Omdömen om Lyko · 30 platser

Hitta din butik

1 platser i Solnasnitt 4,0

Stjärntorget 2Solna · 229 omdömen4,0
Mån–Sön
10:00–21:00
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Lyko, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

4,0Bra

3 654 omdömen om 30 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

25 juni 2026
Säljarna känns inte kunniga. Går då hellre och handla någon annanstans.
Gianluca Messiah om Stjärntorget 2, Solna
9 november 2025
Supertrevliga och så smidigt att kunna beställa på telefon och få det hemskickat. Stötta era lokala butiker!
Marie-Louise Johansson om Marknadsgatan 3, Umeå

Hela kedjanpå Trustpilot

2,7Mindre bra

16 501 omdömen om Lyko som helhet.

21 av de 50 senaste ger 1 av 5.

23 oktober 2026
Ik had wat besteld en mijn bestelling helemaal andere kant van land geleverd 150km verder ik heb mail gestuurd 2 keer maar helaas geen reactie heel slechte bedrijf beter niks bestelling daar
Levent Karanci på Trustpilot
21 oktober 2026
Absolut inga konstigheter. Beställde en torsdag och kunde hämta ut tisdagen efter
Lennart Stenmark på Trustpilot

Hela Sverige

30 platser i 26 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Stockholm	3	4,0	Birger Jarlsgatan 37A
Malmö	2	4,0	S:t Johannesgatan 1E
Örebro	2	3,9	Varuvägen 10
Vansbro	1	3,9	Äppelbovägen 60
Lund	1	4,1	Företagsvägen 10
Umeå	1	3,9	Marknadsgatan 3
Solna	1	4,0	Stjärntorget 2
Partille	1	3,9	Nils Henrikssons väg 7
Valbo	1	4,2	Valbov. 307-309
Jönköping	1	4,0	Kompanigatan 3
Borlänge	1	3,9	Kupolen
Kungsbacka	1	3,9	Kungsparksvägen 80

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Lyko på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 16 501 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Aga

25 oktober 2026

1.5 mca temu paczka zostala zniszczona…

1.5 mca temu paczka zostala zniszczona w transporcie i nigdy jej nie otrzymalam; mimo poinformowania przeze mnie o tym sklepu, wyslaniu kilku maili, nie dostałam do dziś zwrotu 200 zł za puder… nigdy więcej tam nic nie zamówię i odradzam kazdemu. zlozylam juz pozew o zwrot srodkow.

Rapportera

Therese

25 oktober 202618 omdömen

Lyko Sverige gör ett kanonjobb!

Lyko Sverige gör ett kanonjobb! Jag ringde samma dag som jag fått leveransen eftersom det var en produkt i fel färg som var medskickad. Tjejen i telefon var förstående och sa att dom skickar en ny vara samma dag som då skulle handplockas. Ordrar överlag plockas maskinellt. Leveransen skulle ske med express. Bara två dagar senare levererades den med Instabox och då bor jag på Gotland som annars tar en eller två dagar extra trots express :) Jag är jättenöjd och min dotter handlar ofta på Lyko utan problem.

Rapportera

Josefine Skaseth

25 oktober 2026

Uten tvil Norges beste nettbutikk!

Uten tvil Norges beste nettbutikk!! Har aldri opplevd at varene kommer så raskt som her (under 24t)🩷🩷

Rapportera

Katja Hohenberger

23 oktober 2026

Bestellung nicht erhalten, warte seit vier Wochen auf Rückerstattung

Bestellung wird im voraus bezahlt, meine wurde nicht geliefert, mehrfacher Kontakt mit angeblichen Kundenservice brachte nur neue Märchen über ein angeblich verschicktes Paket auf den Tisch. Erst die Kontaktaufnahme mit PayPal und die Eskalation über den PayPal Käuferschutz erbrachte eine entsprechende Reaktion des Kundenservice mit dem Angebot den bezahlten Betrag zurückzuerstatten. Allerdings warte ich aktuell noch auf die Rückerstattung. Für mich ist das ein Fake Shop bei dem ich von einer Bestellung auf jeden Fall abraten würde.

