still no refund. Can you please answer my emails?
Svar från Movesgood
Hello, Thank you for your feedback. We would like to begin by saying that we are sorry to hear that you feel your case has not been handled with a high level of customer service. This is, of course, not our intention. At the same time, we would like to clarify that we have been in continuous contact with you regarding this matter. When we were initially unable to locate the return in January, we asked for tracking information, which you then provided, and the case has since been handled based on that information. Nevertheless, we are sorry to hear that you perceive our communication as insufficient. We take such feedback very seriously and will, of course, do our utmost to ensure that you feel as satisfied as possible. We will continue the dialogue via email and make sure that your case is concluded in a correct and clear manner. Kind Regards, Movesgood
Gunilla Engström
3 januari 20262 omdömen
Varning för denna firma
Varning för denna firma! Svårt näst intill omöjligt att få kontakt med företaget vid ett felaktigt köp då jag ville returnera varorna. Har fått tagit hjälp av Klarna. Därefter blev returen blev godkänd men efter en månad fortfarande inga pengar återbetalda. Tur att jag betalade med Klarna som driver ärendet nu. 19/12 returnerade jag varorna men har inte fått pengarna ännu - hur länge kan de hålla de inne?!
Svar från Movesgood
Hej, Tråkigt att höra att du upplever situationen på detta sätt, det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi vill dock förtydliga att returinstruktioner skickades till dig den 18/12, och att vi även hade löpande kommunikation med dig kring ärendet. För att säkerställa att inget fallit bort har vi nu skickat instruktionerna på nytt. Vi beklagar verkligen om processen upplevts som otydlig eller frustrerande, och tackar för att du uppmärksammar oss på din upplevelse.