Rapportera

Shehed Kermani

23 oktober 2026

Jätte trevliga personal fick ganska…

Jätte trevliga personal fick ganska fint rådgivning av hår produkter så tacksam 😊

Rapportera

Levent Karanci

23 oktober 20267 omdömen

Ik had wat besteld en mijn bestelling…

Ik had wat besteld en mijn bestelling helemaal andere kant van land geleverd 150km verder ik heb mail gestuurd 2 keer maar helaas geen reactie heel slechte bedrijf beter niks bestelling daar

Rapportera

Caroline Ohlson

22 oktober 2026

Bedragare

Extemt oseriöst företag som gång på gång strider mot konsumentköplagstiftning. Lyko verkar tro att deras egna returvillkor står över svensk lag. De nekar returer av elektronik med hänvisning till öppnade förpackningar, trots att det fullt tillåtet enligt distansavtalslagen att få ÖPPNA OCH UNDERSÖKA produkterna med undantag för hygienprodukter. Tonårstjejerna som jobbar i kundtjänsten har några få standardsvar dom skickar ut och besitter inte särskilt mycket mer kunskap än så. Använder emojis och har dessutom en extremt passivt aggressiv och dryg ton, nästan som dom småtjafsar med en när man är i kontakt med dom. Extemt oproffsigt och ger mean girl känsla. Oseriöst företag och okunniga medarbetare. Att dom satt dehär i system ger också ett starkt intryck av att de räknar med att kunder är för okunniga om sina rättigheter för att protestera. Man undrar hur många gånger de har kommit undan med att de och om Lyko har lite ekonomiska problem kanske? Allt för att behålla pengarna i bolaget. Fullständigt skamlöst att ett så stort företag ens ger intrycket av att försöka runda konsumentskyddet är pinsamt. Lär er lagen och sluta behandla kunder som idioter.

Rapportera

Marie-Noelle Martin

21 oktober 2026

Tilasin korealaisen voiteen joka…

Tilasin korealaisen voiteen joka osoittautui erilaiseksi koostumukseltaan kuin sitä mitä olin ostanut korealaisiin tuotteisiin erikoistuneesta kivijalkakaupasta. Lykon tuote ärsytti heti ihoani. En suosittele firmaa.

Svar från Lyko

Moikka Merie-Noelle 👋😊 Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme.✨ Mikäli epäilet tuotteessa olevan jotakin vikaa, voit tehdä meille reklamaation, jotta voimme auttaa sinua asiassa eteenpäin 🤍 💌 asiakaspalvelu@lyko.fi 🗨️ https://lyko.com/fi/asiakaspalvelu Kaikkea hyvää sinulle! // Linnea, LYKO Asiakassuhteet

Rapportera

Lennart Stenmark

21 oktober 202631 omdömen

Absolut inga konstigheter

Absolut inga konstigheter. Beställde en torsdag och kunde hämta ut tisdagen efter

Svar från Lyko

Hejsan Lennart! 👋😊 Stort tack för ditt fina omdöme! Så kul att höra att du är nöjd med din beställning 🙌 Du är varmt välkommen åter till oss och hoppas vi får leverera fler beauty favoriter till dig framöver! ✨ Önskar dig allt gott! // Linnea, LYKO Customer Relations

Rapportera

Jette Hjortlycke

21 oktober 202633 omdömen

hurtig service

Havde knap nok fået trykket på afsend, før jeg fik besked om at de var i gang med at pakke, og dagen efter kunne jeg hente pakken hos pakkeshop. det er sku god service. tommel op

Svar från Lyko

Hej Jette! 👋😊 Mange tak for din fine anmeldelse! Det er så dejligt at høre, at du er tilfreds med din bestilling, og at du modtog den så hurtigt🙌 Du er hjerteligt velkommen tilbage hos os, og vi håber, at vi får lov til at levere flere skønhedsfavoritter til dig fremover! ✨ Vi ønsker dig alt godt! // Linnea, LYKO Customer Relations

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag